企业管理模式的变化对企业绩效的影响分析

鲁乙霖

摘 要：从现有的大数据来看，家族企业是世界上存在数量最多，最普遍的一种形式，也是企业组织形式的原始雏形。在我国，也有很多的家族企业，但这种经营方式却被大多数人所摒弃，认为这不是一种与时俱进的制度，但不可否认的是，家族企业的管理模式受诸多文化因素的影响，在管理方面呈现出优劣掺半的局面。因此，本文以家族企业为例，就企业管理模式的变化对企业绩效的影响进行浅淡的分析。

关键词：企业管理模式;家族企业;企业绩效

在我国几千年的传承中，传统文化已经深入骨髓并且渗入到生活的方方面面中，这一点在家族企业的管理模式中表现的尤为明显。不过虽然“家文化”在企业中作为主体，但制度过于随意，决策较为专权也成为了这种模式的弊端，笔者就此文通过对各类家族企业的对比，来分析企业管理模式的变化对企业绩效的究竟有何影响。

1 家族企业的发展现状

1.1 家族企业的优缺点

我们不能用好与不好的观念去评判一个制度，在我国如今的国情下，除了自己的家人外，很难找到与自己有着同样想法志同道合的伙伴。不仅是因为大众的排外、小算盘心理，担心利益工作量、分配不均等，也由于股份制企业不能呈现太多的合资，导致现在很多家族企业名为股份制，实则在本质上依旧是家族企业。家族企业的好坏关键在于发展或管理的眼光，合理运用灵活管用的制度来跟上外面现代企业的发展，才有可能越做越好。但目前家族企业最大的问题在于老板通常以自已的利益为中心而去“任人唯亲”的安置很多的亲信，出发点虽没有什么不对，但有一点就是这个家族的管理代言人必须要品德兼优，企业需要的不是旧社会所谓的亲信卧底，而是一个真正能担起重任的人，否则家族企业的发展会很受到很大程度上的制约。常言道：“疑人勿用，用人勿疑”，因为老板相信自己的家族亲信，在工作中才能放心亲信去做事，用对了人，老板才可以留出更多的时间去处理其他重要的决策。另外，如果亲属因自已家族拥有这个的企业而引以为傲话，在一些小事方面更会不斤斤计较，也会更加的敬业、忠诚，这对一个企业与领导者来说都是一笔巨大的财富。其次，血缘关系作为一种神奇的存在，使得家族企业在大的企业发展方向上更容易达成一致，看准一个发展方向，可以就像马上付诸行动，商场如战场，抓住机会，就是抓住财富，从而赢得这场战役的胜利。反观合资或股份制企业，就要商量开会，征求众人的意见，再将众人产生的分歧转化成新的方案，这对企业的发展有着不同程度上的制约。不过家族企业制度依旧存在一定的问题，例如：亲信中的人才能力与素质受到生活环境限制导致老版选择人的范围极小，人才资源的不足将会阻碍家族企业的发展;而亲信太多的家族企业，也会让管理人产生自负心理，认为自己是团队的主宰者，极易沉浸在别人的赞美和赞同中，遏制了眼光的发展，失去了创新意识改变现状，对企业未来得长久发展大为不利;此外在发展的策略方针上容易出现左倾思想，以老板的话为圣旨，不听取众人意见，唯我独尊，这就难免产生决策上的失误。

1.2 家族企业在当今社会面临的挑战

从多年来家族企业在大环境中的发展来看，它在管理方面具有一定的竞争优势，在改革中也呈现出很好的适应力，但随着社会发展的越来越快，家族企业面临的挑战也越来越多。例如：在传承方面，如何达成百年老店的远景？如何培养下一代的企业领袖？如何在家族内跨世代传承价值观等无形资产？如何在家族治理与公司治理中设置股权等等一系列问题，都需有长期的筹备与起步。且如果下一代无力接管企业，或者继承人长时间不能确定时，难免出现同室操戈的情况，给家族企业的经营带来相当严峻的挑战。不过因家族内斗而致企业败亡的情况在现代社会中较为少见，大部分都表现为资产无法顺利交接等，毕竟大家都不希望几十年的奋斗在一夕之间付诸东流;在发展路径方面，家族企业的创始人已经形成了一种固定的管理风格，且如果这种管理方式在企业中取得了不错的成效时，他们就很难在思想上接受再新的事物。在创始人的认知中，会自然而然的产生“我为什么要改变已经取得成效的风格”、“我的方式是没有弊端的”等等一系列想法，这会使企业在转型时遭遇非常大的困难;在家族冲突方面，家族的力量其实是一把双刃剑，在创立初期，它可以起到绝对的支撑作用，熬过一段又一段艰难时光，但同样的，当家族人员产生利益或情感上的矛盾冲突时，负面效果也会被成倍的放大;在信任扩张方面，随着企业规模的不断壮大，有限的人力渐渐达不到企业的要求，因此，企业就会改变自身的信任格局，把更多的人员招纳过来，但这是一个长期且艰难的过程。但是，无论家族企业在当今社会面临怎样的挑战，通过改变企业管理模式来提升企业绩效已经是一个大众化的趋势了。

2 对家族企业管理模式变化的创新对策

2.1 管理模式在技术方面的创新

一个企业管理模式在技术方面的创新是经济发展的必然趋势，也是进军新市场的动力。只有技术跟得上潮流，发展才不会被落下，技术创新不是某一个人，某一类事物的单方面行动，而是以企业作为整体，朝着同一个目标共同努力的结果。可以分为产品创新和工艺创新两大类。产品的创新可以在根据企业自身的现状在缩小成本的同时最大程度上提高产品的性能，为企业带来不同往日的经济效益，而工艺方面的创新则可以把一个企业由最初的不协调逐渐转化为一个系统的、有默契、分配合理的体制。

2.2 管理模式创新的必要性

另外，管理模式的创新对一个企业的发展有着相当大的必要性。笔者发现大量的调查研究都表明，创新具有不稳定和多样性，换句话说，同样的变量也许在这个研究中具有举足轻重的作用，而在另一个研究中可能只是一个很普通的存在。因此为了减少这种状况的发生，相关人员对各种因素进行了研究，结果表明，不同的企业管理机制可以适应不同的创新类型。尤其对家族企业来说，在创新时采取长期发展改变的视角，这样一来，新的管理模式可以慢慢的渗透到企业内部，为企业带来新鲜的血液。

3 结论

总的来说，家族企业管理模式的变化不仅对企业绩效有着一定的影响力，也是企业变革的一种途径，是社会发展的一种必然趋势，而且从目前国情来看看，家族企业也已经逐渐成为了推动我国经济发展的中流砥柱，本文通过对家族企业现状及对家族企业管理模式变化的创新对策的分析，认为对处于发展中的家族企业来说，家族式的管理依然是一种十分适合发展的途径，但对已经发展完善了的家族企业来说，在创新的同时改变管理模式就是势在必行的了，跟上发展的脚步，才不会被高速发展的时代所摒弃，企业也会在变革中更上一层楼，且筆者认为，有关部门可以适当对正在发展中的小型家族企业提供相应支持，以促进我国企业经济的全面发展。

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