新媒体背景下办好电视民生新闻栏目的思考

陈嘉宾 李静

【摘 要】新媒体的普及是电视民生新闻栏目发展的重大契机。电视民生新闻要走媒体融合发展的道路，拓展节目内容，丰富节目形式，打造“一专多能”的复合型人才，不断提升电视民生新闻节目品质。

【关键词】新媒体   电视民生新闻   突围

电视民生新闻栏目以平民大众为主要传播对象，采取平民化的视角来报道老百姓日常生活和生存状态，节目从报道内容到表现形式都表现出“平民化”的特点，让受众觉得真实贴切，拉近了媒体与广大受众之间的距离。作为最贴近百姓生活、最能表达民意的新闻形式，电视民生新闻在大众传播中始终处于重要地位，受到了群众的普遍欢迎。然而，近些年来随着科学技术的迅猛发展，电视民生新闻的地位受到了巨大冲击。新媒体逐渐成为民生新闻的主要收视渠道，人们利用手机、互联网、ipad等新媒体，可以更加灵活、快捷地收视民生新闻，这些状况导致电视新闻收视率出现了下滑的趋势。面对新媒体的严峻挑战，媒体人一定要迎难而上，勇于在逆境中突破重围。

一、新媒体的普及是电视民生新闻发展的重大契机

新媒体是科技发展过程中出现的一种新型的媒体形式，这种“新”是和传统媒体相对而言的，生活中常见的手机、网络、移动电视等都属于新媒体的范畴。在当今信息化时代，新媒体以“传播速度快、互动性强、覆盖面广”等一系列优势，为民生新闻的发展开辟了广阔的天地。以手机、微信、微博为代表的新媒体促进了民生新闻的传播，同时也给电视民生新闻栏目带来了挑战。

首先，电视民生新闻的收视率日渐走低。随着新媒体的出现与发展，各种形态的民生新闻出现在手机、网络等新媒体平台。如果想了解当天发生的新闻，根本无须定时定点地坐在电视机旁等待，而只需拿起手机或借助任何新媒体平台便可即刻浏览，若有必要还可以反复阅览。方便、快捷的收视特点促使大批受众把目光投向新媒体，电视民生新闻的吸引力急剧下降。

其次，电视民生新闻的时效性有待进一步加强。电视民生新闻通常采用日播的形式定时播出，一般要经过资料搜集、采访、录制、后期制作等诸多流程，所以新闻播出存在着滞后的问题。而新媒体则在传播速度上远远优于传统媒体，在短短的时间即可完成民生新闻的传播。相比于手机短视频即拍即报的传播方式，电视民生新闻播出时间相对延迟，时效性受到很大影响。

再次，电视民生新闻互动性欠缺。在传统媒体中，民生新闻节目主持人通常是单向地向受众发布消息，受众只是被动地接受，节目主持人和受众之间没有一定的交流互动环节。新闻播出后，节目主持人不知道受众在想什么，不知道受众的意见和建议，就无法把群众的意见提供给职能部门作为参考，上传下达的任务便无法顺利完成。而手机、微博等新媒体平台的民生新闻节目，有节目与受众互动环节的设置，受众可以对平台发布的新闻发表自己的看法，参与民生新闻的讨论，节目和受众之间表现出较强的互动性。新媒体的普及对电视民生新闻来讲是巨大的冲击，同时又是难得的发展契机。新媒体的优势决定了电视民生新闻必须要借助新媒体进行创新，实现优势互补，走融合发展的道路，这样才能在激烈的媒体竞争中处于不败之地。

二、媒体融合发展是增强电视民生新闻传播力的重要举措

电视民生新闻以讲述老百姓生活中的故事为主要内容。由于故事贴近百姓、服务百姓，所以深受人民群众的喜爱，一直以来民生新闻都是传统媒体的主打节目。电视民生新闻具有较高的权威性和公信力，但时效性、互动性不尽如人意;而新媒体则恰好有着较强的时效性和互动性，所以电视民生新闻要想突破困境，就必须联合新媒体，扬长避短，优势互补，探索出一条媒体融合发展的创新之路，实现电视民生新闻的可持续发展。

电视民生新闻要高度重视与新媒体的联动。要借助手机、互联网等平台，充分发挥新媒体的传播优势，努力扩大新闻线索。手机是较为普及且方便快捷的信息传输工具，人们可以利用手机对发生在身边的新闻事件进行拍照或录像，然后发布到手机、互联网等平台，那么这些平台就为新闻线索的搜集提供了丰富的资源。

电视民生新闻采编者要时刻关注这些新媒体平台，从中筛选有价值的民生新闻信息，进行精细化制作并进行广泛的传播，同时还要注意联合新媒体平台与受众就新闻节目开展互动。在出现突发事件时，要尽可能第一时间在电视上播出，同时把视频和文字上传到网络进行同步直播，以方便受众利用手机对现场实时信号进行接收与转发，这种交叉的传输与覆盖，将会大大提高新闻传播的力度。武汉电视台《厨房现场直击》，节目记者发现一家高档饭店存在“脏乱差”的问题，于是对饭店的卫生状况进行了曝光。这条新闻先是以电视节目的形式播出，然后又通过频道的微信、微博、大V号终端、QQ群进行转发，微信视频迅速在当地群众的微信朋友圈中疯传，仅4小时点击量就达到100万次，仅两天转发量就达到30多万次，参与互动的群众达100万人次，瞬间引发了广大群众对于食品安全问题的讨论。电视民生新闻要发挥手机、微博、QQ群等新媒体的作用，适时就新闻事件发起话题，鼓励受众通过身边各种便携设备发表看法，积极与电视民生新闻进行互动。要借鉴新媒体信息传播的方式，在传统媒体领域开展新媒体平台的研发，以多渠道、多介质传播创建一个多元互动的融媒体传播新形态，促使电视民生新闻朝健康的方向发展。

三、丰富节目内容是提升电视民生新闻节目品质的关键

新闻内容是电视民生新闻节目质量的关键因素。电视民生新闻节目在内容上关注群众的生活环境、生存状况，进一步拉近电视与观众之间的距离。然而在新老媒体竞争的今天，电视民生新闻节目内容仍存在着“同质化”“琐碎化”等问题，这些问题成为制约民生新闻节目发展的“瓶颈”，丰富和创新节目内容刻不容缓。

要多渠道丰富电视民生新闻的内容，不断提升新闻节目的文化内涵。有些电视民生新闻节目对“本土化”过度追求，于是新闻报道出现了“琐碎化”“同质化”的问题，不同频道轮番播出邻里纠纷、交通事故、电梯故障等生活琐事，这样电视民生新闻就变成了讲述家长里短的“琐闻”，这些生活琐事无助于受众高尚价值观的形成，让人感到枯燥乏味，影响了电视新闻的收视率。电视民生新闻节目要想长期赢得受众的青睐，就一定要下大力气不断提升节目的品质。这就要求在选题及采编阶段一定要对新闻内容反复斟酌，报道新闻事件不能只满足于简单的陈述，而应保证新闻富有文化内涵和高雅的格调。首先，电视民生新闻要富有鲜明的地域特色和文化色彩。“貼近性”是电视民生新闻的重要特征，既然节目的宗旨是贴近百姓生活，那么当地的人文地理、风土人情都可以纳入节目内容。电视民生栏目一定遵循节目的宗旨，充分考虑当地百姓的需求，把握当地的民俗文化、地理环境等文化形态，并把这些形态有机地融合到新闻节目的采编中，以满足广大受众的精神需要，从而赢得受众对节目的认同感。其次，电视民生栏目要树立“公共新闻”的概念，不再是天天记录那些无聊繁杂的“琐事”，而是将“民生”与“公共”统一起来，以培养民众参与社会事务的意识。再次，电视民生栏目要实施跨区域传播，各地区实现民生新闻信息共享。此外，电视民生新闻节目还要尝试通过各种新媒体平台，如微信、微博等搜集新闻线索，然后以融媒传播的方式多渠道进行后续跟踪报道，这样不仅可以提高受众的收视兴趣，还能丰富节目内容，在一定程度上解决“同质化”的问题。

电视民生新闻要对新闻内容做深度挖掘。我们注意到目前大多数新闻报道是以快餐形式出现的，无论是早间新闻还是晚间新闻，往往都是就事论事，于是电视民生新闻出现内容肤浅、琐碎的情况。老百姓遇到的麻烦是否解决，结果到底是怎样的情况，老百姓对处理意见是否满意，不得而知。民生新闻在对时间、地点、人物、原因、经过五要素传播的基础上，要如实报道百姓所关注的话题。新闻报道决不能停留在表层，而是要以追踪调查的方式，对新闻背后的真相进行深入挖掘，让受众弄清事件的来龙去脉，进而认清事物的本质。电视民生新闻还可以采用系列性新闻专题报道的形式，可以增加一些背景说明，还可以邀请嘉宾参与新闻事件的分析，这样的形式既能提升受众的收视热情，同时也使民生新闻的服务意识凸显出来。在挖掘新闻事实的过程中，电视民生新闻要始终彰显高尚、进取、奉献等正能量，要坚持正确的舆论导向，不断提升新闻传播的权威性和公信力。

四、打造“一专多能”的复合型人才是办好电视民生新闻栏目的前提

多种新媒体类型与传播渠道的出现，对传统媒体采编人员的专业素养提出了更高的要求。电视民生新闻节目要想取得长足发展，在新媒体传播环境下立于不败之地，就必须要培养“一专多能”的复合型人才。第一，打造“一专多能”的复合型记者。之前传统媒体记者只需要具备采编能力即可，而今新媒体对传统媒体来讲无疑是巨大的挑战，所以传统媒体必须要培养“一专多能”的复合型记者。复合型记者要求具备多种技能，不仅能熟练地驾驭新闻的采编环节，还要精通新闻摄制及后期剪辑制作技术，更要掌握新媒体的运用技术。采集到的新闻既要在电视台播出，还要在其他媒体平台播出，这就要求记者具备各类媒体节目的采编能力，要能够按照不同媒体类型的要求编辑和发布新闻。复合型记者有时是团队协作共同完成任务，有时是单枪匹马独立作战，每人既要有自己的专长又要能胜任其他环节的工作，这不仅是对记者的考验，更是对全体媒体从业者的考验。第二，打造“一专多能”的记者型主持人。主持人是电视栏目的形象代言人和节目品牌，优秀的节目主持人能瞬间打动和感染受众，迅速拉近与受众的距离，这将有助于提高受众对栏目的忠诚度，提高电视民生新闻节目的收视率。以往的节目主持人只是承担新闻播报的任务，不需要参与新闻的采编与制作，由于对事件的前因后果不甚了解，所以在报道新闻时往往显得比较生硬，不够生动贴切。当前在媒体融合背景下，这种局面必须要打破。节目主持人不能仅仅是新闻的播报者，而应该是积极融入到新闻采编的所有环节，准确把握事件的背景、结果及发展进程，参与新闻的策划、采集等工作，为顺利地完成新闻报道任务奠定基础。作为电视民生新闻节目主持人，要经常深入基层了解民情，要站在时代的高度，以敏感的眼光准确地捕捉当下新闻热点，和节目组一道共同做好选题及策划工作。在新闻摄制过程中，主持人要通过新闻采访理清事件的来龙去脉，并以出镜记者的身份进行现场报道。主持人在节目中不只是新闻的传递者，更应是新闻的评论者和社会舆论的引导者。主持人在对新闻事件报道后，要根据自己的理解发表有一定深度的新闻评论，以主流价值观引导民众，营造和谐安定的社会氛围，这样的主持人必然会受到观众的青睐。

（作者单位：德清电视台   浙江传媒学院）

【参考文献】

[1]杨洪涛.电视民生新闻节目的现状与发展策略[J].當代电视，2012（1）.

[2]杨昊霖.电视民生新闻如何提升媒体融合力[J].中国广播电视学刊，2019（2）.

[3]程凯.新媒体环境下电视民生新闻的发展新路径[J].中国广播电视学刊，2016（2）.

【注】该文为河南省教师教育课程改革研究重点项目《“课程思政”背景下师范专业语言文化课程改革研究》（B058）的阶段性成果。