新常态下企业工会工作的创新之路

乔月 郑红娟

摘要：一直以来，工会代表着员工利益，是维护工人合法权益的重要组织，受到社会各界的高度关注。本文立足新常态，从创新工作方式、落实维权职责、关爱员工三个方面详细阐述工会工作的创新路径。

关键词：新常态;工会;工作创新

在经济新常态下，企业要想寻求发展，就必须要不断提高市场竞争力，增强员工凝聚力，而在此过程中，工会发挥着重要作用。工会不仅保障了员工的基本利益与合法权益，同时又促进员工提升技能，逐渐成为企业转型发展的最大内动力，实现企业与员工关系的协调，最终实现双赢。

1围绕企业发展，创新工作方法

在经济新常态下，企业发展目标和理念发生较大改变，这对工会工作提出了全新要求，以往传统的工作方式显然不再适用。对此，工会在工作开展过程中，要摒弃传统的工作思路，主动作为，深入基层，及时发展员工在工作与生活中存在的问题和需求，做好应对措施;围绕企业重大项目、在建重点工程任务，搭好平台，健全机制，组织开展员工技术攻关、岗位建功等劳动竞赛活动，激发员工内生动力和创新意识，群策群力破解生产经营难题，为企业转型发展助力，推动员工个人发展与企业战略目标协调统一。此外，随着“互联网+”在各领域的深入发展，工会也应紧跟时代步伐，借力互联网，发挥大数据、新媒体等技术优势，逐步建立集员工在线学习、政策咨询、权益维护、业务办理于一体的工会服务平台，拓宽工会与员工沟通交流的渠道，丰富工会工作手段[1];加强微信、微博客户端运营，形成线上线下共同推进的工会新格局，精准开展舆论引导、信息推送、维权服务。

2落实维权职责，深化工会职能

当前，企业内部劳资关系日渐严峻，再加之全球正处于百年未有之大变局，国际经济不景气，国内经济下行压力加大，如何确保员工与企业守望相助、共度时艰，将员工凝结起来助力企业突破困境，实现发展目标，是企业工会所面临的重大问题。而实践证明，只有坚定不移地维护员工利益，保障员工的合法权益，才能最大限度调度员工积极性，激发员工创造力。因此，工会必须要发挥好桥梁作用，做好维权工作，寻求企业利益与员工权益之间的平衡点，深化工会工作职责。具体可以从两方面入手：一是加大宣传教育，增强工会干部维权意识。以辩论赛、演讲赛、知识竞赛等活动为宣传载体，引导员工了解自身权责义务;组织员工学习法律知识，提高员工法律意识，使员工具备自我维权能力。二是健全维权机制，确保维权落实到位。首先，对现有劳动关系协调机制进行梳理、完善，为员工劳动经济权益提供制度保障;其次，完善民主管理制度，以职代会为载体，保障员工对企业发展及重大政策的知情权、参与权和监督权[2]。再者，丰富职代会形式，充实职代会内容，创新组织形式，推动民主管理的开展;最后，完善劳动保护责任制及监督条例，由工会牵头，定期组织劳动安全检查，将安全生产与劳动保护与企业经营管理结合起来，构建安全、健康的工作环境。

3坚持以人为本，构建和谐企业文化

企业发展离不开员工的支持，构建关爱员工的和谐企业文化是新常态下工会工作的重點。因此，工会应积极搭建员工关爱平台，采取“听、析、顺”工作法，落实员工关爱工程，做好员工心理疏导，助推企业高质量发展[3]。

“听”字先行，找准员工心理诉求点。一是构建“听”平台。依托党政协同机制，第一时间了解员工的诉求，及时掌握员工心理动态。发放员工心理诉求调查表，借力团委青年员工调研，多渠道掌握员工心理现状，总结员工诉求共性问题。二是建立“听”的场所。工会应推行咨询热线、建立心灵驿站，制定工会健康管理值班制，为员工提供一对一的心理服务和咨询服务。

“析”字为要，打通员工诉求渠道。为更好引领员工健康发展，确保员工关爱工程长期有效运作，工会可通过发放调查问卷，了解员工心理诉求，依托大数据对调查问卷信息进行综合分析，梳理出员工心理健康的需求点。

“顺”字拖底，筑牢员工心灵港湾。以思想政治工作为载体，围绕与员工切身相关的焦点问题，如：就业压力、职业发展、子女教育等开展心理疏导。对于员工个性问题，可采取咨询专家与工会健康委员相结合的方式，推行“三内一外”咨询服务，帮助员工梳理负面情绪，引领员工以积极、乐观、向上的面对工作与生活。而针对共性问题，如婆媳关系、子女教育、医疗等，可组织开展特色沙龙活动，对员工进行危机干预，避免诱发抑郁症等疾病，真正发挥出工会作用，解决实际问题。

4结语

总之，工会必须要以科学发展观为指导，以民主管理为核心，坚持走群众路线，契合时代特点，创新工会工作方式，落实维权职责，坚持以人为本，凝聚员工合力，助推企业更好发展。

参考文献

[1]马玉琼.新形势下企业工会如何做好职工的思想政治工作[J].山西青年，2019（16）：130-131.

[2]苏畅.新形势下企业工会如何做好政工工作[N].朔州日报，2019-04-13（2）.

[3]张金娟.新形势下的企业工会女工工作的创新路径分析[J].商业故事，2018（16）：40.