高中班主任与家长沟通问题研究

罗金

摘  要：家长把孩子送到学校接受学校教育和学校生活，尤其是高中阶段的学生，对于孩子在学校的各方面表现，家长都希望能从班主任处得到及时、全面的了解。而高中班主任想要做好教学管理工作，也必须和家长建立良好的沟通，进而和家长共同营造一个良好的教育环境。班主任是学校教育与家庭教育的桥梁，所以，在与家长的沟通中，班主任的言行是否得体，工作方法是否得当，就会直接影响对学生的教学管理效果，也关系到家长能否更好地配合班主任的工作，配合学校的教育，进而影响到高中教育的质量。

關键词：高中  班主任  家长  沟通策略

随着家庭教育对孩子影响的不断增大，做好家长工作已成为班主任工作的一项重要内容。高中阶段的学生、学校、家庭都把高考作文教育教学的终极目标。大量的事实证明，高中班主任善于与家长沟通的，学生也能取得明显的进步。只要班主任掌握沟通技巧，因人而异，采用多元化的沟通方式，就能与家长之间建立良好的沟通氛围，促进高中教育教学的顺利进行。

一、班主任与家长沟通中的语言艺术

同样一件事情，由于语言表达的方式不一样，所取得的效果也是截然不同。这就是语言的艺术。班主任与家长沟通，也要讲究语言的艺术，要深入浅出，通俗易懂。因为学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质并不一样，为了切实做好与每一位学生家长的沟通，班主任就必须讲究语言的艺术，而且方法要不拘一格。

（一）高中班主任对待学生家长要真诚

班主任与学生家长，地位是平等的，都是学生的教育者;而且目标一致，都想培养好学生，并在高考中取得好成绩。所以说话态度要谦和，语言要礼貌。与家长谈话时坦诚相见，给人亲近的感觉，这样家长才会敞开心扉，才能赢得家长和学生的尊敬和信任。

（二）对待问题要一分为二，不要以偏概全

金无足赤，人无完人，再优秀的学生也有不足之处，再差的学生也有闪光点。对学生的评价要一分为二，不要以偏概全。特别是不能以成绩论英雄，在与家长的沟通过程中，不能因为学生的成绩好就向家长反映学生优秀完美，这样会使家长对学生放松必要的管教;也不能把成绩较差的学生说得浑身毛病，这样会让家长对孩子丧失信心，甚至是放任自流，增加孩子的逆反心理和对立情绪。如果这样，那么沟通就是失败的。

（三）班主任对学生的情况要了然于心

班主任在与学生家长沟通时，对每个学生的性格、品行、爱好、学习成绩都要了然于心，这样既能表现出班主任对每位学生的关心和了解，又可以掌握讲话的主动权，和家长产生语言共鸣，得到家长的内心的认可。

（四）班主任要谦虚、自知

班主任要谦虚、自知，实事求是地评价自己，才能给人谦虚、诚恳的形象，即使工作中有不足之处，家长也能体谅。不要盛气凌人，比如说，学生的心里想什么，我一看就知道。这样家长就会想你这么厉害，何必找我们;你未卜先知，何必找家长了解情况，这样班主任的形象会大大降低，适得其反。

二、班主任与家长沟通方式

在与家长沟通的实际过程中，班主任需要根据不同的情况不同类型的家长采取灵活多样的沟通方式，这样才更容易达成共识：

（一）对于溺爱型的家长

班主任沟通的主要目的是要家长全面了解学生，对于这类家长，班主任首先要肯定学生的长处，抓住孩子身上的闪光点，然后再用诚恳的语言向家长反映情况，指出学生身上确实存在的问题，而且班主任要在肯定中婉转地提出要求。进而引导家长主动地与班主任共同商讨教育孩子的方法，主动配合学校的教育工作。

（二）对于知识型的家长

有一部分家长他们有知识、有修养，在教育孩子方面也有独到的见解。这些家长一般来讲比较注重对孩子的教育，他们观察自己孩子的表现经常比班主任还要具体、深入、细致，与这类学生家长沟通，班主任应如实向家长反映情况，并主动请他们先提出教育的意见，虚心听取他们的建议。班主任在听取家长意见的同时还要冷静地分析，做出自己的判断。

（三）对放任不管型的家长

对于这一类家长，要让家长明白，没有父母的关爱培养出来的人，往往是有缺陷的，让家长认识到孩子的前途是分常重要的。激发家长对孩子的爱心和期望心理，引导他们主动参与到孩子的教育活动中来，为学生的发展创造一个良好的家庭环境。

三、积极开好家长会

家长会是学校和家庭沟通学的最有效方式之一，班主任一定要充分利用它和家长做好沟通，但是千万不要把家长会变成批判会，让成绩差的学生或纪律不好的学生家长感到难堪。

家长会上，班主任应鼓励家长积极发言，以便了解更多的学生信息，这样才能有针对性地采取教学措施，也可以让家长提出合理的意见;对于一些共性问题，可以让家长们在一起共同探讨，把学校和班级的要求和家庭实际结合起来，设身处地地为家长考虑。同时开家长会时要多谈学生正面的东西，对后进生的具体问题最好是单独与家长交流。要争取把家长会办成一个学生教育经验交流会，一个学生学习经验分享会，一个让每一位家长能客观认识孩子的评价会。

结语

综上所述，沟通是一门艺术，高中班主任要掌握与学生家长沟通的方法和技巧，才能达到沟通零距离，切实取得沟通成效。只有让家长在认识上与班主任保持一致，才能收到事半功倍的效果。班主任与家长沟通，最主要的目的是要解决家长对孩子未来的焦虑以及家长在高期望值下的非理性观念。引导家长形成科学、合理的教育观念，家校联合尽职尽责做好高中生的教育管理工作。

参考文献

[1]朱宝华.加强当前高中班主任与家长沟通探讨[J].青春岁月，2013（13）：371-371.

[2]闫英丹.普通高中班主任与家长沟通现状的研究[D].辽宁师范大学，2013.