档案管理模式改革在医院中的应用

王璐

【摘要】如今，档案管理模式已经广泛应用于各个领域，特别是医院以及其相关领域。由于档案管理有利于提高医院管理的质量和效率，提高患者的满意度，所以档案管理模式改革深受医院的重视。本文通过分析当前阶段档案管理模式存在的不足，分析档案管理的意义，并为如何更好地实现医院的档案管理改革提出建议。

【关键词】档案管理;改革;医院;应用价值

在医学领域，档案管理主要应用在一些基本的医疗研究以及资源的合理配置上。通过对这些资源进行档案化的管理，保证各个医院科室工作顺利展开。实践证明，在我国各大医院实施档案管理模式，能够提高患者的满意度，提高医院工作人员的工作效率。但是现阶段，我国医院的档案管理仍然存在一些问题，比如工作任务过重、缺乏专业管理人员等，只有解决这些问题，才能真正保证档案管理在医院管理中发挥其应用价值。

一、目前档案管理模式在医院档案管理中的不足

（一）档案意识不强。在医院档案管理中，最需要解决的是医院各级领导以及工作人员对档案管理意识不强的问题。很多领导以及工作人员并不重视医院的管理工作，认为医院档案不需要管理;很多工作人员缺乏一定的档案管理意识，把档案管理单纯理解为档案的保管和存放。还有一些工作人员甚至不拿档案当回事，对各种材料不完全收集，导致部分重要材料遗失，由于管理意识不强，还使得一些档案受损。比如一些工作人员在整理档案时，在档案上随意勾画，导致这些档案的使用寿命大打折扣。可以说，工作人员档案意识不强已经成为当前阶段医院档案管理模式存在的突出问题。

（二）管理制度不健全。很多医院在档案管理方面缺乏严格的规章制度，还未形成严格的监督机制，所以很多医院对档案怎么管理的要求较为模糊。由于管理制度没有落实到位，使得管理手段和管理的方式也停滞不前，如今已经是数据化的时代，在互联网的影响下，大数据已经成为医院工作的强大背景。但是很多醫院仍然采用传统的档案管理方法，用传统的手工装订以及整理的方式来保存档案，使得各个医院档案管理水平较低。

（三）档案管理人员专业素质不高。医院档案管理人员的专业素质、能力是决定医院能否有效开展档案管理的关键。正是很多医院档案管理人员素质不高，能力不够导致他们无法解决档案管理过程中出现的问题，导致管理混乱，档案遭到破坏。同时，一些档案管理部门形同虚设，对医院的档案管理起不到任何促进作用。甚至个别的医院没有设立档案管理部门，而是由一些其他部门的工作人员帮助整理，导致医院档案管理不规范。

二、档案管理模式改革的几点建议

（一）建立完善的档案管理制度，保证严格执行。首先要在医院规章制度上入手，对档案管理工作进行“制度设计”，这不是一般意义上的设计，而是升华了的具有相应管理功能的设计，此处的设计是针对制度而言的，也就是相关部门的分析人员根据其所属领域的具体情况进行探讨和讨论，结合所存在的各种问题，先得出解决问题的方案，然后将该方案与领域的具体情况结合起来，得出一个总的政策方案，并且该政策方案内的各项内容一定要有联系性和相关性，符合现实的医院档案管理环境，还要根据具体档案管理问题的发展情况进行适时的调整。同时，医院各级领导应该高度重视，督促档案管理部门工作人员严格执行实施，保证档案管理部门严格按照规章制度办事，真正提高医院档案管理效率。

（二）提高档案管理工作人员素质和技能。要想进行档案管理模式改革，促进档案管理在医院管理中的有效开展，就必须保证档案管理工作人员具备良好的工作能力与专业技能：首先，可以通过档案管理部门的优秀员工以及有相关经验的老员工来带动部门内部的新员工，这是让新员工更好地学习档案管理工作内容和方法的有效措施。其次，要不断提升档案管理人员各方面的专业素质和技能，在他们上岗之前要进行全面的数据化档案管理培训教育工作，为档案管理部门培养高质量的人才。只有提高档案管理部门工作人员的素质和技能，才能保证医院档案管理工作有效开展。

三、结论

开展医院档案管理工作能够让医院内部管理运作更加规范和合理，让医院能够在一个规范化的环境中运营，医院要想更好地发展，提高其档案管理水平是前提。只有不断健全制度体系，提高管理人员素质，完善相关部门机制，才能真正提高档案管理效率，帮助医院更好地发展。

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