浅谈高校辅导员意识管理体系的建构

李德均

摘 要：沟通学校与学生的桥梁和纽带，是开展学生工作的核心力量。辅导员工作主要包含摸清学生思想动态、学习指导、就业引导、情感教育、安全教育、掌握学生需求并及时为学生排忧解难，工作内容的多面性要求辅导员能够拓宽工作信息渠道，不断提升自己的工作能力和水平，提高学生工作的主动性和预见性。此文主要针对辅导员工作意识管理的多面性进行研究，以四川西南航空职业学院为例，旨在推广辅导员队伍建设方法，促进辅导员成长，提高工作质量。

关键词：意识管理 辅导员 建构

意识是人脑的机能和属性，是客观世界的主观印象。高校学生意识趋于成熟，辅导员工作的重点区域就是大学生意识形态的引导，树立正确的意识是帮助学生形成正确的世界观、人生观、价值观的基本要素。要助人者人先自助，辅导员本人首先要建立正确的意识管理体系，才能有效指导教育实践，才能够对学生的意识管理进行科学、正确的指导。

一、建立高校辅导员意识管理体系的原因

高校辅导员作为青年大学生培养的第一责任人，加强自身能力提升，建立科学的意识管理体系是保障辅导员高质量开展工作的关键。

1.政策导向因素

大学生的思想政治教育不仅是高校辅导员工作的首要任务，也是中国共产党和社会主义国家高校教育的重要内容。中央十六号文件《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》（[2004]16号）指出，大学教育要以理想信念教育为核心，以爱国主义教育为重点，以思想道德建设为基础，以大学生全面发展为目标。从中可以看出，大学生思想教育是大学生管理的重要方面。贯彻落实思想政治教育的主要方法就是需要做好意识的管理与引导，辅导员自身的角色意识、管理意识要先行一步，是做好学生思政工作的前提。

2.社会发展因素

社会发展包括意识层面与物质层面，意识与物质相辅相成，意识是基础、也是顶端。在社会发展的历史长河中，意识是促进社会发展的思想引领，是保障社会发展不偏离正道的精神支柱，是成就现代文明社会的核心。所以社会的发展，首先就是社会意识的发展。

3.个人发展因素

不同的国家、文化、年龄、区域个人发展的需求可能都不一样，但是每个人那种渴望发展的意识本质是一样的，都希望个人得到发展、价值得到发挥。发展意识是个人发展的出发点，过程中要热爱、专注、思考辅导员工作，才能在岗位上有所发展、有所成就，这就是人们都知道的道理“想到才能做到”。

二、高校辅导员意识管理体系建构的内容分析

高校辅导员一定要建构正确的意识体系，才能培养学生建构正确的意识体系，才能在工作中发挥育人职责，为青年大学生发展做好服务与引导工作。

1.恪守“责任意识” 履行教师天职

高校辅导员要围绕学生、关照学生、服务学生，把握学生成长规律，不断提高学生思想水平、政治觉悟、道德品质、文化素养，为学生发展尽自己的那份责任。四川西南航空职业学院“以人为本，突破文本主义思想，全面提高学生综合素质，培养跨岗作业能力，塑造现代绅士与淑女”的办学理念与学生发展的社会需要高度契合，提出的“正行、正心、正言、正容、正形”成为辅导员工作的基本要求。履行辅导员职责，关心学生成长与发展，保障学生权益是辅导员铭记于心、常见于行的意识体现。比如学生保险、考级考证、奖勤助贷、思政工作、就业指导等事宜绝不可假手他人，从主观意识中就要时刻牢记，不可小觑。

2.坚持“管理意识”落实班务工作

辅导员工作要“想于管、敢于管、乐于管”，落实班务管理的细节。班务工作琐碎，容易产生不良情绪，辅导员需时刻坚持管理，成为管理的主体而不是旁观者，将学生的事作为自己的事来管。管理意识的坚持，是一种意念，是一种驱动，是一种保障。善于发现管理的點滴改变与成绩，将班务管理作为一种意识管理，将班务作为家务。

3.谨守“到位意识”  塑好学生榜样

都说什么样的辅导员带出什么样的学生，将自己塑造成学生的榜样，耳濡目染的引导会比单纯的“镇压式”管理效果更佳。辅导员工作点位众多，我认为这些点位一定不能少：早操、班会、报考各类考试、报送各类信息、学生素质培养、学生职业规划、纪律要求、形象要求等，约人者必先自束，才能建立班级文化，发挥榜样的力量。我们辅导员点位越多、越准、越超前，学生工作越会感受到顺畅与成就。

4.秉承“培养意识”  赢取家长信任

学生满意、家长信任是辅导员工作评价的重要指标，如何取得最佳效果是我们共同思考的。要深刻体会家长将孩子送到学校的心情与期望：希望学生在这里生活好、学习好，希望学校把孩子培育好，希望孩子能创造自己的事业……辅导员要秉承培养意识，从入学第一天就应该有规划的开展培养工作，实施的每一项管理都应该围绕着培养学生而开展，时刻谨记学校的目标、家长的殷切希望、孩子的远大理想，力求以最完美的结果完成学生培养目标。

5.常怀“危机意识” 做到防微杜渐

本人认为辅导员工作是“高危”行业，因为承载着人的培养，人的培养是社会、家庭关注的中心。作为一名辅导员，时刻要有如履薄冰、十面埋伏的感受，理清管理危机、安全危机、事业危机、培养危机、沟通危机、学习危机等，有针对性、目的性、预见性的开展辅导员工作，提升工作质量，做到防微杜渐。

6.养成“研究意识”  创新管理方式

辅导员要善于研究，创新班级服务理念。对学生的思想、表现、职业规划、素质培养、人际交往、社会实践等内容，有研究、有调查、有分析，才会有真正的解决之道，一切空谈皆成烟。我们辅导员在研究学生群体时对不同的专业、不同的年龄、不同的地域、不同的个性等进行个体分析，找出适合自己班级管理的“法宝”。

三、辅导员意识管理体系建构的意义

意识是控制行为发生的主要因素，是事业发展、人类发展的思想基础。高校辅导员意识管理体系建设是高校辅导员事务管理的高端区域，是作为事务性工作“人化”的过程，注入了灵魂的力量。建构辅导员意识管理体系，是实现全方位打造辅导员队伍的重要方式，是落实高校培养大学人才的关键。