基于工作过程的《汽车空调维修》课程教学改革研究

高远亲、袁晴春

（湖南国防工业职业技术学院 411207)

0 引言

汽车空调经常会出现制冷或取暖效果不好的故障，其中最容易出现的故障就是不制冷、间隔性的制冷、制冷剂量不足、空调系统振动激烈等。由于新科技和新能源汽车的发展，引发了空调技术的新变革。目前空调的设计、结构和理念已发生了较大变化，这样不断增加了维修从业人员的难度，特别是空调系统电路或传感器问题，致使很多维修厂都无法进行维修[2]。因此，高职院校有必要改革该课程传统的授课模式，去企业调研，了解汽车维修岗位工作，重新修订《汽车空调维修》课程标准，并聘请来自汽车制造工厂、汽车维修企业、汽车科研院所的专家，对新课程标准进行论证和完善。应按照维修企业或者4S店的实际工作任务，开发基于工作过程的项目式课程教学模式，把理论与实际应用结合起来，提高学生的综合职业技能，突出高职院校的技能型人才培养特色。

1 基于工作过程的课程教学改革的必要性

《汽车空调维修》这门课实践性很强，在采用不同于传统教学的模式中，教师可以引导学生扮演企业工作岗位角色，完成与之相对应的工作任务来展开教学，以汽车空调故障的具体项目为载体，培养学生的爱岗敬业精神、团队协作和自主学习意识等综合素质。在基于工作岗位的《汽车空调维修》课程教学过程中，可以充分发挥学生的主体地位和教师的主导作用。在该教学模式中，根据就业岗位要求重构解构知识体系，设计典型工作任务，可以灵活的采用情境教学法、头脑风暴法、角色扮演法等多种教学手段，不受场地的限制。在这一教学过程中，学生是本课程学习的主体，教师主要负责协调组织，按照六部教学法“资讯、计划、决策、实施、检查、评估”来组织教学。改革以基于工作过程的教学模式，能使学生掌握必备的汽车空调维修专业知识和技能，还能够提高他们的职业能力，以便他们就业后能尽快适应工作岗位的要求。

2 《汽车空调维修》课程教学改革的思路

《汽车空调维修》课程是依据我校高职汽车检测与维修专业人才培养方案开设的，通过分析汽车空调检修工作任务与职业能力而设置的教学项目。本课程的开设有助于培养学生取得汽车修理工中高级证书，使学生在汽车机电维修工作岗位上，具有空调维护及检修的相关知识和技能。在教学过程中，线上使用手机APP蓝墨云班课，建立完整的课程体系，把每项任务中的知识点采用微课的形式让学生自学。

线下课堂采用任务驱动手段，根据学生在蓝墨云班课的学习情况，对重、难点进行有针对性的讲解，然后按照小组为单位完成每个项目中的故障检测和修复。小组间可以进行讨论、资料查找、制定故障诊断方案、故障测试确认和修复，这样可以锻炼学生的团队协作意识和解决问题的分析能力等。

教学效果的评价主要采取过程考核评价与期末考试成绩相结合的方式，学生通过蓝墨云班课上传完成的过程记录，教师在手机客户端进行结果评价，重点评价学生当前所具有的职业能力。

3 基于工作过程的《汽车空调维修》教学设计

3.1 课程设置

《汽车空调维修》课程设置的专业负责人，要根据在校学生的学习情况、往届毕业生的就业情况等信息，按照规定的要求对课程标准进行制定和完善，并根据当前企业岗位要求进行调整。任教该课程的老师在备课过程中应补充汽车空调技术发展的新知识，特别是新能源汽车上的空调知识，使学生所学的知识尽量接近企业的要求，这样才能使他们在今后的工作岗位上更好发挥专业技能优势，提高学生的专业对口就业率。

《汽车空调维修》课程中最难学懂的就是电路故障，主要是理论课程中无法给学生建立实物模型。所以该课程有必要按照实际工作岗位任务的完成模式，让学生在对空调系统的故障进行诊断和排除，然后再按照电路维修手册和PPT讲解空调的控制方式和工作原理，引导学生分析思考故障原因并制定故障诊断方案流程图，促使学生把理论和实际结合起来进行学习。在《汽车空调维修》课程的内容设计上，应该以汽车空调维修的典型工作任务为载体，转化为具体可操作的教学项目，而不是把一些常见的任务进行叠加。在培养学生正确使用工具和查阅维修资料的过程中，也要注重学生的职业素养和6S管理观念的培养，这有助于培养社会所需的高技能人才。

3.2 工作任务分析

《汽车空调维修》课程中岗位的典型工作任务是通过企业调研而确定的。首先是在充分考虑我校汽修专业学生实际情况下，遵循培养高技能型人才的要求，按照汽车维修企业岗位的实际工作任务和参考职业能力培养的要求，然后把《汽车空调维修》课程的内容分解为空调系统的机械和电路2部分后，再进行工作任务设定的。把工作任务贯穿到每个教学单元设计中，在教学单元设计中必须要有具体的教学操作步骤、教学方法和教学时间分配。

3.3 学习情境设计

根据上述的工作任务，突出强调工作过程系统化和完整性，还要把六步教学法融入到学习情境的设计中。为了有效开展“理实一体、问题解决”的教学模式，可以采用任务驱动法等教学手段，每个教学单元以具体车型上的空调故障案例为载体，采用三段式“由易到难”学习进度，实现递进式教学培养。其中设计的每个学习情境都必须是一个完整的工作过程，可以将职业素养的培养贯穿到整个教学中。设计《汽车空调维修》课程的学习情境，要能最大程度的激发学生的学习兴趣，改善本课程的教学效果，使学生变为学习的主体，让学生在故障检修过程中养成自主学习和勤于思考的习惯。

3.4 教学组织与实施

在基于工作工程的课程改革中，要合理设计工作任务，采取灵活多样的教学方法和手段，教师“做中教”与学生“做中学”的有效结合，通过仪器设备的示范使用，使学生掌握空调系统维护及维修的方式和方法。通过故障案例引导，使学生了解解析过程，由浅入深，逐步了解空调系统的组成特点及工作原理。通过原理分析及检测，最终使学生掌握独立排除汽车空调故障的方法和技巧。

《汽车空调维修》课程的教学可以设计为4个阶段：第1阶段是教师确定项目任务；第2阶段是让分好组的学生制订学习计划，根据汽车空调故障项目制定可操作的故障诊断方案，并提交授课老师检查；第3阶段是让学生根据之前制定的故障诊断方案检查操作步骤，动手完成相关的具体任务；第4阶段是评估总结。其中每个阶段的授课时间要合理分配，针对第4阶段项目实施过程中出现的问题，师生之间要进行互动解疑，并由老师根据第2阶段和第3阶段的情况，指导学生对出现的问题进行原因分析，对提出解决的方案进行反思、整理和总结[3]。

4 结束语

基于工作过程为导向教学模式是一种很好的教学模式，符合高职教育教学改革的发展要。在《汽车空调维修》教学过程中，要根据企业的发展需求把典型工作任务引入到教学中，让学生“做中学，学中做”，提高学生的专业技能水平，使培养的学生符合岗位要求，毕业后能真正地实现“零”距离上岗，成为国家合格的高技能人才。