关于动车组机械师职业紧张及其与行车安全关系的分析与探究

靳颖

摘要：动车组机械师职业紧张现象尤为严重，他们的健康状况将直接影响我国铁路运输水平。在此之上，本文简要分析了动车组机械师职业紧张的危害，并分别从动车组机械师职业紧张干预模式、安全预测路径、安全任务绩效、关系绩效等方面论述了职业紧张与行车安全的关系，以此提高我国动车组整体工作质量。

关键词：动车组机械师；行车安全；任务绩效

前言：我国铁路事业正处于一个上升阶段，这也给动车组机械师带来了更大的压力造成职业紧张，一旦他们无法克服职业紧张将对行车安全带来重大隐患。因此，相关部门应当深刻认识到动车组机械师职业紧张问题，并通过采取有效的措施改善这一现状，从而调节职业紧张与行车安全间的关系，促进铁路事业的兴旺发展。

一、动车组机械师职业紧张的危害

职业紧张主要是指在工作中受到各种因素的影响而导致自身心理或生理反应出现异常的现象。一般情况下，职业紧张是在工作要求超过个人所承受范围后产生的应激表现。而当动车组机械师遇到职业紧张时将造成较为严重的后果，同时也会危及到行车安全。具体危害包括：（1）职业紧张会影响机械师对个人工作能力的满意度，一旦自我评价或认知度较低会造成工作效率下降，长此以往还会对个人日常生活带来困扰；（2）职业紧张会造成动车组机械师工作压力日益增大，甚至会产生困倦疲劳等后果，若处理不当还可能导致机械师对自身从事的职业失去工作热情及信心；（3）职业紧张会对动车组机械师的身体健康带来危害，根据相关研究表明：紧张情绪会抑制人体的免疫功能，并且容易增加患病的可能性。但出现职业紧张时，大多数人都会出现焦虑、恐慌等不良情绪，致使自身分泌系统紊乱。由于人体各个系统间存在一定的联系，所以会在紧张情绪影响下产生相应的激素，从而破坏人体健康；（4）职业紧张会带来心理方面的影响。在众多精神病患中，有20%源于职业紧张。职业紧张会让人在工作中变得较为敏感，从而日积月累形成严重的心理问题。对于动车组机械师而言，日常工作压力较大且所承担的职责较重，导致他们常常忽略自身情绪及心理上的变化，促使职业紧张逐渐演变成较为严重的问题，不利于机械师正常完成相关工作内容，也会对行车安全造成一定的不利后果。

二、动车组机械师职业紧张与行车安全关系

（一）动车组机械师职业紧张干预模式

动车组机械师职业紧张与行车安全存在较为紧密的联系，所以需采取相应的干预模式帮助机械师克服职业紧张，从而保障行车安全。从自我干预方面，首先，动车组机械师需及时进行心理建设，虽然自身工作较为复杂且繁琐，但也要根据自身实际情况树立良好的自信心，并在日常工作中借助外界训练提高自身抗压能力。同时需在工作过程中始终保持良好的心态，以此有效消除紧张情绪；其次，动车组机械师应当积极与他人沟通如领导、同事、家人等，避免出现自我封闭现象，导致不良情绪无法排解，必要时也可积极与心理医生进行交流，防止职业紧张影响工作质量；最后，动车组机械师需要随时参与新技术、新系统的学习，通过积累自身专业知识来增强自信，这样可以避免在工作内容更新时出现慌张或不适应的问题，进而通过加强学习的方式消除面对新工作内容的紧張感[2]。

从组织干预方面，相关部门应当定期组织心理指导，并根据机械师实际状况为其进行适当的引导，帮助他们克服紧张情绪。另外，还应当经常举办丰富多彩的文娱活动，若一味的工作很容易造成机械师长期情绪紧绷而出现不良情绪，故而可采用文娱活动的方式适当帮助机械师放松心情，调整心态，从而防止发生职业紧张现象。同时，组织上还需开展业务培训活动，根据当前工作内容进行适当的岗位调整比如在动车段层面，组织可采用“老带新”或“案例研讨”、“技能比赛”等方式对新员工进行相关的培训，促使员工能尽早适应新环境。

（二）动车组机械师行车安全预测路径

根据相关调查表明：当员工面临的工作压力较大、自我控制不当、新技术培训不到位时很容易出现紧张情绪。从动车组机械师行车安全预测路径中我们可得出，当动车组机械师接受职业任务时，通过有效的应对资源可帮助其准确分析出机械师是否存在紧张情绪及紧张反应等问题。所以，通过适当提高机械师应对资源，可起到良好的消除职业紧张的作用，进而提高行车安全性。具体可从以下路径进行研究，即由职业任务影响紧张反应，进而形成安全绩效；由职业任务影响应对资源，然后再控制紧张反应，从而形成安全绩效；由职业任务决定应对资源，最终形成安全绩效等。由此我们可推断出：机械师职业任务与紧张反应将与安全绩效产生负相关，且应对资源水平与职业任务及安全绩效间存在正相关。

（三）职业紧张与行车安全回归关系

1.职业紧张与行车安全任务绩效

将影响职业紧张的各种因素作为自变量，安全任务绩效作为因变量展开详细的分析。在构建的职业紧张行车安全回归模型中我们可推断出：安全任务绩效中责任感、社会支持、自我保健、理性处事将对安全任务绩效产生正面影响，而当机械师对任务呈现出不适应状态时会对业务产生紧张反应，从而对安全任务绩效造成负面影响。

2.职业紧张与行车安全关系绩效

与上述相同，将影响职业紧张的各种因素作为自变量，并将安全关系绩效作为因变量再重新进行分析。我们可知：当动车组机械师面临的任务过于繁重、任务冲突较大、心理紧张反应及躯体反应较为强烈时，机械师会表现出较为显著的职业紧张，从而影响行车安全。而当机械师具有一定的责任感、积极参与娱乐活动、懂得自我保健、获得社会支持、可以理性处事时，那么会有效消除职业紧张，从而保证行车安全，可为运输业的发展带来重大助力。因此，职业紧张对于行车安全而言具有重要作用，需及时消除职业紧张。

结论：综上所述，通过设置专门的培训计划，可有效消除职业紧张，帮助动车组机械师正确审视当前岗位职责，并调整自我心态，以便克服内心不良情绪，为行车安全提供重要保障。另外，在铁路运输阶段，动车组机械师还应当积极转变工作态度，避免紧张情绪影响行车安全，从而为人们营造安全的行车环境。

参考文献：

[1]李姝辰，陈国宝，周义萱，江昶霆，郑凯，任爽.动车组行车关键配件全生命周期管理效果分析[J].物流技术，2018，37（01）：50-53.

[2]郭国建.通过模块化培训手段提高动车组司机操作技能的探索与思考[J].内燃机与配件，2017（15）：94-96.