移动互联网营销对国际贸易的影响及对策

■邵美兰（江西现代职业技术学院）

一、发展现状

移动互联网在传统外贸制造业中的运用，通过“移动互联网+”制造业、“移动互联网+”金融、“移动互联网+”物流等方式的融合，提高各环节沟通效率，消除了行业之间的距离，改变了传统外贸的采购方式。特别是新兴跨境电商的蓬勃发展，手机、平板硬件及APP 等移动端的使用正在改变原有商品进出口的贸易模式，使得外贸货物正以碎片式零售订单的方式进入国外最终消费者手中。这种模式必将逐步改变原有的B2B 购买方式，转而成为贸易便利化的B2B+B2C 式跨境电商贸易。

国家也提出了很多政策用于支持跨境电商领域的发展，因此，在人们从事跨境电商领域的过程中，不用担心跨境电商行业的发展前景，因为跨境电商领域只会越做越强，越做越大，而同时也会加强对国外市场的开发。

二、移动互联网营销对国际贸易的影响

（一）降低成本，促进竞争，从而提高经济效益，使经济接近于完全竞争的状态

就现阶段而言，人们已经跨入了电子商务时代，因此人们通过各种移动互联网也能够进行交易，而通过移动互联网进行营销，能够大幅度的降低采购成本。在采购成本得以降低之后，经济效益自然也能够有所提升。

（二）对企业塑造有影响力的网络品牌带来机遇

很多企业都认为通过移动互联网进行品牌宣传是非常便利的一种方式，因为在人们的生活中，互联网几乎无处不在，通过互联网进行宣传，能够保证宣传的覆盖面最广，而对于本身就有一定知名度的企业，如果能够利用移动互联网进行大面积的宣传，更加能够提升企业的市场占有率，塑造更加良好的品牌形象，继而推动企业的发展。

（三）使贸易双方的沟通不受时间和地域的限制，极大的提高了双方的满意度

因为移动网络往往是建立在手机等通讯工具之上的，所以也就意味着通过移动互联网进行营销或是交易，都能够更加便捷和快速，并且现在几乎人人都是手机不离身，通过手机进行交易也能够提升交易的满意度。

三、移动互联网营销在我国国际贸易应用中存在的问题

（一）在我国国际贸易实务中的普及度不高

我国现阶段认识到移动互联网营销重要性的企业并不多，大部分企业对移动互联网营销还处于一种懵懂的认知状态，而这主要是因为企业没有关注到时代的变化，也没有察觉到人们生活习惯的转变。而如果企业依旧保持自己保守的发展理念，那么企业终将有一天会被时代抛弃，但是如果企业能够积极创新，市场自然会给企业留下一个位置。

（二）电子支付交易模式发展缓慢

因为人们很少在网上进行大额资金的交易，对于网络人们还存在一定的不确定性和不安全感，因此人们通常会选择线下进行大型金额交易，而在线上交易中往往是小额金额。

（三）支付手段等移动互联网系统缺乏安全保障

电子支付手段是在外贸交易过程中必不可少的手段，而且电子支付手段可以使买卖双方都更加快速并且便利的完成交易，同时也能够推动外贸业务的发展，而因为现阶段我国移动支付中还有很多漏洞存在，所以很多外贸企业不敢做尝试，因此我国也应该加强对移动支付方面的法律保障和技术保障。

（四）交易过程中人为和技术原因导致的诚信缺失

国际贸易中的买卖双方可以通过移动网络进行交易，但是因为网络存在一定的不确定性，也因此导致有部分污染企业会无视职业道德，欺骗客户，也因此会有部分客户对网络交易缺乏信任感，甚至不再进行网络交易，严重影响到了我国贸易行业的发展，除此之外，人们在电子商务交易活动中所使用的个人信息都很有可能被不法分子所窃取，并做出一些不法行为。

四、国际贸易领域移动互联网的营销对策

为了在外贸领域加强对移动互联网营销的发展，我国必须提供更加便利的贸易开展方式，同时也保障交易双方的交易安全，加强相关的法律保护。

（一）政府应加强移动网络基础设施建设和相应的电子商务技术支持

我国外贸企业如果想在移动互联网中得到快速的发展，那么首先就应该投入更多的精力和资金，完善相关的网络设施，并且招收更多的人才，为移动互联网营销服务。而网络资源在移动互联网营销中也起到了非常重大的作用，因此企业要重视对网络资源的整合和处理。

（二）政府与企业应合力提高移动互联网营销在我国国际贸易实务中的普及度

政府部门应该加强对移动互联网营销的宣传，让人们能够相信移动互联网营销，也能够推动外贸企业的发展，通过移动互联网进行交易，而首先，政府就应该让人们了解什么是移动互联网营销，在对移动互联网营销有着清楚的认知之后，人们才会愿意接触移动互联网营销。而除此之外，外贸企业本身也应该学习相关的知识，提升自己的信息应用能力，并且掌握移动互联网营销的方式方法，只有在此基础上，利用移动互联网营销模式，才能够推动企业的发展，壮大企业的名声。而作为外贸企业，时时刻刻都要紧跟上时代的脚步，不能和时代脱节，在时代有了新的变化之后，企业也要随之进行转变，提升企业的经济效益，维护企业的品牌，而企业也可以和高校建立校企合作关系，通过给高校提供更多的资金支持和场地支持，为自己囤积更多的人才资源。

（三）规范交易中的诚信机制

传统电子商务虽然有其弊端，但也有其优势，而移动互联网营销虽然有其优势，但也有其弊端，而结合传统电子商务，就能够避免在移动互联网营销中所存在的问题，例如人们不够信任移动互联网营销，害怕在网络上受到欺骗，而外贸企业就可以通过第三方认证证实自己的企业信息，让消费者能够安心进行交易。而且交易双方也可以进行实名制认证，使交易更加稳妥。

（四）对移动互联网网络营销的效果进行监测管理

很多企业都没能够合理管理网络营销方式，所以导致网络营销没有效果，而企业应该对网络营销方式进行科学的管理，只有通过科学管理网络营销方式，才能够及时发现在网络营销方式中所存在的问题，并予以改善。

五、结语

移动互联网营销的发展前景非常良好，也有越来越多的年轻人加入到移动互联网营销中，但是因为目前移动互联网营销中还有很多问题存在，这些问题严重阻碍了移动互联网营销的发展，所以政府也应该加强对移动互联网营销方面的法律保护，使移动互联网营销中的交易双方都能够放心。