对妇幼保健档案管理工作的探讨

林佳

摘 要：在我国的妇幼保健院中，由于妇幼保健院的特殊性，很多疾病的发生需要参考在日常保健和初期治疗时的档案。妇幼保健院档案管理也是日常工作中相对重要的一个板块，只有档案管理工作顺利开展和有效进行，才可以进一步为各项工作提供良好的档案支持，确保妇幼保健院临床医疗和科研工作的顺利进行。在妇幼保健院的档案管理工作中面临诸多实际问题有待解决，本文就妇幼保健院档案管理实践中的问题与管理新思路做简单的分析和探讨。

关键词：妇幼保健院;档案管理;工作实践

引言

妇幼保健在具体工作中产生的妇女和儿童两个保健系统管理记录及其它特定科研项目的计划、样本记录、统计资料、研究论文、工作计划总结、经费投入和支出的原始凭证等需要妇幼保健工作人员在进行妇幼保健工作的同时进行管理。对这项包含妇幼保健却又具备档案保管性质的专项工作，中国妇幼保健杂志曾收纳多篇专项论文从妇幼保健院、妇幼保健临床工作点、国家妇幼保健人事档案管理角度对其进行了实践性的总结。它的产生是一个连续复杂且循序渐进的过程，它的管理是与特定科研项目伴生的另一项特定的妇幼保健专项工作，不能与之分割。

1传统妇幼保健档案管理存在的问题

1.1管理制度不健全

基層医院由于各项设施及发展思想较落后，对医院的未来发展目标不确定。同时也对目前医院的现状持保留意见，尤其是一些医院一些领导及工作人员对自己的工作目的和自身的发展认识度不够，同时管理人员的管理经验缺乏，因此制定出来的制度存在局限性。这就使得档案管理工作散漫、混乱，不仅消耗医院缺乏的资源，同时也未达到理想目标，不健全制度表现在职责划分不明确、工作态度不端正、监督管理不到位等现象层出不穷。如档案管理制度明确规定，各个部门都应负责档案管理的各项环节，档案的归类、归档等，一旦档案管理中出现问题查找责任划分十分明确。但是实际情况为，一些工作人员整理档案时，并未仔细查看档案，而将自己本职工作内容交给档案收集员，档案收集员就负责档案管理的一系列的工作，而档案收集员并不能准确了解各个部门的基本情况，所以进行档案整理时会出现遗漏或者偏差等问题，这样一来，信息管理并不能真实反映医院各个部门的情况，影响以后的工作内容。

1.2档案管理工作意识性较差及相关利用率较低

档案的收存是有意义和必要的，在进行档案管理时重要的任务就是将档案收集和保存好，确保档案的完整性和保密性，从而保证在需要相关档案的时候可以及时找到。在现如今妇幼保健院的档案管理工作中，面临的问题是相关工作人员对档案管理工作重视程度不够高，对档案管理工作的重要性没有较好的意识。在这基础上，工作人员对于档案的轻视进一步造成了收存的档案不够完整、不够明确，也没办法将相关档案进行合理的利用，使得档案利用率在不断地降低。

1.3欠缺专业技术人才

档案管理工作需要运用相关的档案管理知识。档案管理必须由专业性人才来掌控，他们拥有专业的档案管理知识及管理技能，知道档案管理对科室及医院的重要性。在妇幼保健工作中，需要多任用更多掌握档案管理专业技术的人。档案管理工作是一项专业性技术性很强的工作，档案人员的素质直接影响档案管理水平。有些妇幼保健机构没有配备档案专职人员;有的档案人员因一岗兼多职疲于应付日常事务，没有时间和精力研究档案管理业务;有些单位因机构改革，档案人员更换较为频繁，业务素质欠缺，直接影响了档案管理工作的持续性和稳定性。在人才培养中，一些单位只重视妇幼保健业务人员素质的提高和继续教育，而对档案管理人员的素质提高没有纳入计划和要求，缺乏系统的档案知识培训，致使一些档案人员的管理水平只停留在经验上，跟不上时代发展的要求。

2对妇幼保健机构档案管理工作的几点思考

2.1建立健全档案管理制度

基层相关人员应当根据医院现有的管理制度和实际情况，完善和健全制度，讨论现有制度中的不足。制度中明确提出职责划分，这样可提高工作人员工作效率，同时也减少档案管理过程中失误，也方便于工作人员进行各项工作提供理论依据，建立工作人员的工作目标和部门目标，统一权责。有利于管理及促进档案管理工作有序进行，为妇幼工作人员在进行档案管理工作中指明方向，降低管理工作中出现信息缺失、资料缺漏等发生率。建立健全档案管理制度既能减轻工作人员的工作量，提高工作效率之外，还能节约医院的开支，同时也还可以提升外界对医院数据的信任度，为以后的检测和查阅提供便利，有利于医院资源共享和优化资源配置。除此之外，强化信息管理制度中也要明确奖惩制度，鼓励工作人员尽心尽责做好本职工作。

2.2提高档案管理人员的综合素质和业务水平

随着科学技术的不断进步，档案工作所面临的任务、工作环境、服务对象、管理模式都在发生变化，高科技也应用到档案管理工作中，因此，提高档案人员的素质，是推动档案工作的关键。各级妇幼保健机构应将档案人员培养纳入单位人才培养计划，加强对档案人员的专业培训、继续教育、进修学习等。档案人员不仅要精通档案管理的技术和方法，还要学习多媒体和计算机网络技术，熟练使用计算机文档管理软件系统，并不断学习和创新，开拓档案工作新思路，适应新时期档案工作发展需要。要保持档案工作人员的相对稳定，做好档案人员的思想稳定工作，解决实际问题，为他们提供良好的发展平台，使其能安心本职工作，从而促进档案工作持续稳定的发展。

2.3要秉持科学安全的档案管理理念

档案管理工作关系到妇幼保健院的整体运营，提升档案管理工作的科学性和信息化水平，对于提升综合管理水平，具有十分重要的意义，可以有效提升妇幼保健院管理的效率和稳定性，可以为诊疗服务业务工作体系奠定坚实的基础。在工作实践中，档案管理仍存在很多盲点和误区，针对工作中存在的问题与风险，进行有针对性的改进，是现代档案管理工作发展的重要方向。从工作性质来看，妇幼保健院档案管理工作相对较为复杂，管理工作也存在一定的复杂性，在这样的背景下，提升信息化建设水平，可以提升档案管理效率，减小工作安全隐患。在妇幼保健院总体工作实践中，由于工作重心和工作理念的偏差，很多工作人员认识不到档案管理工作的重要性，在开展工作的过程中，固守传统的工作方法和工作模式，工作总体效能不高，工作提升空间比较大。基于此，对于妇幼保健院档案管理而言，具有较大的提升空间，通过提升工作效率，进而提高档案管理工作的综合水平。

2.4提高档案信息资源开发和利用

档案工作是一项服务性的工作，要深入调查研究保健、教学和科研等对档案信息的需求，有针对性地为妇幼保健和科研及管理工作提供信息，使利用者充分认识到档案的作用和价值。档案人员要树立超前意识，主动开发档案信息资源，真正做到妇幼保健工作发展到哪里，档案工作就延伸到哪里，服务到哪里，密切关注妇幼保健事业的发展，捕捉档案工作中出现的新问题、新情况，并做出相应对策。

结语

在医院管理水平不断提升的今天，档案管理工作质量和效率也需要跟上时代的步伐。妇幼保健院专门为妇女和儿童提供医疗服务，对于国家卫生体系来说是一个极为特殊又极为重要的部分，档案管理工作必须要进一步提升总体工作质量，才可以为妇幼保健院发展提供支持。

参考文献

[1]蒋苏培.妇幼保健院档案管理实践中的问题与新思路探讨[J].办公室业务，2018（10）.

[2]陈雪姣.医院合同档案管理工作的实践研究与新思路[J].办公室业务，2016（9）：49-50.