人性化护理干预对病毒性脑炎患儿症状改善及家属满意度的影响

郑州大学附属儿童医院 河南省儿童医院 郑州儿童医院（450053）艾文博 杨文 杨洋

1 资料与方法

1.1 一般资料 选取2017年3月～2018年3月我院收治的病毒性脑炎患儿62例，按照随机对照原则分成对照组和观察组，每组各31例。对照组男18例，女13例；年龄1～11岁，平均年龄（6.49±2.13）岁；发病至就诊时间11～70h，平均发病至就诊时间（49.38±10.67）h。观察组男17例，女14例；年龄2～13岁，平均年龄（6.98±2.74）岁；发病至就诊时间13～74h，平均发病至就诊时间（53.64±10.12）h。比较两组患儿性别、年龄、发病至就诊时间一般资料，差异无统计学意义（P＞0.05），具有可对比性。

1.2 方法 两组患儿均给予抗病毒、降温等对症治疗。对照组给予指导合理饮食、正确用药等常规护理，观察组在此护理方案上实施人性化护理干预，步骤如下：①环境护理：定期对病房进行清洁和消毒，温湿度调整至适宜度数，并在病房内摆放已消毒的玩具，播放舒缓的音乐，减轻患儿害怕、不安等不良情绪；②健康教育：定期开展疾病知识座谈会，采用家属易于理解的方式讲解疾病的预防、注意事项、治疗方法等知识，提高家属对疾病的认知；③心理干预：与家属进行有效的沟通，当患儿出现哭闹、抵触治疗等不良情况时，护理人员与家属之间相互配合，对患儿进行安抚，提高治疗的依从性；④饮食干预：指导家属给予患儿易消化吸收、营养素含量高的食物，注意膳食搭配合理，可做成卡通的图案，增加患儿进食的兴趣；⑤临床护理：密切关注患儿生命体征变化情况，定时对患儿进行翻身，防止褥疮的发生，同时注意口腔及眼部的护理，预防干裂及角膜炎的发生；⑥康复训练：根据患儿身体恢复情况，为其制定针对性的康复训练方式，增强机体的免疫能力。

附表 两组患儿临床症状改善时间对比（d，）

附表 两组患儿临床症状改善时间对比（d，）

组别 发热 呕吐 惊厥 意识障碍对照组（n=31） 4.18±0.63 3.74±0.56 2.38±0.29 10.79±1.87观察组（n=31） 2.82±0.34 1.83±0.65 1.04±0.15 6.78±1.32 t 10.577 12.395 22.851 9.754 P 0.000 0.000 0.000 0.000

1.3 评价指标 临床症状改善：观察并记录患儿发热、呕吐、惊厥、意识障碍缓解时间。比较家属满意度。

1.4 统计学方法 采用SPSS22.0软件进行数据处理，计量资料以表示，采用t检验，计数资料用百分比表示，采用χ2检验，P＜0.05为差异具有统计学意义。

2 结果

2.1 临床症状改善时间 观察组患儿发热、呕吐、惊厥、意识障碍临床症状改善时间均低于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。详见附表。

2.2 家属满意度 观察组家属满意度90.32%（28/31）高于对照组70.97%（22/31），差异具有统计学意义（P＜0.05）。

3 讨论

病毒性脑炎是一种因各种病毒感染引发的中枢神经系统疾病，具有较高的发病率，儿童由于较低的免疫能力，成为该病的易感人群，对患儿的身体健康及生活造成一定的影响[1]。随着社会不断发展，人们思想观念的转变，人们不仅注重疾病的治疗，也关注治疗过程中的临床护理，在一定程度上增加了医护人员的工作量，但同时也提高了护理质量，并促进患者的康复[2]。

本研究结果显示，观察组患儿临床症状缓解所需时间低于对照组，且家属满意度较高，表明病毒性脑炎患儿在常规护理基础上，实施人性化护理干预，促进患儿临床症状的改善，拉近家属于医护人员之间的关系。究其原因在于，人性化护理干预模式是一种新型的护理干预方式，主要以患儿为护理中心，旨在减轻患儿的心理状态，改善患儿的临床症状，从而促进患儿的康复。大多数患儿因疾病带来的不适感，易产生哭闹等不利治疗的情况，而人性化护理从环境、饮食、康复等方面进行综合护理干预，为患儿营造舒适的治疗环境，减轻患儿害怕等负面情绪，提高患儿治疗依从性，进而促进患儿临床症状的改善，加速康复。

综上所述，人性化护理干预应用于病毒性脑炎患儿中效果显著，有利于改善患儿的临床症状，提高满意度，值得在临床上广泛推广。