新媒体的社会应用及其对社会生活影响

杨洋

摘要：随着网络技术的发展，在互联网的应用扩展以及数字技术发展的基础上，大量新的媒体形式涌现并快速发展，传统媒体受到冲击。当前新媒体已经开始渗透入大部分人的生活，既丰富了人们的生活、又给人们的生活带来了一些负面影响。

关键词：新媒体;社会影响;媒介管理

随着网络技术的发展，在互联网的应用扩展以及数字技术发展的基础上，大量新的媒体形式涌现并快速发展，深刻地影响着人们的学习、工作和生活，进而影响人类的思维方式、交流方式、艺术形式等。

一、新媒体的定义与特点

新媒体是相对于传统媒体如广播、报纸、杂志和电视等而言的，是指利用数字信息技术，通过互联网等渠道，借助电脑，手机，数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态和媒体形态。主要包括数字媒体，网络媒体，手机媒体，户外新媒体等。较之于传统媒体，新媒体有以下几个特点。

（一）新媒体具有传播空间开放性。新媒体的信息传播范围突破了传统的时空限制得到了极大的扩展和延伸。只要连上网络，人们就可以借助微博、微信、互联网等微媒体进行信息的接收和发布，人与人之间便可跨越时空限制进行实时沟通。

（二）新媒体具有交互性。

在新媒体中，信息传播过程呈现去中心化的特点，受众不再只是观望者，他们不但可以根据个人需要有选择地接收信息，同时还可以自由表达个人的心情和观点。

二、当前社会民众对新媒体使用的现状

为了真实了解当前社会民众新媒体使用的现状及其对社会生活产生的影响，我们以全体社会成员为研究对象，选取了五十个人进行了抽样调查。受访人中男女比例为1：1，20岁以下30人，21岁-30岁10人，30-40岁7人，40岁以上3人。受教育程度主要集中在两类：一类是大学生，一类是初中生，学历差距较大。调查结果与分析如下：

（一）经常使用的媒体排序情况

问卷数据显示，经常使用的媒体排序中，“手机”排名第一，说明手机已经成为人们最广泛使用的新兴媒体。排名第二的“电视”、“电脑”。排名第六的是“电台”，受访的大多数人表示没使用过电台，说明电台逐渐在淡出人们的视野，被时代所淘汰。

（二）每天使用手机上网的时间分布以及年龄分布情况

调查数据显示，70%的人每天使用手机上网的时间都在4小时以上，并且，长时间使用手机上网的不仅是年轻人，中年人也逐渐深陷手机上网之中，这说明手机在人们的生活中的重要性可见一斑。

（三）调查对象就新媒体平台的出现对社交生活带来的变化问题的认识的人数比例分布

调查数据显示，70%的人认为新媒体的出现给社交生活带来好的方面，包括改变了表达和思维习惯、还原了真实社交状态、提供了发泄不满的方式减轻心理压力等。但20%的人认为新媒体是造成现实人际关系的减少，引起现实人际关系疏远的主要罪魁祸首。但可看出人们倾向于新媒体平台的出现利大于弊。

（四）调查对象对网络新媒体弊端的认识的分布情况

调查数据显示，大多数人认为网络新媒体平台的弊端在于“接受信息片面化”和“盲目跟风，事实颠倒”。受利益驱使，可能使编辑者有目的地编辑，炒作，放大效应，导致人们接受信息片面化。动机不纯的人利用网络的快捷传播与迅速扩散，造谣传谣形成所谓影响力，进而谋取不当利益成为网络“大谣”，在误导民众判断的同时也造成了社会的动荡不安。

（五）对所转发信息真伪的态度分布情况

调查数据显示，60%的人对待转发信息的真伪情况不会每一条都去证实，而对自己感兴趣的信息才会去证实。网络在给人们提供了便利的获得信息的渠道的同时，却也难免让人们接收到一些错误的信息，而大多数人又不对信息的真伪进行鉴别，容易推波助澜造谣现象，淹没真相。

（六）网络跟帖和评论的关注度情况

調查数据显示，90%的人会关注网络上的跟帖和评论，说明网络跟帖和评论越来越受到人们重视。网络跟帖评论能够帮助人们看清新闻事实、形成舆论焦点，还可以宣泄公众情绪，表达人们的真实想法，但在网络跟帖中，跟风凑热闹的也不在少数，仅有少部分人会选择理性表达。

（七）网络新闻跟帖被顶的最关键原因分布情况

调查结果显示有一半的人认为网络新闻跟帖被顶最关键的原因是跟帖的“内容更加理性科学，具有原创性的思想”，部分人认为跟帖的“形式具有多样性”是关键原因。说明跟帖内容的原创和形式的新颖比较受大众所推崇。受访人中还有人提出“顶我有奖”、“赞我发钱”等类似的句子也会影响跟帖被顶。在网络顶贴过程中，大部分网民对于跟自己关系不大的帖子，如果有人“散金求顶”，那么相比起毫无奖赏的帖子，他们会更倾向于顶有奖赏的帖子。这表明，在网络媒体中，金钱对于引导言论的方向有一定的作用。除此之外，网络跟帖被顶另一个重要原因是发帖人揣摩大半部分人的一般心态，故意迎合认同，发帖具有一定的目的性。

（八）匿名评论和跟帖是否会影响对待事件的评论态度

调查数据显示大部分人认为相比注册制，匿名评论跟帖会影响人们对待事件的评论态度。匿名极大地促进了社会公众的意见表达。安全感是网络匿名的魅力，网民在发表言论时，减少了后顾之忧。但网络匿名也有不少弊端。有些人利用网络的匿名性，做出伤害他人权益的事以及网络犯罪等行为，其中“人肉搜索”和“网络暴力”最受关注。

（九）对网络跟帖进行一定的管理的态度

调查中，人们在被问到“你认为是否应当对于网络跟帖进行一定的管理”时，50名受访者的回答中绝大多数的人认为有必要对网络跟帖进行管理，几乎没有人认为不需要进行管理。所以，通过采取及时针对网民的疑惑进行事实跟进和对于相关的错误观点及时进行解释澄清的方法来对网络跟帖来进行管理是十分必要的。

三、新媒体对人们社会生活产生的正面影响

（一）新媒体改变了受众接受信息的方式。在新媒体中，受众不再被动的接收媒体内容，而是主动地发现信息、选择信息、处理信息，同时自主地发表自己的观点。“受者中心”代替“传者中心”，受众地位受到充分的尊重，受众的主体性增强。

（二）新媒体赋予并进一步扩大了受众权利。一方面，用户在网络上获取信息时可以有更多的自主权和选择权，可自主控制“何时”、“何地”、“用何种方式”获取“何种”信息;另一方面，先进的网络技术使受众可以把自己的意见和建议及时反馈给信息发布者，同时还可以和其他用户进行交流和沟通。

（三）新媒体丰富了人们的生活。人们通过新媒体满足了人们及时沟通与互动的需要，同时新媒体利用互联网庞大的信息资源，使其各类新闻报道涵盖全面、视角多样，为受众呈现不一样的视角，满足人们多样化的需求。

四、新媒体对人的社会生活产生的负面影响——就网络跟帖而言

第一，存在道德至上思想。究其原因，部分是因为社会道德素质下降现象愈加明显，另一部分则是由于教育水平的差距。网民在发表个人看法时，往往会因一个细节而否定整件事情，利用道德的“武器”攻击别人，维护社会的正义公平。在宣泄个人愤怒时，却忽略了对整个事件的理性思考和对事件背后的深刻反思。

第二，存在伪民意现象。受众文化背景的差异和网络水军的出现造成了伪民意的出现。公众感受不到真实的意见环境。如果网络意见环境与外在环境有很大的偏差，则会造成公众无法感知真实的意见环境，网民的行动会被误导。

第三，存在恶搞现象。一些媒体为增加新闻的点击量，故意无中生有一些舆论新闻，来博取人们的点击。这种恶搞削弱了网络新闻的话题性，使新闻变成了娱乐的附庸，极大影响青少年树立正确的价值观。年青人由于价值观和世界观还未完全成熟，对于事物的看法很容易受到外界因素的影响。恶搞这种不良信息长期以往会侵蚀青少年的思想。

五、结束语

新媒体的发展是一把“双刃剑”，有利有弊。其出现给人类提供了一种全新的信息交流方式和生活方式，丰富了人们的生活。但是新媒体也带来了一些负面影响，如汹涌而来的信息常使人无所适从，色情、暴力、虚假、违法言论等有害信息对社会危害极大，给安全保密工作也带来很大压力。网络等新媒体是一个不断变化着的新生事物，会有一些新功能被不断地开发和应用，同时也会不断地出現一些新问题，这就需要我们借鉴世界各国的媒体管理经验，制订切实可行的媒体管理办法，促使新媒体朝更有利人民生活的方向发展。

参考文献

[1]陈光军. 新媒体技术环境下语言特点及思想政治教育对策研究[J]. 山东省青年管理干部学院学报，2010，02：71-73.

[2]孙国强，刘涛. 试析新媒体对大学生思想政治教育的影响[J]. 改革与开放，2011，08：27.

[3] （法）弗兰西斯·巴尔（Francis Balle），（法）杰拉尔·埃梅里（Et Gerard Eymery）著;张学信译.新媒体[M].北京：商务印书馆.2005.

[4]吴清雄. 新媒体时代的媒体责任重构[J]. 新闻战线，2012，10：13-16.

[5惠红梅. 如何管理好新媒体[J]. 商，2014，07：56+48.

[6]蒋宏主编.新媒体导论[M].上海：上海交通大学出版社.2006.

[7]冯鑫. 新媒体时代高校思想政治教育工作者媒介素养教育的策略与途径探究[J]. 改革与开放，2011，06：45.