细节护理在血站护理中的应用研究观察

赵芳

【摘  要】目的：分析血站护理中应用细节护理的情况。方法：选取2018年2月到2019年8月来献血的1000例首次献血者为研究对象，对照组进行常规护理，实验组进行细节护理，比较分析实验组与对照组献血者的护理满意度、献血不良事件发生情况。结果：实验组献血不良事件发生率显著低于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）。实验组护理满意度为94.00%，对照组护理满意度为72.00%，具有统计学差异（P<0.05）。结论：血站护理中应用细节护理能够有效提高献血者护理满意度，避免发生差错及不良事件发生率，具有推广的意义。

【关键词】细节护理;血站护理;献血

【中图分类号】R472          【文献标识码】A         【文章编号】1004-7484（2019）06-0225-01

在采供血工作中，献血安全为一个重要的课题，为保障献血者安全，提高献血者满意度。研究分析血站护理中应用细节护理的情况，选取2018年2月到2019年8月来献血的1000例首次献血者为研究对象，具体报告如下。

1资料与方法

1.1一般资料 选取来献血的1000例首次献血者为研究对象，随机分为2组各500例。实验组中，女性献血者为230例，男性献血者为270例，年龄范围为18周岁到55周岁，平均年龄为（30.12±2.12）岁，80例献血者文化程度为初中以下，199例献血者为高中学历，221例献血者文化水平为专科及以上学历。对照组中，女性献血者为232例男性献血者为268例年龄范围为18周岁到55周岁，平均年龄为（30.45±2.40）岁，82例献血者文化程度为初中以下，200例献血者为高中学历，218例献血者为专科及以上学历。

1.2方法 对照组进行常规护理，实验组进行细节护理，为献血者提供更加舒适的献血环境，布置温馨，并注意换气和通风，适当与献血者进行交流，为献血者普及献血知识[2]，微笑服务，及时察觉献血者的紧张情绪，了解献血者的真实想法，缓解献血者负面情绪，耐心与献血者进行交流与沟通，选择合适的血管采血，并不断提高采血人员的专业技能，丰富献血者的专业知识，尽量一次采血成功。采血后，需告知献血者注意休息，加强饮食护理，需指导献血者正确按压针眼的注意事项。为了提高献血者满意度和安全度。比较分析实验组与对照组献血者的护理满意度、献血不良事件发生情况。

1.3统计学方法 应用的统计学分析软件为SPSS20.0，计量资料t检验，差异具有统计学意义即P<0.05。

2结果

2.1实验组与对照组献血者护理满意度对比 实验组护理满意度为94.00%，对照组护理满意度为72.00%，具有统计学差异（P<0.05）。如表1.

2.2实验组与对照组献血者不良事件发生情况对比 实验组中，10例献血者发生献血反應，献血不良事件发生率为2.00%，对照组中，80例献血者发生献血反应，实验组与对照组不良事件发生率分别为2.00%与16.00%，具有统计学差异（P<0.05）。

3讨论

相关研究表明，超过一半的献血者进行献血时易出现心理和生理上的应激反应，睡眠不足、思虑过重等原因均可导致或加重献血不良反应[3]，影响献血进行，加重心理压力，影响二次献血。

在血站护理过程中，需进行细节护理，关注献血者的心理变化，应用适当的沟通技巧缓解献血者心理情绪，多询问献血者感受，避免发生交叉感染，为献血者提供更加舒适的环境，减少恐惧的情绪。护理人员需不断提高采血服务的质量，保证献血者献血安全。在本次研究中，实验组献血不良事件发生率2.00%显著低于对照组不良事件发生率16.00%，差异具有统计学意义（P<0.05）。实验组护理满意度为94.00%显著高于对照组护理满意度为72.00%，具有统计学差异（P<0.05）。由此可得，血站护理中应用细节护理不良事件发生率低，安全性高，献血者接受度高。

综上所述，血站护理中应用细节护理能够有效提高献血者护理满意度，安全性高，有重要应用价值。

参考文献：

[1]杨丽君. 细节护理在预防血液透析置管感染中的作用分析[J]. 中外医学研究， 2018， v.16;No.379（11）：94-95.

[2]黄晓雪. 细节护理在血站护理方面的研究观察[J]. 医药文献电子杂志， 2015（27）：5673-5673.

[3]马秀娟， 梁进才， 黄生斌. 手术室细节护理在其护理安全方面的作用分析[J]. 实用护理学电子杂志， 2017， 2（6）.