银行研发中心培育核心创新能力初探

吴伟姣 吴海良

摘 要：当前，中国事企业单位开启自主创新、掌握核心科技的创新能力迫在眉睫。银行需要制定提升科技创新能力、掌控核心技术的发展计划。本文浅谈银行研发中心实际工作中如何培育核心创新能力，如何牵住科技创新这个“牛鼻子”。

关键词：创新能力;研发中心;培育途径

一、掌握核心创新能力是时代的呼唤

美国制裁中兴事件让每一个中国人切实认识到“不能自主掌握核心科技的企业，是没有脊梁的”，掌握核心科技是企业发展的关键。而华为事件则告诉我们把核心技术掌握在自己手中，才能真正掌握竞争和发展的主动权。小结两个事件的经验和教训，掌握核心创新能力迫在眉睫，中国需要一大批企业开启自主创新掌握核心科技的创新型发展道路。

二、银行研发中心掌握核心创新能力面临的问题

目前，银行研发中心掌握核心技术面临以下困难：

（一）各个金融集团、银行非常重视金融科技，但如何才能又好又快的推进金融科技工程，对金融科技工作规律还不是特别了解，需要在实践中不断总结经验。

（二）银行金融科技刚刚起步，之前的项目是以完成业务需求、实现业务价值为目标，可以说是以支持业务为主，对核心技术的的掌控有待提高，自主创新能力不足。

（三）金融科技主要是指由大数据、区块链、云计算、人工智能等新兴前沿技术带动。金融科技使用的技术大部分需要自己开发，如指纹识别、网络安全措施等涉及到核心竞争力。而像大数据这种技术，需要随自己的业务发展而进行不断地挖掘，事前根本不知道要挖掘哪些东西，这种技术体系就必须由自己来构建。靠外部根本建不起来，无法满足业务需求。

三、银行研发中心培育核心创新能力的具体措施

培育核心创新能力不是简单的招聘骨干人员能解决，他需要形成一整套创新机制，包括管理创新、技术创新、人才创新等内容。

（一）管理创新

对标互联网企业，在机制上，互联网企业的结构更加扁平化，决策机制更灵活，在用工、内部项目孵化、人员晋升等方面灵活性更好，对创新项目失败的容忍度接受度更高。现在银行领导层正在积极行动，建立有别于传统银行的用人激励机制、运营模式、研发机制等，以符合科技金融的发展规律。研发中心正在进行直属机构改革，参照金融科技公司市场化运行机制进行运作。将来也会在内部设立了创业基金，对内部创业提供资金和资源支持，提升对失败的容忍度。但与互联网公司的高度灵活相比，目前的机制还有很大的改善空间。

（二）技术创新

在金融科技的浪潮下，谁也不想落伍。长期以来人们把互联网公司作为技术创新的主要载体，银行则是传统的代名词。年轻人甚至很少去银行网点办业务了。在金融科技的大趋势下，银行正在推进线上化、数据化、技术化、年轻化。

大数据、云计算、AI、、区块链、生物识别、活体检测等与金融相关的技术，以及银行底层的交易系统、支撑业务的IT构建等，同业金融科技公司都在重点推进，银行研发中心也正在积极布局，全力推进，寻求突破。云计算技术，廣发研发中心已引入阿里云技术，通过引进、吸收、创新，目前正在研究银行金融信息云服务相关技术。大数据技术，目前重点是应用推荐、风控等方面。例如用户之间相互转账的数据，反映出的社交关系比微信朋友圈的社交关系更真实，用在推荐、风控等方面，会有比较高的权重。智能营销方面，重点是人工智能营销解决方案，涵盖线下寻客、线上拓客和全面智脑三方面。比如在银行网点内，可以基于人脸识别、姿态识别、自然语言多轮对话等技术，把客户的线下活动数据化、智能化、自动化，帮助银行员工掌握营销机会。

（三）人才创新

1）重视专业知识，塑造工匠精神的专业意识

自我学习、内部培训，工作实践是员工掌握专业知识的有效方法。对于研发中心的员工来说，理解银行业务基本知识、计算机基本原理、软件研发基本要求，掌握实际使用的研发平台、具体研发领域的业务和技术等专业知识是发挥才能的基础。当前工作事项很多、面临问题和困难和很多，容易心浮气躁、很难沉得下心来学习。整个团队应重视专业知识的学习，采用灵活多样化的学习形式与手段，激发团队学习专业知识的兴趣，引导员工积极主动参与专业知识的获取，实现“工匠精神”专业意识的培育。

2）在工作环节中强化工匠精神的细节意识

银行核心系统研发工作主要围绕存贷款账户管理、账务核算、资金清算等。工作中应该从细节抓起，不放过工作过程中的每个环节和细节，时时、处处要求员工严格按照主机平台研发要求进行软件研发，并在需求分析、设计、代码开发、测试全流程进行质量控制。投产前的演练工作，生产数据分析必须一丝不苟，投产后业务验证、生产数据分析要有条不紊的开展，都不能有丝毫的马虎，因为这些细节恰恰是“工匠精神”的具体表现。

四、结语

银行研发中心在践行金融科技转型过程中，要牢牢树立自主创新的旗帜，培育核心创新能力、培育员工工匠精神，为银行科技创新努力奋斗。只有做好管理创新、技术创新、人才创新机制，才能源源不断的提供人才支持，才能实现银行金融科技工作质的飞跃，才能引领业务高速发展。同时，培育核心创新能力也和自主研发能力是一个持续过程，需要走相当长的一段路。

参考文献：

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