国企人力资源管理中的绩效考核问题及应对举措分析

赵淑琴 马晶 孙美芹 郑鹏

摘 要 随着我国社会经济的不断发展，市场竞争变得越来越激烈，国企经营模式和经营理念也应随着发展而改变。对于国企而言，最重要的内容是管理。在人力资源管理工作中，主要是对绩效考核的管理，因为绩效与员工之间有利益的联系。本文主要分析国企人力资源管理中绩效考核存在的问题，并提出相应解决措施，希望能对相关人士有所帮助。

关键词 绩效考核 人力资源管理 国企 解决措施

人力资源是国企的重要组成部分，而绩效考核是一种重要的激励措施，也是对考核员工工作能力的一种方式。如果企业采用的绩效考核制度不合理，不仅会对员工利益产生影响，还会影响员工的工作积极性。因此，国企人力资源部门应制定一套合理的、科学的绩效考核制度，调动员工的工作热情。

一、绩效考核中存在的问题

（一）考核标准不合理

人力资源部门在管理员工绩效时，没有一套完善的考核标准，使用的考核制度不符合员工实际岗位需要，制定的绩效考核标准不合理。[1]因为各项指标体系并不稳定，所以很难进行大范围对比分析，考核结果不具备可比性，不能将企业具体的经营状况客观地反映出来，也不能有效评价企业业绩。除此之外，虽然有些考核内容与平时工作内容有关，然而并没有相关人员记录员工的平时表现，在最终考核时缺乏相应的参考资料，导致考核信息不具备客观性，员工对考核结果会存在不满。

（二）缺乏完善的激励机制

员工需要受到激励，才能提高自身的工作热情。目前激励员工的方式较为单一，通常都是提高奖金或者提高工资，而精神上的激励则是通过授予员工相应的荣誉称号来体现。并且，大多数国企采用的激励机制是平均分配，不管是对企业有较大贡献的员工，还是贡献较小的员工，他们最终获得的奖励是一致的。这会让贡献较大的员工认为自己的付出和回报不成正比，久而久之会使员工在工作中出现懒散、不积极现象。例如，国企中技术岗位与管理岗位的收入低于劳动市场中的价格，而普通岗位的员工收入却高于劳动市场中的价格，这会导致企业流失大量核心人才，属于激励错位现象。同时，大多数管理层存在工资增长速度较快、幅度较大的特点，而普通员工工资增长速度较慢且幅度小，不符合企业的发展状况，也会影响激励效果。[2]

二、相应的解决措施

（一）制定一套合理完善的考核体系

要想使绩效考核制度更具有科学性，首先应建立一套完善的、合理的考核制度，并全面执行考核体系。其次，应明确具體的考核目标，例如明确管理人员业绩目标，如果规定管理人员的业绩目标为50万，那么在考核时应严格按照50万的标准来执行，不可随意更改。与此同时，在考核员工时，应尽可能采取量化指标，真正结合员工业绩和绩效考核，防止考核过程中存在过多主观因素导致最终的考核结果失去公平性。在考核过后，对于绩效优秀的员工，应提供更多的晋升机会，或者给予一定的物质奖励;而对于绩效较差的员工，则应对其实施辞退或者是降职等处罚措施。另外，国企应定期培训员工，提升员工技能和知识水平，加大培训资金投入以及开发人力资源。对员工的培训是一项投资，能获得较高的回报率，促使企业效益快速提高。据相关调查显示，通常情况下，培训员工的回报率为33%。[3]

（二）完善相应的激励机制

对于绩效考核而言，激励机制十分重要，只有合理的、科学的激励机制，才能调动员工的工作积极性。例如在制定薪酬制度时，可以实施差异性的制度，企业高层的管理人员可以实施年薪制，其薪酬根据管理人员业绩和职责风险来制定，应与普通员工存在一定差异。与此同时，应将岗位工资与效益工资结合，所制定的薪酬体系中应包含各种类型的奖励方式，如带薪培训、福利、奖金等。除此之外，激励形式应当是多样化的，这样才能让激励机制更有效。例如完善福利制度和工资制度，在制度中应体现出多劳多得的特点。相对于普通岗位而言，技术岗位工作量较大，假设技术岗位员工的工资为每月8000元，那么普通员工的工资应为每月5000元。这样才能体现工资制度的公平性。在精神激励方面，不但要授予员工荣誉称号，最重要的是应适当赋予员工权力，从而激发员工的工作热情。

三、结语

企业在不断完善人力资源管理体系的同时，还应制定一套完善的绩效考核制度，其不仅与员工的切身利益有关，还关系到员工今后的发展。因此，企业应完善自身的绩效考评体系和激励机制，并合理利用绩效考核结果。企业只有建立一套合理的、科学的绩效考核制度，才能调动员工的工作积极性，促使国企得到进一步的发展。

（赵淑琴、马晶单位为金昌市金川集团股份有限公司金川镍钴研究设计院;孙美芹单位为金昌市金川集团股份有限公司采购供应中心;郑鹏单位为金昌市金川集团股份有限公司镍冶炼厂）

参考文献

[1] 徐斌.国企人力资源管理中绩效考核的现状及对策[J].企业改革与管理，2019（2）：96+98.

[2] 韦佩丛.探析国企人力资源管理中的绩效考核[J].低碳世界，2019，9（1）：258-259.

[3] 李艳青.探析国企人力资源管理中的绩效考核[J].现代经济信息，2019（10）：51-52.