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“互联网+共享房屋”的创新模式分析

2019-12-06何秋蓓周晓丽

中国市场 2019年28期
关键词:共享经济创新模式互联网

何秋蓓 周晓丽

[摘要]随着共享经济的快速发展,“共享”这一概念正在深刻地影响着我们的生活,其中,共享房屋更是影响深远。文章对共享房屋在我国的发展现状及目前存在的问题进行了深入探究,并对此提出了相应的建议措施。

[关键词]共享经济;共享房屋;短租平台;“互联网+共享房屋”;创新模式

[DOI]1013939/jcnkizgsc201928172

1共享房屋的发展历程

(1)共享房屋的发展背景——共享经济。共享经济的本质在于优化资源配置,使众多的闲置物品、服务者向陌生需求者提供产品或服务,并以较低的价格作为报酬,这一过程的实现往往借助于一个由第三方建立的信息技术市场平台作为媒介。

“共享经济”这个概念自从传入中国后便如鱼得水,发展迅速。由于房屋这类商品价格高昂,短租平台不可能通过自身购买大量房屋来租赁给用户,只能寻求房屋业主闲置的房源,所以共享房屋这一领域是从真正意义上实现了“共享经济”,共享房屋的研究具有较高的社会经济价值。

(2)共享房屋的发展起源。“将自有的房屋短时间内借给陌生人住宿”这一释义最早来自于国外旅游沙发客的实践,共享房屋的理念由此诞生。

Airbnb(AirBed and Breakfast)是共享房屋的鼻祖,成立于2008年,该平台现已蚁集了数以百万计的房源。自2010年起,资本市场便嗅到了共享房屋巨大的潜在盈利空间,开始了对Airbnb 的多轮注资,Airbnb的估值目前已超过了310亿美元。

(3)共享房屋在全球范围的推行。Airbnb的成功给世界各国的创业者们提供了全新的思路,迎来了各方的踊跃效仿,如国外的HouseTrip和Wimdu,在国内,也有小猪短租、途家等平台。

(4)共享房屋在我国的发展现状。国内短租平台在分享共享房屋这块“大蛋糕”时充分利用了本土优势,趁Airbnb还没有能力垄断国内全部市场之前,抓住机会迅速崛起。目前可大致将我国的短租平台分为两类:一类是C2C(Customer-to-Customer)平台:房主直接向客户提供房源并在线上进行交易,平台只从达成的交易中以一定的比例收取佣金;另一类则是B2C(Business-to-Customer)平台:由平台统一对房源进行管理,并向顾客提供入住服务。

简而言之,C2C平台是房主直接与客户进行对接,减少了经营成本。B2C平台提供与酒店并无二致的标准化服务,并以此吸引房客入住。

2共享房屋发展存在的主要问题

(1)短租平台对房主、房客的审核门槛低,从而引发一系列负面问题。由于房屋这一商品的特殊性:购买价格高、限购政策等,线上短租平台不可能亲自购买住房来作为租赁的房源,只能寻求房屋业主闲置的房源。为了提高竞争力,平台不得不增加自己手中的房源,通常的做法是降低对房主的审核门槛,房主只需要按照规定的程序注册登记,即可坐等房客的光临。至于房主所发布的住房信息的真实性,平台一般不会登门造访,便无从考究。

短租当前在我国的受欢迎程度还不算高,为了吸引客源,平台对房客的身份审核也极为宽松,只需在平台网页上通过简单几步身份填写,便可以开启共享房屋的体验旅程。由于房客素质良莠不齐,共享房屋可能无形中或为色情交易提供便利,或为吸毒人员提供场所,从而出现了一系列的社会问题。例如房客故意毁坏共享房屋的“上戏学生毁房”事件、杭州共享房屋里发生的12名房客“毁房”事件等。

(2)共享房屋与传统酒店行业之间的矛盾。在同行业竞争方面,就像Uber、滴滴打车的推行带走了传统出租车大部分客源一样,共享房屋的创立也在打击着传统酒店行业,比如B2C短租平台途家在订房效率与标准化服务上和传统酒店不相上下。更重要的是,共享房屋的收入免除了税金,而且人工成本低廉,具有极大的价格优势。

但是,酒店目前仍占有着较大的市场份额,且大多数人出行或出差还是会首选酒店,因为酒店入住程序简洁、标准化服务使人省心,共享房屋要增加市场份额还需要进一步的发展和完善。由此可见,短租平台的价格优势与酒店的客源优势产生矛盾、相互制约。

(3)短期租赁市场不稳定。人们之所以选择短租,通常是因为旅游的缘故,众所周知,旅游分为淡、旺两季,所以共享房屋的租赁也一样有淡旺两季,淡季时客源少房屋闲置,旺季时常常供不应求。有一部分短租房主是仅以租赁费谋生的,旅游淡季会导致这些房主的收入不确定、租赁成本难以收回,从而极大挫伤他们继续提供租赁的积极性。

3建立“互联网+共享房屋”创新模式的对策措施

(1)严格对房主、房客的身份信息进行把关。降低对房主、房客的审核信息而引发的一系列负面问题已不容忽视,若平台不做任何改进,从长远看来这势必会导致社会大众对短租平台产生严重的信任危机。为了杜绝这种局面的出现,如图1所示各平台必须从现在起就对房主、房客的身份信息进行严格把关:与衡量居民信用的機构合作,共享信用数据。可以利用这些机构给出的信用数据库对已存的房东、房客的信用和准备注册成为房东、房客的信用进行考评,对他们的信用划分等级并设置严格的等级界限,一旦信用等级不合格就停止进行任何交易。

图1“互联网+共享房屋”客房预订流程

(2)与传统酒店行业建立公约。短租平台要想进一步扩大市场份额就必须采取理性手段,不可鲁莽行事,毕竟传统酒店行业在中国的位置已根深蒂固,要给它们留下继续发展的空间。传统酒店行业也不能总是处处挤兑短租平台,而应该扶持它们实现双赢,而公约可以促成这一和谐局面的形成。公约的内容可以是:第一,双方的价格订立需要商议,不能相差太大。第二,在一方客流量过大时,可把部分客源推荐给另一方。

(3)淡季时短租平台降低佣金收取比例或对房主提供保障金。由于短租市场存在不稳定性而衍生出的种种问题,极大地挫伤了房主继续提供租赁的信心,从而会减少短租平台的房源数量。因此,各短租平台为了留住房东,可以在旅游淡季时降低自己对交易的佣金收取比例(针对C2C短租平台)或是对房主提供必要保障金(针对B2C短租平台)。

参考文献:

[1]侯梦宇,苏晨青共享经济领域下房屋短租模式的发展对策研究——以小猪短租为例[J].价值工程,2018,37(35):105-107

[2]鲁志娟共享经济中的在线租赁房屋现状分析——以途家网为例[J].现代商业,2018(27):191-192

[3]韩海超 我国共享房屋企业发展的问题与对策研究[D].北京:北京邮电大学,2018

[4]薛睿 权利认知与共享房屋[D].南京:南京大学,2018

[作者简介]何秋蓓(1997—),女,汉族,四川自贡人,大学本科,研究方向:互联网金融+共享经济。

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