基于产教融合视角的东盟电子商务人才培养研究——以南京工业职业技术学院为例

■阮晓文 谈 璐 王 靓/ 南京工业职业技术学院

一、前言

中国与东盟地缘相接、人缘相亲、商缘相融，是天然的合作伙伴。最近几年，双方积极推动“一带一路”倡议与区域国家发展战略对接，完成了中国—东盟自贸区升级谈判，为中国—东盟经贸合作注入了新活力。随着“中国- 东盟自由贸易区”建设的不断深入，区域经济一体化程度不断提高，双方在经济、贸易、技术、文化、人才等方面的联系更加密切。近年来，随着互联网技术的迅速发展，跨境电子商务已经成为双边贸易的新引擎。东盟已经连续多年成为中国第九大跨境电商贸易伙伴。从就业市场上看，电商人才亦炙手可热。阿里巴巴国际站调研显示，马来西亚、越南等国有超过50% 商家有电商人才需求，具备电商平台运营能力、数据分析能力的人才尤受欢迎。

本文从高职院校的角度探析如何从产教融合的角度来培养东盟的电子商务人才，因此本文首先将分析东盟电子商务发展的现状和存在的问题，然后从南京工业职业技术学院的案例进一步提出实施产教融合的建议。

二、东盟电子商务产业发展的现状及存在的问题

（一）电子商务正在成为推动东盟经济发展的重要引擎

近些年来， 美、日等国因经济不景气正实施自由贸易保护措施， 给正处在发展阶段的东盟国家的经济带来了一定的阻力，经济增长速度明显减缓。历经三十年飞速发展， 中国超越日本成为仅次于美国的世界第二大经济体， 越来越多的东盟国家认识到中国经济发展的强大动力， 更加明确了加入中国发展快速列车的前景。截至2018 年底，中国和东盟双向累计投资额达2057.1 亿美元，双向投资存量15 年间增长22 倍，东盟成为中国企业对外投资的重点地区。此外，中国与东盟“一带一路”经贸合作成果丰硕，区域经济一体化进程加速。中国已连续10 年保持为东盟第一大贸易伙伴，东盟已成为中国第二大贸易伙伴， 据估计2020 年双边贸易额将达到1 万亿美元。

随着互联网时代的深入发展， 电子商务正在成为进一步扩大全球贸易和拉动新经济增长的重要力量。对东盟来讲，跨境电子商务的发展大大降低了东盟各国对外贸易的运营成本， 跨境电子商务主要运用网络平台进行交易， 买卖双方可以在电子商务中的网络交流平台进行谈判， 通过十分简便的方法就可以确定出自己想要的产品， 而且由于电子商务是直接由买卖双方进行联系， 省去了许多不必要的中间环节， 从而使生产者节省了大量的人力物力， 降低了生产成本， 从而使产品价格也更加低廉， 买方也可以以更加便宜的价格购买产品， 所以电子商务可以满足传统贸易对于成本控制的要求。除此以外， 跨境电子商务的市场范围广， 大大降低了传统贸易受地域条件、时间等因素的限制， 为东盟经济的发展提供了更多便利条件。习近平总书记提出的建设“丝绸之路经济带”和“21 世纪海上丝绸之路”的伟大战略， 更有利于加快电子商务在该自贸区的发展。跨境电子商务的发展使东盟与国际贸易市场的联系更加密切， 为东盟成员国外贸企业提供了更好的发展平台， 以更为快速简便的方式推动外贸企业的发展进程。除此以外， 在促进东盟经济发展的同时也推动了外贸企业发展模式的转变以及管理制度的完善， 促进了国内产业结构的调整和优化， 为国内提供了更多更加优质的就业岗位， 促进东盟成员国的产业发展。

中国互联网发展深刻影响了东南亚及“一带一路”沿线国家大学生的职业选择。2018 年，阿里巴巴在东盟教育周上宣布成立GET 联盟，短短一年内，成员数量增加超过60%，东盟高校从GET 联盟中学习到中国互联网理念和实操经验。根据预测，东盟国家的在线零售市场每年将会增长25%，GDP预计将以每年6.2% 的速度增长，东盟电商产业的发展，将具有巨大的潜力，中国国内电商巨头纷纷瞄准东盟国家带来的商机，目前在整个阿里巴巴平台上，东盟国家约有100 万注册供应商与中国发生贸易关系，同时，京东、苏宁等一批电商企业也在加大东盟市场的布局。中国与东盟各国的电子商务合作机制也在逐步建立中。2017 年中国分别与越南、柬埔寨签署了“电子商务合作谅解备忘录”，旨在加强跨国电子商务合作，共同提高贸易便利化程度和合作水平，从而进一步推动双边贸易持续稳定发展。2018 年8 月，中国与马来西亚启动双边跨境电子商务合作谅解备忘录的商签进程，2018 年12 月，中国在北京和杭州举办了两场“丝路电商”伙伴国政企对话会，旨在落实与“一带一路”相关国家已签署的电子商务合作谅解备忘录，深化在“一带一路”框架下电子商务领域的合作等等。

（二）东盟各国电子商务发展存在的问题

东盟各国除了新加坡以外，其他国家的基础设施和物流设施都非常薄弱，限制了电商产业的发展，支付也基本上采用货到付款的方式，在线支付比例较低，在线支付的安全性不足，物流设施也相当不完善，高速公路、铁路、航运、海运等都有极大的提升空间，物流仓储人才也缺乏，最后一公里的问题没有办法解决。另外，电子商务相关发展政策和法规的完善度仍然有较大的提升空间，国家间的差距也较大，比如新加坡、马来西亚等国与老挝、缅甸等国相比，电商发展水平差距较大。在跨境电商运营支撑体系方面，缺陷业较多，东盟国家间的跨境衔接受限，各国在陆路口岸、海路港口、航空运输等方面协调性差，无法实现口岸一站式运送，物流配送公司规模和体系不完善，各国的信息基础设施发展差异大，通关流程复杂，各国在进口管制、商品检验、单证、清关等标准不一致，跨境支付和结汇体系也不健全，网上支付在东盟各国境内无法直接进行跨国支付等。因此，与中国相比，东盟各个国家的差异性较大，很多国家的基础设施急需提升，也急需中国的协助和支持。

三、南京工业职业技术学院的初步实践

（一）项目概况

南京工业职业技术学院办学历史已经有101 年，黄炎培作为学校的创始人，其职教思想影响了中国的近现代职业教育。2018 年3 月，学校被外经贸行指委评选为“跨境电商人才培养示范校”，学校与东盟的多所高校和教育机构中合作成果丰硕，与泰国、马来西亚、越南、缅甸等国家的院校都建立了良好的合作交流关系，在电子商务人才培养方面取得了一系列的成果。2018 年5月，南工院与泰国陕迪拉工商管理学院合作举办电子商务人才培养项目被中国教育国际协会立项为“中国- 东盟高职院校特色合作项目”。该项目旨在通过共建“中泰电子商务培训中心”服务于泰国电子商务人才培养和电商创新创业人才的培养，截至到2019 年7 月，已经先后派遣教师3 名，培养泰国电商人才数百人次，建设完成电商在线课程资源500 个。

（二）泰国对电子商务人的需求概况

中国电商企业和电商模式在泰国具有强大的号召力，泰国电子商务整体发展水平较低，在电商平台建设、网站建设、APP 建设、新媒体营销、品牌营销、电商物流、电商金融、平台运营、实操、跨境电商平台运营与营销等方面与中国相比有巨大的差距，人才缺口巨大，市场需求旺盛。同时，随着阿里巴巴、京东和苏宁等大型电商企业进入泰国及东盟市场，急需一大批懂得中国电商平台运营的本土化人才。

（三）泰国电商人才培养模式

南京工业职业技术学院与泰国陕迪拉工商管理学院通过友好合作的方式共建中泰电商人才培养中心，并筹办电商“中泰鲁班工坊”，项目运营中，泰方提供运营场地和教学组织安排，中方负责派遣专职教师、制定课程标准、建设课程资源、实践和实训指导等。泰方将电子商务课程嵌入到其专业教学中，同时开设电商创业中心，在中方派遣教师的指导下负责跨境电商的运营工作，一方面通过该创业中心解决该校师生购买中国进口商品的需求，另外一方面通过该创业中心利用中国的跨境电商平台做好泰国产品的出口运营，与此配套，在创业中心建立物流中心，协助泰方做好电商物流人才的配套培养；在项目推进过程中，将通过与阿里巴巴和京东的深入合作，培养中国企业所需的本土化电商人才，促进泰国电商产业的发展。项目运营后期，双方将充分利用各自的优势资源，在电商学历人才培养，电商企业产教融合项目共建，电商创业人才实践、实习和孵化等方面合作发力，在泰国高校和东盟高校进行推广。

四、基于产教融合视角的东盟电子商务人才培养的建议

东盟高校的电子商务人才的培养目前在各个国家层差不一。因此，东盟各国高校在人才培养上要在以下几个方面发力：第一、要通过梳理本国的产业，依据产业进行人才培养的定位，要将电商人才的培养与本国产业结合，脱离产业的电商人才培养没有根基，很难实现人才的快速成长；要通过与产业的深度融合，促进电商人才的培养与产业发展的共赢；第二、东盟高校应与中国企业联合进行本土化人才培养，深入实施产教融合，要通过引企入校，尤其是中国的电商企业，与中国企业共同建立实训基地， 依靠本国的产业进行产教融合的深度合作；第三、要积极引入中国标准的电子商务人才培养方案和教学标准，要加强与中国高校的合作力度，通过师资、课程、教学标准的引进，加快电商专业的发展；第四、要通过与中国高校的合作，拓展海外企业实践、实习基地，加快本国的电子商务人才的培养。第五、东盟政府要鼓励东盟的企业与产业与中国电商企业合作，吸引中国电商企业在东盟各国进行投资和发展，将中国最新的电商技术带进东盟，尤其是关于电商产业发展模式、标准、物流建设标准、电商金融模式和标准等等，要在中国电商企业的帮助下，快速构建电商发展的生态圈，从而促进东盟电商人才的培养，加快东盟电商产业的快速发展；第六、中国高校在“走出去” 的过程中，要通过与中国企业的深度产教融合，配合中国企业在走进东盟的过程中，做好电商人才的配套培养，通过实施产教融合，为中国企业培养实战型的本土化的电商人才。

五、结语

东盟各国电商发展潜力巨大，市场增长空间较大，因此全球电子商务巨头都将东盟作为重点市场来开发，中国的阿里巴巴、美国的亚马逊等都在抢占东盟的电商市场。阿里巴巴已经收购了东南亚电商平台Lazada，将很快推动支付宝和物流等产业的发展，打造一个新的生态系统。京东、腾讯也开始在东盟进行扩张，苏宁也在筹备东盟进口电商产业，顺丰速运等中国物流企业也会相继跟进。因此，电商产业的飞速发展尤其是各大电商巨头的进入，必然带来人才需求的极大提升，为东盟高校电商产教融合的发展提供了极大的空间。