武都区健身房开展现状调查

赵晶晶

摘要：近年来，在国家经济迅速发展的背景下，人们对锻炼身体的意识增强，生活内容丰富多样化，追求健康的人群也越来越多，因此健身房无疑是锻炼的好去处。由于健身消费人群不断涌入健身行业，所以对整个健身房的运营模式提出了较高的要求，也迫使着健身房自身行业服务在区域选择、健身项目多样化、健身房结构运营，收费情况等发生了改变。

关键词：健身房;消费人群;运营模式

一、研究对象与研究方法

（一）研究对象

本文以陇南市武都区健身房开展现状为研究对象，以陇南市武都区五家健身房为调查对象，调查健身项目、经营运营模式、收费、区域选择、男女性别比例、不同年龄阶段等。

（二）研究方法

1.文献资料法

本文主要通过中国知网，翻阅书籍等搜索下载相关的内容及文献作为参考，“武都区健身房开展现状调查”提供主要依据和指导。

2.问卷调查法

随机对武都区从事健身人群发放问卷，共发放调查200份，收回问卷200份，收回率100%;其中有效问卷200份，有效率100%。

3.数理统计法

调查问卷回收后，用统计分析的方法，对问卷的数据进行处理，最后利用Excel制作成数据表格。

二、主要研究内容

（一）武都区從事健身消费人群

武都区健身房消费人群主要是在20-40岁这一阶段中，其中在20-30的年龄阶段内，女性人数所占比例为60%，男性人数占比例为40%，由占比例数可知，女性在该年龄段内多数。从总的健身房消费人群比例数中来分析，女性人数还是要多于男性人数的，通过交流得知。首先是因为男性在动作、技术方面的学习和环境适应能力等方面要强于女性，对健身房的作用可有可无，受环境制约条件少，室内室外都能进行，所以大多数的男性同胞会选择到户外健身或其它健身途径而不去健身房消费。由于女性自身不便外出独行或其它以下这几点，都知道女性爱美，她们一方面怕去户外会被晒黑，二是女人的天性就是想已更加完美的体形站在自己的爱人前或者人群中，所以很多女性会拿健身锻炼来炫耀取得证明自己的缘由，三是女性朋友在生完孩子之后，原先自以骄傲的体形发生了截然不同的变化，为了保持原先堪称完美的体形，一般会选择去健身房，通过健身教练询问关于有效正确塑形的好方法。因此，在武都健身房中，女性健身消费人群占据了绝大多数，但是总体来说，武都区健身消费人群还是较多的.

（二）武都区传统健身房

武都区传统健身房的运营模式大概分为两大类：第一类是线上活动，第二类是线下活动。线上活动指的是共享健身房，线下活动主要就是指传统健身房，由表2调查结果可以知道，纯粹的线上活动人数比例占0%，而线上活动人数比例占100%，这也就说明在武都区健身房的运行模式全部以传统健身房为主，因共享健身房的运营模式目前在武都还没实行，但它会依附与传统健身房而存在发展。其次这两种运营模式最大的区别就在于有无时间和活动区域上的限制，传统健身房它是在规定的时间段进行它的运营活动，有明显的消费时间段，在活动范围内，传统健身房受地方限制，从而使活动区域具有固定性，在客体信息交换和主体信息交换上，传统健身房是被动的，随客体单方面进行。

（三）武都区健身房区域选择

在武都传统健身房中，分布在商业区的占据了55%，在居民区的有35%，只有10%的健身房在行政区，因此可以推断出健身房一般都分布在商业区和居民区，极少数分布在行政区，其中区域选择最为特殊的要算佰励健身房，它分布在三区之间，优越的地理位置形成了人流管道效应，较多的客流量也为佰励健身房的发展提供了契机。其次就是武都区健身房的服务项目，调查显示大多服务项目都只是停留在售前服务这一层面上，没有实质性的服务，比如消费者在健身运动结束后，都会感觉到肌肉处于紧崩状态，这时候急需放松，此时如果说该健身房内设置免费的按摩、康复等售后服务，那才真正做到了一切依靠顾客，一切为了顾客，也会形成自家独特的新颖服务，从而吸引更多的消费者，然而实际情况中，只有32%的商家做到了售后服务，希望在以后能有所改进。

（四）武都区各健身房收费情况

调查发现，在武都区五家传统健身房中，他们都是以办会员卡行式来收取相应产生的费用，其中会员卡类型分为四种，分别为日卡、月卡、季卡和年卡，并且不同的健身房他们的收费标准也不同，日卡收费范围约在40-50元之间，月卡收费约为300-400元，而季卡在400-600之间，年卡在2000-2500中间，其中佰励健身房收费标准相对其他要高一些，因为佰励健身房占地面积大，投资大，健身设备相对齐全，环境优雅，有浓郁的健身氛围，其次佰励健身房一天免费开设了3次以上的课操，以及在每个区域内分配了技术专业人员，更是吸引了无数的顾客，因此这也注定了佰励健身房高收费的特殊性。

三、结论与建议

武都区传统健身房应多设置一些利于女性的健身活动区域、健身项目，其次应在健身项目活动内容上开发创新，开创多种开放式的活动，在已有传统健身房的基础上同时引进共享健身房，吸取共享健身房的优点促进自身发展，最后在运营时多了解消费者，设置一些免费售后服务项目，真正做到一切依靠消费者，一切为了消费者。

参考文献

[1]汪建君.共享健身房“搭车”互联网能走多远？2017.6.23

[2]甘运标，张世平.北京市商业体育健身俱乐部连锁经营特点的研究[J].首都体育学院学报，2009（2）：213–216.