探讨人文关怀护理在先天性心脏病ICU 术后患者中的应用

丁晨晨，丁丽娅，张晓晴

（江苏省徐州市儿童医院，江苏 徐州 221000）

0 引言

ICU 是医院对危重患者进行抢救的重要科室，主要实施封闭性管理，目的在于预防交叉感染，提高护理质量，这也使得人文关怀力度不足[1-3]。我院就人文关怀护理在先天性心脏病ICU 术后患者中的应用进行探讨，详细报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

将研究纳入标准、排除标准作为筛选前提，从我院2017 年1 月至2019 年1 月收治的患者人群中抽取20 例先天性心脏病ICU 术后患儿参与研究，临床上予以人文关怀护理，并设为观察组。男性与女性依次占12 例和8 例。年龄1～13 岁，平均（2.52±0.21）岁。在相同的时间段抽取另外20 例先天性心脏病ICU 术后患儿参与研究，临床上予以常规护理，设为参照组。男性与女性依次占11例和9 例。年龄1～12 岁，平均（2.70±0.11）岁。整理一般资料，患儿上述信息数据对比显示差异细微可忽略，P＞0.05，可进行公平对比。

1.2 方法

参照组患儿实施常规术后护理，包括气管插管护理、吸氧护理、排痰吸痰，同时加强对患儿生命体征的监测，防止并发症的发生[4-5]。

表1 患儿术后情况比较[±s,n(%)]

表1 患儿术后情况比较[±s,n(%)]

观察组患儿同时实施人文关怀护理，具体内容如下。

心理护理。不同年龄阶段的患儿心理特点也存在差异，身心需求也有所不同。同时，随着生活水平的改善，孩子在家庭中感受到的关爱和宠溺也增加，因此生病后患儿的依赖性相对较高。

疼痛护理。对患儿家属说明疼痛产生的原因以及干预方案，稳定患儿家属情绪。同时告知患儿家属予以患儿更多关心和鼓励，稳定患儿的情绪，减少患儿哭闹、烦躁等行为。可通过播放轻音乐、播放动画等方式使患儿注意力得到转移，减轻患儿疼痛[6]。

胃肠道护理。患儿术后容易出现呕吐、便秘、腹胀等症状，因此术后需要对患儿腹部进行适当按摩，减轻患儿不适症状。护理人员按摩前需要先搓热双手，防止手部过凉对患儿造成刺激。

术后宣教。对患儿家属说明疾病的相关知识以及术后相关事项和干预，发放健康教育手册，提高患儿家属的认知。

加强护患沟通。条件允许的情况下，对生日、特殊节日、特殊心理需求或者病情危重的患儿，可适当放宽探视时间。

1.3 观察指标

对两组患儿术后情况进行观察，记录患儿术后48 h 疼痛分值、入住ICU 时间、平均住院时间、术后哭闹次数、拒食次数、并发症率。疼痛分值采用视觉模拟评分法进行评估，分值越高则疼痛越强烈。

同时对两组患儿家属的护理满意度进行评估，自拟调查问卷并发放至患儿家属，内容涵盖健康教育、医疗环境、心理护理、服务态度、操作性护理5项内容，采用0～5 级评分法进行计分，分值越高则患儿家属满意度越高。

1.4 统计学分析

数据处理均由SPSS 19.0 进行计算。计量资料用均数±标准差（±s）表示，计数资料用率（%）表示，采用t和χ2检验，以P＜0.05 为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 患儿术后情况比较

观察组在术后方面相对参照组更为出色，数值方面48 h 疼痛分值、并发症率更低，入住ICU 时间、平均住院时间更短，术后哭闹次数、拒食次数更少，与参照组差异较大，P＜0.05，存在统计学意义，详见表1。

2.2 患儿家属护理满意度比较

观察组在家属满意度方面相对参照组更为出色，数值方面各项分值更高，与参照组差异较大，P＜0.05，存在统计学意义，详见表2。

表2 患儿家属护理满意度比较（±s,分）

表2 患儿家属护理满意度比较（±s,分）

3 讨论

ICU 先天性心脏病患儿病情相对危重，因此术后护理工作十分关键。随着社会经济的发展以及医疗体制的发展，传统护理模式无法满足现代需求，护理模式也开始转变[7-8]。

人文关怀护理是一种新兴的护理模式，其基于传统的护理模式，通过与患者构建良好的护患关系，重视日常细节，并对患者负面情绪进行疏导，稳定患者心理，为患者预后恢复提供保障。人文关怀护理主要以患者为中心，将患者关怀作为护理工作的关键内容，在实际护理工作中结合护理工作特点，从人文方面入手，确保服务周到、技术精准、语言亲切、举止得体、照顾细微等，使患者感受到更为舒适的医疗环境和氛围[9-10]。

我院在ICU 先天性心脏病患儿术后护理中引入人文关怀，结果显示，观察组在术后方面相对参照组更为出色，数值方面48 h 疼痛分值、并发症率更低，入住ICU 时间、平均住院时间更短，术后哭闹次数、拒食次数更少，与参照组差异较大，P＜0.05，存在统计学意义；观察组在家属满意度方面相对参照组更为出色，数值方面各项分值更高，与参照组差异较大，P＜0.05，存在统计学意义。

综上所述，在ICU 先天性心脏病患儿术后护理中实施人文关怀，可有效改善患儿术后恢复，提高护理满意度，值得推荐。