舰载机飞行保障人员心理压力分析与调适

文/栾馨

飞行保障是指空中交通管理单位为有关空中飞行工作人员提供的空中交通服务，主要包括飞行预警服务、空中交管服务等，防止有关人员在进行空中飞行工作时，由于不了解空中状况造成的飞行器与外部障碍物相撞，导致发生设备故障、人员伤亡等，影响正常飞行工作。舰载机是指在航母上升降的飞机，舰载机综合性能的高低可直接决定航母的作战能力，不同的航母内具有一个或多个舰载机。舰载机飞行保障人员的工作主要是为了提升飞行员飞行工作中的安全性能，确保飞行工作可以顺利的开展。由于保障人员的工作环境受到飞行工作的影响，常常伴有剧烈的抖动且作息时间相对不规律，不同情况下的工作还会伴有噪音干扰，使舰载机飞行保障人员极易出现一系列的应激反应。保障人员生活中不同的负极应对事件，造成人员心理一直处于亚健康状态，为了提升空中飞行作业的安全性，对舰载机飞行保障人员心理压力分析成为有关空中监管部门的关注重点，一个良好的飞行保障人员可以在提升飞行效率的同时，保障飞行作业的安全，因此下述将从多个角度分析舰载机飞行保障人员存在的心理压力，根据不同的心理压力类型，对其进行适度的压力调试，加强对保障人员的心理健康的关注程度。

一、舰载机飞行保障人员心理压力分析

为了提升空中飞行作业的安全性，以下将从环境、专业技能、应激情绪及行为三个方面，开展舰载机飞行保障人员心理压力的分析。

（一）环境压力分析

基于舰载机的飞行特点，下述将分析环境因素对舰载机飞行保障人员造成的心理压力[1]。首先，保障人员在进行故障排除的过程中，受到飞行作业的正向加速度影响，会直接干扰到保障人员的身体素质。其次，受到作业环境中低气压、多噪音、大幅度温度差的影响，在一定程度上会降低保障人员的心理素质，造成生活作息的紊乱，极易出现视觉、嗅觉及空间上的障碍，不但抑制了保障工作的开展，降低了飞行作业的安全性，因此环境影响是影响舰载机飞行保障人员心理的主要因素。舰载机飞行保障人员在飞行作业中的作用是十分巨大的，根据有关调查数据显示，压力过大会直接影响保障人员对于空中障碍物的判断，无法直观地为飞行员提供正确的飞行线路，降低了方向定位的准确性。

（二）专业技能压力分析

基于上述分析的环境因素对舰载机飞行保障人员心理造成的压力，下述将开展专业技能因素对保障人员心理压力造成的影响研究[2]。保障人员是舰载机稳定飞行的基础，不但要求对应人员需要具有领过的思维能力、过硬的学术水平及高度的责任感，要求保障人员在进行保障工作时，精神或注意力需要高度集中。尤其对于一些新上任的飞行保障人员，在专业水平或应急事件处理等方面的经验仍有些欠缺，部分工作人员缺乏信心，对于正确的飞行线路，仍需反复确认，一方面影响了飞行作业的进度，另一方面影响了后期工作的持续开展。往往在出现较小的错误时，便会产生焦躁、紊乱等心理现象，影响了正常专业能力的发挥。

（三）应激情绪及行为因素压力分析

基于上述分析的专业能力对舰载机飞行保障人员心理造成的压力，下述将开展应激情绪及行为因素对保障人员心理压力造成的影响研究。结合有关调查数据，基于保障人员的工作要求，由于长时间的超量负荷工作导致部分人员出现肥胖的症状，在一定程度上影响了保障人员的身体健康，降低了保障工作的质量。

应激情绪是指当保障人员察觉到飞行周围的环境发生变化时，对危险状况做出的实时反映的过程，当反应程度到达一定的指标时，形成应激源，进而对保障人员的情绪造成负面的影响，在进行障碍物判别过程中出现判别失误的状况发生，结合情绪的变化，极易对飞行人员做出的盲目指令，引起心理的焦虑。

二、舰载机飞行保障人员心理压力调适

根据上述分析的环境、专业技能、应激情绪及行为对舰载机飞行保障人员造成的心理压力，下述将结合压力分析，从强化保障人员心理健康辅导、调整保障人员正常作息、增加保障人员与外界沟通三个方面，开展对应的压力调适工作。

（一）强化保障人员心理健康辅导

保障人员的心理教育是集中心理学与社会学两种学科理论，采用多种方法，强化保障人员对抗应激的能力，提升人员的综合素质，进而实现保障飞行员飞行工作的安全性。对于不同保障人员出现的不同心理压力情况，可采用定期对其进行心理访谈、开展心理咨询会议等方式，使专业的心理辅导医师，深入到保障人员的群体中，深入了解出现心理压力的根源，有针对性地对其开展治疗，有方向地对其进行引导，有效地提升保障人员的心理素质、面对突发状况的应急反应，提高人员适应外界的能力，一方面，降低保障人员出现心理焦虑的状况，另一方面，对于已经出现心理疾病的人员，进行有效的治疗。适当地调整人员的工作时间，避免出现超负荷工作时长的现象，采用放松治疗法，对人员进行不同程度的干预。

（二）调整保障人员正常作息

如何调整保障人员正常作息？笔者认为可以从以下三方面展开，以提升飞行工作的安全性。

首先，需要保障人员对自己的健康情况具有全方面的了解，要求保障人员对自身的职业有一个正确的认知，在上述基础，对保障人员树立正确的职业价值观念及生活观念，确保其在生活中或工作中都能保证一个相对良好的心态，这也是避免保障人员心理压力过大的基础。

其次，对飞行保障人员的健康行为进行调整，主要包括增加工作人员的睡眠时间，提升其睡眠质量，合理控制工作人员的饮食规律，保证饮食营养的条件下，对其进行体育训练，用来提升保障人员的身体素质。

最后，采用定期开展会议的方式，实现飞行人员之间的资源互置，当出现不同危险状况时，可高效的提出的解决方法，同时提升不同人员学术水平，降低由于专业能力较差出现安全事故的概率。

（三）增加保障人员与外界沟通

基于上述提出的调整保障人员正常作息的方式解决心理压力过大的问题，下述将采用增加保障人员与外界沟通来促进飞行中保障工作的进行。

首先，提升保障人员的对外交际能力，一个相对完善的关系网可以提升保障人员的乐观程度，降低自身的孤独感。由于飞行保障人员的工作性质较为特殊，使其没有广泛的朋友圈，因此应提升工作人员之间的交流能力，其次鼓励保障人员外出与其他人员进行交往，为确保保障人员具有良好的心理情绪提供方向。

其次，在进行保障工作中，努力为其营造一个积极的集体氛围，缓解保障人员的工作压力，提升保障人员与飞行人员之间的沟通，双方经过商议后，制定合理的飞行计划，提升保障人员工作的积极性。

最后，建立一个具有正确职业素养的飞行团队，培养健康的团队精神，提升团队的协作能力，提高工作人员之间的凝聚力，进而减轻飞行人员在工作中的压力。对其配备良好的医疗保障和队伍，一旦出现飞行中的事故，由专业医师对其进行及时的心理治疗，对保障人员的心理进行二次塑造，提升其心理素质及抗压能力，确保飞行工作的顺利进行。

三、结束语

随着当下生活节奏的加快，越来越多的人出现亚健康的心理状态，因此文章开展了舰载机飞行保障人员心理压力分析与调适的研究，从工作环境、人员学术水平、应激情绪及行为三个方面开展了飞行保障人员的心理压力影响研究，进而提出了强化保障人员心理健康辅导、调整保障人员正常作息、增加保障人员与外界沟通三种对应的解决方法。提升飞行员飞行工作安全性，减轻保障人员的工作压力，强化保障人员的心理素质及专业能力。尽管心理压力问题是影响飞行员稳定飞行的关键，但只要在专业医师的治疗下，可以完全或大部分改善心理压力过大的问题，为飞行员的稳定飞行提供了正确的指导方向。