“互联网+”时代医院档案管理措施研究

文/济南市儿童医院 于梦醒

医院医疗工作中，档案管理工作十分重要，随着网络技术的不断发展，互联网技术在医院档案管理工作中应用的十分广泛。本文首先针对“互联网+”时代医院开展档案管理工作的特点，然后再提出几点“互联网+”时代医院提高档案管理工作水平的有效措施。

一、“互联网+”时代医院开展档案管理工作的特点

（一）提高了档案的查找效率。医院档案管理工作中运用互联网技术对医院档案进行整合，可以将医院中的一些纸质文字档案进行搜集，并把他们传输到电脑系统中，建立档案库，实现档案资源的共享。可以根据档案信息的不同类型建立统一的档案搜索引擎，这样医院的医务人员就可以根据自己的需求来查找医疗，只要在搜索栏中输入自己想要知道的信息的关键词，就可以获得相关的档案资料，根据自己的需求进行查找，提高了档案查找的效率。同时档案管理人员还可以对档案库进行随时的更新和补充，提高医院档案管理工作效率。

（二）使搜集的档案更加全面。医院档案管理工作的第一步就是对医院档案进行搜集，档案资料搜集的是否齐全对档案管理工作有着直接的影响。随着时代的不断发展，传统的纸质档案储存方式已经无法满足现在医院发展的需求，运用电子档案可以有效地解决这一问题，不仅节省了储存空间，同时也可以避免出现资料丢失等现象，这样就可以保证医院档案资料搜集的更加全面。

（三）扩大了档案管理工作的服务范围。传统的医院档案管理方式由于档案多、管理工作复杂，导致档案管理服务范围小，只有少数人或者医务人员才能够获得档案服务。但是通过对互联网技术的应用，医院建立了档案信息共享平台，通过对共享平台的运用，使医院档案可以对更多的医务人员进行服务。医务人员通过互联网平台可以获得更多的档案信息，提高了档案信息的综合利用效率。

（四）丰富了档案记录工具。以往医院记录档案信息大多采取单一的纸质方法来记录，不仅记录空间有限，还浪费了大量的人力物力。运用互联网技术可以大大拓宽医院档案记录工具，不只是文档形式，还可以以音频、视频的形式来记录文档资料，这样医务人员在获得档案信息和阅读资料时就会更加清晰明确。

二、“互联网+”时代提高医院档案管理工作水平的有效措施

（一）不断提高医院档案信息管理理念。虽然互联网技术在医院档案管理工作中得到了有效的应用，但是仍然有很多医院还是沿用传统的档案管理模式，究其原因，主要是因为医院档案管理观念落后。因此医院的档案管理工作人员应该不断提高自身的档案管理理念，充分认识到互联网技术在档案管理工作中的重要性，医院领导也应该充分认识到档案管理工作在医院医疗工作的重要地位，从而将档案管理工作作为医院日常管理中的一部分。医院应该针对档案管理工作，在医院实际发展情况和发展目标的基础上制定科学完善的工作机制，使工作人员能够按照相关的规章制度来开展档案管理工作，保证档案管理工作的顺利进行。同时医院还应该建立完善的档案监督机制，定期对档案管理工作进行监督考察，如果发现问题则需要立即指出并要求工作人员进行修正。为了提高医院档案管理工作的信息化水平，医院应该加强对档案工作人员进行信息技术的培训，加大对网络设备的购置，从而提高医院档案管理工作的信息化水平。

（二）不断完善医院档案管理工作的网络设施。医院要想促进档案管理工作的信息化水平，就需要不断完善档案管理工作的网络设施，加强对网络技术的运用。首先医院需要加大对档案管理的财力和物力投入，引进国内外先进的网络设施，及时地对医院中的一些老旧设备进行更新或者维修，以免设备出现问题对档案管理工作造成影响。一方面医院需要加强对档案管理信息化的硬件建设，为档案管理工作配置相应的档案管理室，档案库房以及数据库等，医院应该购置相应的网络设备，例如扫描机、档案密集柜以及计算机等；另一方面需要加强对医院档案进行软件建设，根据医院的实际档案管理工作现状选择合理的档案管理软件和档案管理系统，逐渐实现医院档案资料的电子化和网络化建设。网络技术的应用虽然可以提高医院档案管理工作水平和工作效率，但是也存在一定的网络风险，网络系统可能会遭受一些网络黑客、病毒的攻击，造成档案信息的丢失，因此医院档案管理人员还需要做好档案管理系统的安全保护工作，通过设置防火墙，对档案进行备份等措施来保证档案信息的安全。

（三）不断提高档案管理人员的管理水平。医院档案管理工作中管理人员发挥着重要的作用，为了提高医院档案管理信息化水平，提高医院档案管理工作水平和工作效率，医院应该加大对档案管理人员的培训，不断提高档案管理人员的专业管理水平。一方面需要加强对档案管理人员的知识结构进行调整和更新，对工作人员进行计算机理论知识和操作技术的培训，提高他们的信息技术使用水平，使工作人员在开展档案管理工作时能够按照正确的操作手法进行操作，提高档案管理工作的信息化水平。另一方面医院还需要对档案管理人员进行管理相关知识和技术的培训，使档案工作人员能够掌握科学合理的档案管理方法，例如学习档案管理技术、统计相关知识等，只有这样，医院档案管理工作人员才能在档案管理工作中能够更好地搜集、分析、储存档案信息，提高档案管理工作水平和效率。另外还需要加强对档案工作人员进行职业道德的培训，提高工作人员的道德素质，使每个档案工作人员都能够明确自身的工作职责，端正工作态度，积极完成档案管理工作。对档案管理工作人员进行安全意识的培养，让工作人员能够充分认识到档案管理工作对医院发展的重要性，在实际的档案管理工作中能够规范自己的操作方法，保障档案信息的安全性和可靠性，避免因档案信息泄露对医院造成不利的影响。医院还可以针对档案管理工作人员制定合理的奖励制度，对于那些在档案管理工作中表现优异的工作人员进行精神或物质方面的奖励，提高档案管理工作人员的工作积极性。

三、结语

综上所述，随着网络技术的不断发展，网络技术在各行各业中都得到了广泛的应用。在医院的管理工作中，档案管理工作十分重要，随着医院档案资料的不断增多，传统的档案管理工作方式已经无法满足现代医院档案管理工作的需求。因此医院应该改变以往的档案管理工作观念和工作模式，在档案管理工作中加大对网络技术的应用，通过引进先进的网络设备，加强对档案管理工作的软件、硬件建设，不断完善医院档案管理工作的网络设施，同时不断提高档案管理人员的管理水平，只有这样，才能充分发挥互联网技术在档案管理工作中的积极作用，促进医院档案管理工作的信息化建设水平，提高医院档案管理工作水平和工作效率，从而保障医院档案管理工作的顺利开展。