护患沟通在高血压护理过程中的临床价值

杨静

摘要：目的：探讨在高血压护理过程中实施护患沟通方法所发挥的重要作用。方法 本文主要选取2018年1月至2019年1月接诊的90例高血压患者，并通过随机抽选的方法将这些患者分为两组，即对照组（45例）和干预组（45例）。其中对照组采用的护理方法为常规的护理方法;干预组采用的护理方法为护患沟通的方法。结果 在对两组患者的护理效果进行统计分析后，对照组患者总满意率为64.44%;干预组患者总满意率为88.89%。可见干预组患者的总满意度明显高于对照组，且具有差异统计学意义，即p<0.05。结论 采用护患沟通的方法，不仅能够拉近患者与护士之间的友好关系，取得患者的信任，还有效的推动护理工作的顺利实施，使得患者早日恢复健康，从而为减少医患纠纷等发挥了重要的作用。

关键词：护患沟通;高血压;临床价值

近几年，高血压患者的数量呈现了逐年上升的趋势，而作为临床中较为常见的疾病类型，其主要集中的人群主要为中老年人。当患者出现高血压症状时，就会出现一系列的头疼、头昏、精神紧张、恶心等症状，更加严重的还会引发心血管等并发症，从而危及到患者的生命安全。而如何缓解患者的病痛和减少并发症的进一步蔓延，在临床上采用有效的治疗后，进行护理干预治疗的方法就显得至关重要。基于此，本文详细探究了高血压患者在应用临床护理干预后所发挥的重要作用，其报道如下：

1资料与方法

1.1一般资料

本文所选取的研究对象是我院在2018年1月至2019年1月接诊的90例高血压患者，其排除的标准为：①妊娠期患者;②患有严重的心、肝、肾功能障碍的患者;③患有精神疾病的患者。在排除这些患者后，将符合标准的患者纳入研究范围中。并且在研究过程中需要取得这些患者的知情和同意之后才能将这些患者进行分组，其中通过随机抽取的方法将这些患者分为两组，即对照组（45例）和干预组（45例）。对照组患者中男性26例，女性19例，年龄在56-80岁之间;干预组患者中男性占24例，女性占21例，年龄在55-81岁之间。通过对两组患者的一般资料进行统计分析，其并无差异统计学意义（P>0.05）。

1.2 护理方法

对照组采用的护理方法为常规的护理方法。一方面对患者进行血压的监测后，护士叮嘱患者服用降血压的药物;另一方面对药物的使用方法和剂量等进行指导后，以对患者的用药情况和病情的好转程度等进行观察;干预组在采用常规治疗方法的基础上，实施护患沟通干预措施，①在与患者进行有效的沟通和交流后，了解和掌握患者的基本情况，例如：患者的学历、性格特点和兴趣爱好等指标，在选择出更加适合的沟通方法。②在与患者进行交流时其语言应该相对流畅、准确、易懂，语气和蔼、朴实，这样才能积极开展健康宣传活动，才能让患者掌握更多与高血压疾病相关的知识。③在与患者进行沟通时，可以根据患者的内心情况，开展心理干预方法。即在与患者进行交流时，应该告知患者只要积极的配合治疗，就能够解除患者的不良情緒，并通过讲解一些成功的案例和一些治疗的优势等，能够让患者对治疗充满信心。④沟通不仅仅需要用语言进行沟通和交流，还可以通过肢体动作、神情等方式与患者进行沟通，特别护士在与患者进行语言沟通时，能够通过一个手势和一个微笑等，就能够让患者感受到温暖。

1.3 统计学方式

本次在对两组患者的相关数据进行分析时，所选用的软件主要是SPSS21.0统计学软件，在对这些数据进行处理和分析时，其运用（%）表示计数资料单位，并采用t进行检验，当P>0.05时表示该统计并无差异统计学意义;当p<0.05时表示该统计具有差异统计学意义。

2结果

2.1患者对护理方法的满意度分析

分析两组患者护理后的满意度情况，在将两组的数据进行对比，对照组患者的满意度为64.44%，干预组患者的满意度为88.89%。其详情如表1所示：

3讨论

随着人们生活水平的不断提高，不仅改变了人们的饮食习惯，还使得人们的饮食结构发生了较大的变化。这就使得我国患有高血压的人数出现了持续上涨的趋势。而在实际的治疗过程中，一般都是根据患者的情况采取直接治疗的方法，这种直接采取治疗的方法很少与患者进行沟通，长时间就会导致患者与护士之间的关系更加恶劣，以至于在护理过程中一旦发生错误就会加重与患者之间的矛盾，进而出现护患纠纷的现象，不仅大大降低了护理的质量，还会给临床的治疗带来消极的影响。而如何防止医患关系的再次发生、减少医患纠纷事件。则就需要加大患者与护士之间的沟通，在根据患者的情况，采取有效的沟通方式，以在交流和互动中，及时对出现的问题进行解决，并通过相互之间的交流提出改进的方案。

因此，本文在采用护患沟通方法进行分析后，对本次研究的90例高血压患者进行了分析，通过对这90例高血压患者进行对比后发展，其采用护理沟通方法能够显著的提高治疗的效果，从而使得该种治疗方法更加具有人性化，以给予患者更多的关心，从而缓解患者的不良情绪。其中，对照组患者的总有效率为64.44%;干预组的总有效率为88.89%。可见干预组采用护患沟通方法显著高于对照组，且具有差异统计学意义（p<0.05）。因此，这就充分说明本文采用护患沟通的方法，不仅能够提高患者对护理方法的正确认识，还能够在赢得护理人员的信任后，充分保障临床护理工作的顺利进行，从而在提高护理的服务质量的同时，能够尽早的使患者恢复健康，减轻患者的病痛。另外，这种方法值得推广和广泛应用，能够为之后的护理提供参考的价值。

参考文献：

[1]邹迪.护患沟通在高血压护理过程中的意义探析[J].世界最新医学信息文摘，2018，18（08）：200-201.

[2]葛秋华.高血压护理中应用护患沟通的作用[J].中国医药指南，2017，15（23）：238-239.