关于现代图书馆对馆员的素质要求及对策探究

刘文学

（渭南师范学院，渭南市 714099）

引 言

新时期科技进步和发展为图书馆事业的发展提供了强大的动力，同时图书馆的现代化建设和管理也对从业人员提出了更高的素质要求，如何提高图书馆员的基本素质，以满足图书馆事业不断发展的需要，必须采取行之有效的措施，本文对此增加以探究。

一、图书馆事业的发展必然对馆员提出更高的素质要求

随着我国素质教育的深入，校图书馆的作用越来越突出，这就对为育人服务的校图书馆员提出了新的要求。

图书馆的发展趋势是逐步数字化、网络化，使图书馆成为信息交流的中介和枢纽。图书馆员作为信息的组织者和传播者，对信息资源的获取、加工、处理以及对信息工具的掌握和使用成为必须具备的基本能力。因此，培养馆员的素质已经成为当前图书馆可持续发展的重要一环。

根据实践与探索，馆员应具备的现代图书馆管理的职业素质主要有以下几个方面。

（一）具备崇高的敬业思想及强烈的服务意识

热爱教育事业，热爱图书馆工作，以满腔的热情和高度的责任感为广大读者服务，是图书馆员职业道德的思想基础。印度著名的图书馆学家阮纲纳赞早在20 世纪30 年代初提出了图书馆学五项原则，就是以“读者”为出发点，体现了“为人找书，一切为了读者”的观念。图书馆是社会教育、学校教育和教学工作中的重要组成部分，要克服“重教轻辅，低人一等”的思想，积极服务于教学，要有“燃烧自己，照亮别人”的蜡烛精神，要牢固树立“教学第一，读者至上”的观念，真正做到热爱本职、尽职尽责。

（二）具有严谨的工作作风、熟练的业务技能及广博的知识

图书管理员在工作中应保持认真负责、一丝不笱的工作作风。作为馆员必须熟悉图书馆的各个工作流程，依据其规律性有条不紊地工作，做到忠于职守精益求精。馆员还要具备专业的业务技能，充分发挥图书管理员的工作能力，为不同的读者、不同的需求、不同的领域、不同的学科服务，使图书馆始终处于为读者服务的最佳状态。

（三）具有较好的语言表达能力及交际能力

图书馆的主要工作是面向读者，只有同读者相互沟通，了解读者的需求，并且根据读者的差别，满足他们的各种需求，才能做好为读者服务工作。

（四）具有高尚的职业情操及精通计算机技术

敬业、爱岗、诚恳是图书馆员职业道德的内在美。馆员在从事职业活动中必须处理好日常工作中的各种关系，对工作勤勤恳恳、无私奉献；对文献爱护倍至、合理使用；对读者满腔热情、和蔼可亲。拼搏进取是事业成功的保证，更是图书馆员职业素质的精神支柱。馆员不但要正视各种困难，还要解放思想，不断开拓新的服务领域，推出新的举措，更好地为读者提供更大范围的优质服务。

二、提高图书馆员素质应采取的基本对策

图书馆的发展趋势是逐步数字化、网络化，使图书馆成为信息交流的中介和枢纽。图书馆员作为信息的组织者和传播者，对信息资源的获取、加工、处理以及对信息工具的掌握和使用成为必须具备的基本能力。因此，培养馆员的素质已经成为当前图书馆可持续发展的重要一环。

图书馆员的职业服务素质包括道德素质和业务素质。道德素质是指图书管理人员首先要具备健康的心理、敬业精神和服务意识。为读者提供满意而周到的服务是实现存在和自身价值的主要途径。在业务素质方面，管理人员要有扎实的现代信息管理的基本理论知识和基本技能，尤其是要加强信息管理基本理论知识的学习，具备一定的信息管理学理论功底和基本操作技能，对计算机的运用应成为行家里手。

（一）领导者要具有先进的管理理念

面对信息化时代，领导者要保持清醒的头脑，紧跟时代的发展步伐。面对网络时代的挑战和广大读者对信息快、精、准的要求，需要领导者不断对图书馆进行系数的改革创新，建立起读者满意的信息服务方式。在馆内部要完善管理制度，用规章制度规范馆员的行为，促进素质提高。

（二）适应针对性、实用性强的特点，开展专业岗位培训

随着现代科学技术的发展，对图书馆工作人员的专业理论和技术的要求不断提高，因此，针对新的专业理论和技术开展专业学习和培训是提高图书馆员专业理论水平和实践能力的重要措施。

（三）注意培养一专多能、全面发展的多能人才

图书馆员必须具备和掌握各方面的理论知识，如图书情报专业知识、英语知识、计算机知识和基本操作技能、补充数据库管理与开发应用知识，掌握计算机维护、网络的安装使用、软件开发、新设备的使用等方面的技能，以保证图书馆自动系统的正常运行。简言之，对计算机的应用必须相当熟练。

图书馆员是图书馆的灵魂，是图书馆服务工作的主体，是信息资源与读者之间的桥梁与纽带。图书馆员通过服务工作也发挥着自身形象的育人作用。一个高素质的管理员，其高尚的思想品德、全面的文化修养、熟练的专业技能和文明的言行举止，对读者无疑是一种无形的影响、吸引和教育，使读者对图书馆产生美好印象和亲近心理，把图书馆当成求知的乐园、温馨的学习场所，从而频频踏入图书馆接触信息资料，满足求知欲望。

新时期科技进步每发展为图书馆事业的发展提强大的动力，同时图书馆的现代化建设和管理也对从事人员提出了更高的素质要求，如何提高图书馆员的基本素质，以满足图书馆事业不断发展的需要，必须采取行之有效的措施。