当前电力营销中远程用电检查技术的应用

2019-12-08杨泽卫国网福建省电力有限公司福州供电公司

营销界 2019年43期

■杨泽卫（国网福建省电力有限公司福州供电公司）

电力能源是保障及促进社会经济高速发展的必需品，关系到社会经济、国防科及、社会民生、城市建设等方面的安全稳定。随着社会各行业用电量的激增，电力企业做好电力营销事关企业经营效益及市场竞争力。电力营销手段多样，其中，远程用电检查技术主要针对电力企业供电服务半径扩大化这一变化，可及时诊断电力营销环节的漏洞及弊端，其应用现实意义巨大[1]。

一、电力营销及远程用电检查技术概述

（一）电力营销及作用

电力营销伴随电力市场发展而不断成熟完善，从电力营销概念及过程看，主要是指围绕电力用户用电需求，提高电力产品的安全性、经济性及可靠性，并注重在电力产品的后续服务上进行精细化管理。电力营销实施过程主要依靠电力信息管理系统加以实现，在该系统中，借助网络技术及通信技术，集中汇总及处理电力信息。在完成采集、汇总电力信息后，可了解电力用户的需求所在，明确电力营销的薄弱点，辅助电力企业对供电业务进行细化管理，达到对电力用户电力服务需求的快速响应。

从电力营销的作用上看，电力营销作为电力企业集中处理电力信息的基本手段，是确保电力企业实施高质量供电的基础。站在电力企业用户角度看，其在用电过程中遇到的问题及产生的新的用电需求，也主要经由电力营销渠道反馈，电力营销可视为电力企业与电力用户业务沟通的纽带。

（二）远程用电检查技术

电力营销远程用电检查技术主要由用电采集系统及应用软件构成，技术优势明显，在检查电力用户端上应用远程用电检查技术，如远程抄表系统，可远程采集及处理电力用户的用电信息，计算电费并同步快捷处理其他业务信息。

远程用电检查技术应用于电力营销中，在自动化控制技术及远程监测技术的辅助下，能够覆盖到电力服务半径内的各类用电设备，对其运行状况实时监测，采集并共享信息数据。此外，在用电信息准确性及安全性上，远程用电检查技术相比传统的人工检查模式，表现更为突出，误差范围更小。

二、电力营销中远程用电检查技术应用环节应注意的几个问题

远程用电检查技术要确保技术性能的良好发挥，需要针对性做好系统的安全性管理。主要应在应用中注意以下几个问题：

第一，技术设备。远程用电检查技术在应用中涉及到不同位置方位及地区的用电用户，因客观因素制约，会不同程度地导致远程用电检查技术设备出现运维难度增大等问题。此外，电力营销与远程用电检查系统之间需要在技术设备及参数上保持高度匹配性，以确保两者的有效连接。从实际看，因技术设备连接接口存在差异而影响远程用电检查技术应用效果的现象依然存在。

第二，采集终端。远程用电检查技术功能的实现需要借助终端完成，而电力信息采集终端理想运行环境与实际运行环境之间可能存在一定的差异性，由此会导致远程用电检查系统采集终端在运行中会存在性能上的波动，影响后续采集数据的精准度。

第三，通信。远程用电检查技术应用中需要通信方法及协议的支撑，在不同类型通信方法的选择上，要分析其优劣势。如远程用电检查技术通信方式及通信渠道不畅，会增大数据信息误传或漏传的几率，导致信息传输效果及可靠性不高[2]。

三、电力营销中远程用电检查技术的应用要点

（一）构建完善的电力营销管理系统

电力企业开展电力营销工作需要一套完善的管理系统加以保障，借此也能够有效检验并改进远程用电检查工作的实施效果。基于此，电力企业在电力市场竞争下，需要对电力营销管理系统进行再完善，一是细化电力企业电力营销管理的内容及制度；二是完善远程用电检查技术系统建设，提高技术成熟度；三是针对电力远程用电检查系统可能存在的网络安全风险进行防控，如加装杀毒软件，设定操作权限等，使电力营销及远程用电检查始终处于安全稳定状态。

（二）统一远程用电检查技术设备

为了有效解决电力远程用电检查技术应用可能受客观地理环境等因素制约影响这一问题，应在电力企业中统一远程用电检查技术设备，使用电检查技术设备参数指标统一，避免因技术设备差异化而导致电力用户用电数据信息采集质量不一，最大化发挥远程用电检查技术的价值。在远程用电检查技术设备的统一上，充分结合电力系统运行特点，根据电力系统服务半径确定远程用电检查系统技术设备性能参数，做到跨区域全覆盖高精度，以此为用电信息采集营造良好工作环境，助力电力营销实践。

（三）选用技术可靠性较高的用电检查及监控技术

1.应用GMS 网络远程抄表系统

从当前电力企业电力营销开展实践看，在电力营销电力远程用电检查及监控上，GMS 网络远程抄表系统应用范围较广。从系统构成看，其可细分为管理端、网络端及客户端，将数据采集器及电表安装在用电区域，可以经由采集器收集电力用户的用电信息数据，然后将其转化为电脉冲，在管理端进行分析后，最终会在抄表系统界面上呈现出最终数据。根据数据参数，由电力抄表人员进行抄表，在GMS 网络远程抄表系统中储存相应数据，显著提高了电力营销工作效率。GMS 网络远程抄表系统在数据通讯上主要借助RS 接口实现，通过集中器对指令进行响应反馈。数据传输借助GSM 实现在客户端及管理端的双向精准传递。

2.应用GPRS 系统

GPRS 系统在电力营销实践中也能够有效发挥其远程用电检查及监控功能，该技术也被称为通用分组无线服务技术，其技术优势主要体现在对电力信息可进行快速高效分组传输。从系统构成看，GPRS 系统数据库中涵盖了计量监测数据、远程抄表数据、用电检查数据、预付费、电力线路线损统计数据、电网负荷数据、终端管理数据及WEB 服务数据等。在用电信息数据的采集上，也主要由采集服务器完成，然后在数据库中储存采集得到的信息。将GPRS 系统应用到电力远程用电检查中，一方面数据传输极为高校，能够优化电力企业电力工作人员的抄表时间成本，另一方面用电信息能够被系统全面掌控，在对数据进行精准分析后，可以找到电力营销的发力点。特别是远程用电检查中，在计算线损方面，针对主电网及配电网，GPRS 系统可做到电网及设备运行状况的实时监控及测算，给出线损问题成因，辅助电力企业降低经济损失。相比电费统计及线损计算，GPRS 系统还能够凭借远程负荷监控功能，实时监控配网及变压器的负荷状况，对供电安全性进行评价，同步监测电压、电流等关键数据。

例如，某公司在远程电力检查中，针对农村地区的输电线路，在杆塔上安装了基于GPRS 技术的耐张线夹测温装置，实现对线路耐张线夹温度的远程实时监测，有效提高了电力服务质量，实现了电力营销与远程用电检查技术的有效结合。

（四）普及应用电子电表

电力统计及电力计量是电力营销的重要内容，在具体实施时，主要借助电表来完成。早期选用的电表装置在精度表现上有所欠缺，较易受到外部环境因素的影响而导致计量结果失准。为此，当前电力企业电力营销中，应普及应用计量精度更高，质量表现更好的电子电表。之所以采用电子电表进行计量，一方面其精度有保障，另一方面其应用年限较长，能够有效降低电表维修频率。特别是电力使用量增大的今天，针对用电大户进行电力营销要做好电力监控，而电子电表在远程用电检查中的大范围使用，可以实现电表数据的实时监控及分析。

（五）科学选取电力企业通信方式

基于电力营销中，通信方式对远程用电检查技术应用效果的影响，应科学选取电力企业通信方式，降低通信方式差异性给电量传输造成的干扰程度。电力远程用电检查系统中常见常用的通信方式较多，如明线通信、电缆通信、电力载波通信、光纤通信、微波通信、卫星通信等。电力企业要对各类通信方式优势及劣势进行分析，本着提高远程用电检查技术应用有效性的基本原则，根据电力企业自身的供电服务能力及供送电环境来确定通信方式，确保电力企业电量传输高质稳定。