新时期党校图书馆为领导决策服务的思考

2019-11-11宗丽华

卷宗 2019年30期

宗丽华

摘要：我国经济虽然不断的发展，但是国际上的形式却纷繁复杂，因WTO的加入，产生了一系列的问题。党校图书馆作为信息交流的场所，如何服务好各级领导，成为当前需要深入研究的课题。本文将简要的阐述党校图书馆的含义，以及如何为领导决策服务和服务方法等措施。

关键词：新时期;党校图书馆;决策服务

在新时期中，如何以科学的观念创新决策，成为了政府的新课题。随着现代社会科学经济的发展，从而为民主的决策提供了方法。因此在网络的背景下，如何利用自身的优势为领导决策服务，成为了党校图书馆首要面对的问题。

1党校图书馆在新时代进行领导决策的优势

1.1 领导决策的意义

领导决策的过程便是领导活动。作为领导人，每天都要面对各种各样的决策，领导人的责任是对出现的问题进行分析，并提出解决措施。但是，實际上是提出各种方法和解决方案。

对于领导决策的信息服务有以下几点要求。第一，某些决策要跨领域进行选择，进行决策对于信息的获取，包含前沿的理论研究、国内外的研究成果等。第二，需要拥有专门的人员进行信息的收集，从而使信息的质量得到提高。第三，是通过便捷的方式，在信息的获取上节省更多的时间，从而高效的获取信息。

1.2 优质的信息资源

党校图书馆中的藏书量大学可达到120万册。而在省级的图书馆中，大约在40万册左右。党校图书馆中除了较多的纸质文献外，还有大量的电子文献。例如，国研网、学术期刊网等。党校图书馆中涉及各种调研信息，地方文献。

1.3 专业的人才团队

在党校图书馆内，有专业的图书馆人才管理队伍。他们拥有专业的图书馆学背景。因此，在信息的收集和整理方面具有丰富的经验。而且，有的学员不仅仅是有相关的专业性知识，他能够对相关的文献进行分析，并提炼出深度信息资源。资深的馆员，不仅具有信息咨询的能力，还有学术研究的能力，所以在参加政府课题研究的同时，还对政府的决策进行服务。

1.4 先进的服务设施

电子图书馆随着网络时代的发展逐渐的兴盛起来。所以，各个党校也对设备进行更新换代，从而将信息技术运用到党校图书馆的建设中。图书馆在努力的将服务范围扩大，形成文献管理系统，克服掉来自时空上的限制。在党校图书馆中设置电子类型的阅览室，并建立相应的数字服务系统，提高文献工作的效率。而一些领导干部，则可以通过信息终端来登录到数字图书馆中，来获取更前沿，多元化的信息资源。从而为其决策提供良好的条件。例如，在广东省委的党校图书馆中，便引用了先进的云技术，从而将储存的空间提升到20TD，使其在各级图书馆中的储存空间得到领先。

党校图书馆虽然不断的在发展，在此过程中，也有了些许的进步，并且在为领导进行决策服务时，拥有巨大的优势，但是在具体为领导提供服务时，还存在着一些问题。第一，党校图书馆的服务对外宣传的力度不足，使得图书馆的许多功能不能够完全发挥，在为领导决策服务时，缺乏主动性，不能尽善其用。第二，领导对图书馆内的功能认知不足，所以，在进行信息获取的同时，对获取途径不了解，因此使用党校图书馆的次数不多。第三，图书馆内的网络在与外部网路进行链接时，有着安全上的疑惑。所以，在进行网络的登陆时，各级领导只能对本地区的图书馆进行登录，而外部领导无法直接的使用其他党校图书馆的资源，因此，在一定程度上也对了党校图书馆服务决策产生相应的影响。

2 提高党校图书馆在为领导决策时的服务措施

2.1 打造品牌效应

来办具有本地特色的服务的形式，打造品牌效应，从而提高党校图书馆的知名度，吸引更多人来参与其中。想要做好具有本地特色的产品。首先要对市场进行研究和分析，并确定服务的对象和潜在的对象，服务人群的需求以及与其竞争的对手情况。在进行设计时，可主动的与省各级政府领导的身边的助理或是其他工作人员进行相应的沟通，从而了解领导对相关信息资源的需求，做到有针对，有目的进行产品设计。最后根据调查，再确定出特色服务的形式，但是，在进行设计时，不论是采取何种的形式，其服务内容，都要围绕着服务人群的需求，从而进行特色产品的打造。

在进行特色资源的建立时，想要产出具有本地特色的产品，需要依据设计，从而馆内资源、互联网资源进行信息的收集，并根据图书馆特色、专业的特色，进行二次加工，形成特色的图书馆产品。另外，在进行加工的时候，要对产品进行严格的把关，并对产品的质量进行保证。并且，对学科前沿的成果、市情省情进行关注，特别要注重专家的理论研究，和信息的时效性。并且在树立正面观点时，再进行对立面的观点的设置，从而为领导提供多角度的观点。但是，在进行信息的筛选时，要注意将复杂的信息简化，从而在繁多的信息中，提取出最具有价值的信息供领导参考。

2.2 对信息导航服务进行优化

想要将网络信息导航服务得到优化，首先要开展相关的专题，以领导的需求为出发点，从而提供相应的信息技术和服务措施。另外，也要根据领导决策的课题，对潜在和现有的信息资源进行加工，形成集资源、服务、工具为一体的信息保障体系后，再开展信息服务的专题活动。另外，也可以通过专题信息导航服务，从而建立相关的地理坐标等，对领导进行引导，并迅速的定位所需要的信息位置，从而帮助领导快速的获取到自己所需要的信息资源。

2.3 进行专家团队的设置

某些时候，领导进行决策要进行跨领域的信息资源。面对一些复杂的问题，如果只是一两个馆员根本不能够达到满足服务的要求，所以，需要一个专业的团队，来满足领导服务决策的需求。开展专家团队服务有两种类型。第一，依据团队的力量，来提供相应的服务。例如，将信息整合、资源开发等工作人员进行组织，从而形成一个工作小组。或者吸收纳入，不同领域，不同图书馆的信息人员加入到团队中。吸收多样的人才，从而利用提高知识服务的质量。第二，是加入到用户团队中，为内在成员提供服务，解决问题。这种方式的使用，可以说是为领导身边安排了一位信息助手。面对这两种方式，团队人员可以根据不同的情况采取不同的措施，从而使效率达到最大化[1]。

2.4 利用远程服务

现在是一个信息化的时代，所以要利用网站、电子邮箱等通讯工具，来为领导决策提供服务。在党校图书馆中需要登录区域网才能够看到相应的信息，所以，可以为领导部门提供账号，来进行网站的登录，并且为客户建立相应服务决策页面。例如，当某个用户登录到系统时，系统可自动根据用户的需求进行自主选择，从而为用户提供适合自己的动态信息，相关文献。进行个性化系统的开发，可根据客户平常的浏览情况，进行个性信息的推送。另外，优化检索的过程，有目的选择检索和推送结果。从而将个人界面与其他服务进行结合，从而形成个人的图书馆。

2.5 强化信息资源建设

获取资源信息的途径有许多种，例如，媒体、紙媒、以及各类的会议文件等。通过网络的获取有，法律法规、区域的经济发展内部资料，主要是领导进行决策时的内部资料。党校图书馆在获取知识时，要快速、准确的各种信息进行分析，并利用多个视角，系统的对信息考察。党政机关决策与知识的需求大致包括知识性、政策性、综合性、宏观性、典型性、反馈性、预测性等信息。

在资源的设置上要有针对性。注重“党”的特色和党路线和方针政策。对地方文献进行收集，发挥党校文献的优势，从而更好的为领导决策进行服务。而且可以开发符合图书馆特色的信息产品。第一，进行专题数据库的建立。例如，科研参考的数据库等，对我国特色社会的理论研究的新观点，以及国外的信息等。第二，党校资源库的建立。将党校研究成果数字化，从而发挥出最大的效益。党校资源库中，包含研究人员所负责的课题研究成果，科研研究成果。通常情况下，党校资源库中都是一些针对经济发展的重要课题，对政策的决策有重要的参考价值[2]。

2.6 建立决策服务反馈机制

党政机关所关心的问题，图书馆如果不了解，那么产生的原因是因为与决策机关的沟通不到位，所以导致双方的供需产生误差。某些时候，因为图书馆所提供的文献，并不是领导所需要的，是因为缺少反馈，所以工作人员很难的掌握领导所需要何种文献。所以，主动的去和领导交流，并听取领导所提出的意见，在各级领导都到党校中参加培训的时候，便为党校的工作人员提供了方便，所以把握这个机会，与领导交流，从而做到供需有用。党校图书馆要加强与领导和领导助理的沟通，了解信息的需求，提高信息的时效性。为了保证信息服务的质量，在提供信息服务时，要建立相应的反馈机制，从而及时的了解领导对文献的需求，使得工作变得具有针对性，效率性。

2.7 建立馆员制度，提高服务质量

党政决策与社会的各个领域都有着相关的联系，所以，随着社会分工越来越多，所涉及的学科领域越来越广，因此在进行文献的选择时，绝对不可能凭借几个词语便能解决问题。所以，围绕某个主题，对信息进行整理筛选后以最终形式出现，成为了当前决策信息服务的标准。因为领导决策所牵扯到社会各个层面，所以进行咨询要拥有某一学科的专业背景，从而对其特定的领域进行专门的研究。所以，建立学科馆员制度，依靠馆员对学科发展趋势的掌握和专业化的能力，从而为其提供信息化的帮助[3]。

2.8 提高领导干部理解信息的能力

进行决策是领导的职能，而决策又是信息科学的体现。所以，领导在对信息的分析和利用上，发挥着重要的作用。因此，在新的信息环境中，党校图书馆要发挥出培养领导素质的作用，提升领导识别信息的能力，保证决策的科学化。虽然党校图书馆在培养领导素质方面有着充分的优势，但是，还需要采取一些措施[4]。

第一，党校图书馆要具有鲜明的特征，不仅要内容丰富，而且专业性要强。依据这个特点，学员在进行活动的宣传时，要发挥网站的作用，增强学生对信息的敏感度[5]。

第二，作为党校的学术性机构，要担负起提高领导干部素质能力的责任。例如，可以开设一些课程，使学员掌握检索信息的能力，并了解馆藏的资源等[6]。

3 结束语

总之，为领导决策提供优质的服务，不仅是一项重要的工作，而且也体现了党校图书馆存在的价值，从而提高了党校图书馆在社会中的地位。所以，只有不断的在工作中创新，使领导决策发挥更好的作用，才能够使党校图书馆焕发出生机，从而实现党校图书馆可持续发展的目的。

参考文献

[1]刘庆华.实现档案科学化、规范化、现代化管理的路径分析[J].办公室业务，2017（7）：66-67.

[2]尹继先.新时期对党校图书管理人员提出的要求及应对建议[J].知识文库，2017（3）.

[3]包江湄.新时期党校图书馆建设的初步思考[J].祖国，2017（11）：89-89.

[4]凌莉.试析如何在党校教育中培养和提高领导干部的人文素养[J].中文信息，2017（2）.

[5]魏秀玲.基于领导干部阅读现状的党校图书馆服务对策[J].经济师，No.343（09）：221-222.