“互联网+”时代的宁波时尚产业营销创新研究

■茅淑桢（浙江纺织服装职业技术学院商学院）

近年来，时尚和时尚产业成为了一个热点话题，受到了社会诸多人士的宠爱和追捧，从而不断推动着我国时尚产业的发展。从本质上来说，时尚是人们追求美的一种表现形式，围绕着人们的审美价值和审美观点而展开，这就凸显出了时尚的价值，而价值属于经济范畴，由此可见，时尚产业就是以经济为载体，以市场为手段，围绕着人们审美价值，满足人们审美需求的一种新型产业。互联网资源具有互动性、开放性和共享性的特点，在“互联网+”时代下，人们能够通过简单的计算机操作得到丰富的资源，优化了人们获取信息的途径，同时提高了人们获取信息的效率，与此同时，“互联网+”也给时尚产业带来了新的机遇和挑战[1]。

一、“互联网+”和时尚产业概述

（一）“互联网+”

“互联网+”是互联网发展前提下的一种新经济形态，指的就是在互联网信息技术发展的基础上实现互联网与生产要素的集成和优化，完成互联网与各种传统产业的融合，进而更新业务体系，对商业模式进行重构，最终完成经济转型和升级。“互联网+”的发展离不开大数据、物联网和云计算技术的发展和应用，它将各种传统产业作为依托，着重发展第三产业，为传统产业提供全面化和智能化的信息服务，实现产业升级和优化，进而推动生产力和经济的发展。

从基本含义上来说，可将“互联网”与符号“+”分开进行理解，符号“+”的寓意就是添加和融合，这表明“互联网+”的发展趋势就是将互联网与各个传统产业进行深入融合，推动传统产业的升级和发展。从本质上来说，“互联网+”是一个整体概念，更深层次的含义就是传统产业的互联网化，改变传统产业的生产方式和生产结构等内容，从而增强传统产业的发展动力，实现传统产业的利益最大化[2]。

（二）时尚产业

时尚产业指的就是利用互联网技术、创意设计和各种媒体传播等环节，对传统产业的生产要素进行创新和创造，从而形成一个独立的新型产业，具有独具特色的商品运作模式和产品生产模式。从本质上来说，时尚产业是产业集群的一种综合化表现，而随着时代的不断进步，它逐渐显露出了现代审美的特征，同时又具备着传统文化的特色，是集生产性和创意性为一体的一种新兴产业，也是参与时尚服务和时尚商品等一系列经营活动的总称。有关学者认为，时尚产业是对人类生活环境的一种装饰和美化，通过为人们提供时尚商品，丰富人们生活内容和生活方式的产业。时尚产业通过对时尚产品进行采购、设计、加工、销售、消费和收藏等一系列概念，反映出商业世界的最新动态，包括了饰品、汽车、化妆品、美容、时尚书籍和餐馆酒吧等各种休闲娱乐服务产业。时尚产业的发展离不来传统产业的支持，雄厚的时尚产业理论和时尚产业链是时尚产业得以迅速发展的基础和前提。从产业链结构方面来看，时尚产业的发展必将经历生产型到服务型的转变，因此时尚产业必须要依靠雄厚的产业基础、资金力量和技术知识才能实现进一步的发展[3]。

二、“互联网+”时代宁波时尚产业的发展新趋势

（一）时尚信息的传播方式转变

宁波是我国时尚产业涌现和发展的一个重点城市，打造时尚城市成为宁波城市建设的发展目标，同时也是宁波经济发展的驱动力。宁波时尚产业领先于全国其他地区，而“互联网+”时代下，宁波时尚产业的发展趋势发生了重大转变，首先体现在“互联网+”对时尚信息传播方式的影响[4]。

互联网改变了人们获取信息的方式，是实现“万物互联”的内在驱动力，它拉近了人与人、人与信息以及人与物之间的距离，改变了传统产业的生产方式、经营方式和管理方式，同时超越了传统产业的营销模式。宁波地区具有很多时尚品牌，而这些品牌方在最初认为，“互联网+”的销售模式会降低消费者进入实体店购买时尚商品的欲望，从而降低了实体店的经济收入，并改变时尚品牌与消费者之间的关系。但是在“互联网+”时代下，涌现出了大量的新兴媒体，这些新媒体中以网络媒体为主，能够维护客户与品牌方的关系，并帮助品牌方吸引更多的消费者。近年来，宁波地区的时尚品牌开始运营社交媒体营销模式，通过互联网与消费者实现亲密互动，从而增强消费者的情感体验和消费参与度，使得人际传播成为了时尚产业信息最有影响力的来源，并将消费者聚拢在同一个平台中，让其进行自由的表述，从而形成品牌效应，并铸就口碑[5]。

（二）流行趋势的预测方式转变

时尚产业的发展离不来流行趋势的主导作用，“互联网+”时代下，大数据技术的应用和发展，改变了流行趋势的预测方式和流程，减少信息传播风险，并加强宁波时尚产业的风险管理。时尚产业的流行趋势预测，以往常由世界时尚中心进行发布和推广，从事时尚产业的专业人员引导各国或各地区的流行趋势，再经由品牌企业进行批量生产和销售，这就使得各地区的时尚产业处于被动地位，难以抓住消费者的时尚观念和思想。“互联网+”时代下，信息流通性得到增强，人们可随时随地了解各种时尚讯息，这就明确了各地区时尚产业在流行趋势中的主导地位，而消费者也能够成为品牌价值的塑造者。

面对变化无常的时尚流行趋势和日益激烈的市场竞争压力，宁波地区越来越多的时尚企业均开始探索“互联网+”与时尚产业的融合模式，并通过数据分析和反馈，更具针对性的制定营销方案。以服装产业为例，以往传统营销模式下，服装企业根据自身规模，每年都会推出上百款不同风格的服装，而每一款服装又将生产上万件成衣在市场流通和销售，受到流行趋势、季节环境和地域文化的影响，有的服装款式供不应求，而有的服装款式则“无人问津”，这就会导致大量的库存积压，而给服装企业造成资金压力，服装企业难以了解市场供求信息，从而进一步加剧库存积压和资金压力，企业面临的营销风险大大增加。在“互联网+”时代下，服装企业可根据大数据分析，了解各种服装款式的市场供求情况，进而根据具体情况进行量产，帮助企业创造利润最大化[6]。

三、宁波时尚产业发展的瓶颈分析

随着区域经济的发展，宁波进入制造业转型和升级的关键时期，推进宁波“时尚之都”的建设是其未来发展的目标。宁波的轻工产业相对发达，是时尚产业基础较为深厚的城市之一，时尚化商品均闻名于海内外。宁波提出建设国际时尚城市的战略目标，当地政府也非常重视时尚产业的发展，但是宁波的时尚产业规模过小，结构转换尚未完成，仍存在着诸多问题。

（一）缺少设计师人才

时尚产业代表着时尚和个性标签，宁波众多的时尚企业开始重视创意设计，对于设计师人才的需求大大增加，但是创新能力和关键技术仍然是宁波时尚企业目前普遍存在的瓶颈，虽然较以前时尚企业已经有了重大转变，但是仍然缺少本土设计师人才，缺乏个性化和独创性的特色风格和产品，且模仿现象十分严重，这就难以提高时尚商品的辨识度。尽管宁波政府和相关时尚企业均加强了对国内外先进设计文化的重视和交流，但是宁波时尚企业的整体设计水准仍然与国际水平存在着较大的差距[7]。

（二）尚未形成品牌效应

宁波时尚企业的发展重心一直在生产和制造体系上，打造出世界一流的时尚商品制造业，成为了众多国际时尚品牌的加工基地，但是在品牌效应和服务建树方面存在着较大问题。在经济新常态背景下，时尚消费不断升级，呈现出个性化、创意化和品牌化等特点，对时尚企业的品牌和服务提出了新的要求。新零售模式的重点就在于服务，借助互联网的新零售，可以为更广大的消费者人群提供更为优质和全面的智慧服务，在宁波时尚企业的运营和管理过程中，需要逐步由加工生产转变为设计生产和品牌生产，进而建立起自身的品牌文化，并不断促进品牌文化的发展，提升品牌文化的影响力，最终提高宁波自主时尚品牌的知名度。

（三）时尚产业发展缺乏协作

根据有关学者对时尚产业发展较快城市的研究和实践证明,时尚产业的发展仅仅依靠于本土的资源是远远不够的,还需要广阔的地域资源支撑。宁波是一个港口城市，时尚产业虽有所发展，但是缺乏时尚领域的协作，宁波时尚产业与周边的产业联动并未形成一体，宁波也并未体现出时尚产业价值链的引领作用，包括了品牌、市场和资本等，宁波时尚产业与其他城市之间更多的是竞争关系，缺乏交往互动，合作交流不足，除了宁波的国际时装节以外，宁波具有影响力的时尚活动较少。宁波时尚企业存在着单打独斗的现象，同类型企业之间尤其是大企业之间的互动关系多偏向于竞争，而非合作，而时尚企业与宁波其他企业之间的合作也较少，这就难以带动宁波中小时尚企业的发展。尽管近几年来，宁波部分大时尚企业已与中小时尚企业开展合作，但是这样的合作多采取外包形式，就是指大企业将主业以外的一部分加工业务分包给中小企业，而对于高质量和高价格的产品均是由自身生产和运营，并未实现真正意义上的合作。

四、“互联网+”时代电商新模式下的宁波时尚产业的营销创新路径

（一）重拾经典，传承工匠精神

在“互联网+”时代背景下，电商营销模式迅速发展并取得极佳成效，而在该模式下，宁波时尚产业为寻求进一步的发展，就需要探索电商新模式。工匠精神的核心在于企业追求技术进步和科技创新，如今我们进入到了后工业时代，部分与现代生活不相适应的老工匠和老手艺等逐渐淡出了人们的视线，但是工匠精神在任何时代都不会过时，这就要求宁波时尚企业重拾经典，传承共建精神，创造出时尚商品的最大价值。目前，宁波许多时尚企业心浮气躁，追求投资少、周期短和见效快的即时利益，而忽略了企业发展的长久动力和产品的灵魂，这就凸显出宁波时尚企业的滞后性。因此，在“互联网+”时代电商新模式下，宁波时尚企业必须要秉承工匠精神，在时尚商品设计、制造和生产中做到精益求精，将时尚文化在传承中进行创新，并在创新中传承，最后再利用电商模式进行营销，达到经典口号和工匠思想，将流行趋势的预测和决定权牢牢掌握在企业手中，进而推动时尚产业的可持续发展[8]。

（二）网红经济，树立网红品牌

在“互联网+”时代电商新模式下，宁波时尚产业的营销创新路径之一就是充分利用网红经济，打造网红品牌。在电商新模式下，“网红”不断涌现，而网红的带货能力大家都有目共睹，网红品牌在时尚产业的流行趋势中具有重大的影响力和决定力。网红经济是互联网经济中的一种重要模式，网红本身成为了流量的集成和入口，在“互联网+”时代电商新模式下，众多互联网企业均提出了“得流量者得天下”这一口号，这就说明掌握了消费者流量，便能够轻而易举的引导消费者，并刺激消费者的需求。宁波时尚企业就可根据自身的发展特点，选择不同的网红，打造出不同的网红模式，树立起网红品牌，让网红围绕时尚商品的特征，将商品打造成新一代的“网红”，进而吸引消费者的目光，刺激消费者的消费欲望，不断提高企业的经济效益[9]。

（三）发展“互联网+”时尚产业生态圈

在人们的生活和生产过程中，互联网已不仅仅是作为工具而存在，而是成为了新时代的基础设施建设，且将成为时尚行业的重要基础设施。在“互联网+”时代下，宁波时尚企业的营销创新就可充分利用“工业4.0”和“互联网+”技术，将上下游的供应链联通起来，从而实现宁波时尚企业的转型和升级。电子商务通过将互联网与实体终端相联合，扩大了各个领域的服务范围，从而解决了市场信息不对称的问题，使消费者可以根据自身的实际情况进行选择，方便企业联系服务对象，并提高企业与消费者之间的交流便利性，也实现了数据传输的快捷性。宁波时尚企业还可利用云计算技术，设计并定制虚拟试用模型，提高时尚商品的完美性，增强并优化消费者的体验。

除此之外，宁波时尚企业还可利用人工智能，研发并建立起智能化的生产管理系统，构建互联网智能协作的“共享工厂”，研发信息化框架前提下的智能化与数字化高端设计和生产平台，实现对时尚企业生产设备的智能化管控，优化资源配置，从而加快时尚企业生产、制造和运营之间实时数据的传输、感知和分析。共享经济方兴未艾，全国各地兴起了“共享产能”和“共享工厂”这两个新概念生产模式，从本质上来说，共享工厂就是定制和外包，形成供应链，进而满足消费者对时尚商品的个性化需求。

综上所述，“互联网+”时代背景下，宁波时尚产业的营销创新必须加强与其他产业的跨界融合，积极探索时尚经济领域，谋求时尚产业与互联网互利共赢的发展模式，进而推动宁波时尚产业的进一步发展[10]。