大数据时代背景下医院人事档案管理措施研究

刘震

摘要：本文对医院人事档案的管理背景以及传统的档案管理工作中存在的一些问题进行了介绍和分析，并对大数据时代下如何实现人事档案管理的更好发展进行了研究，提出了几点对策和建议。

关键词：医院；大数据；人事档案

引言

人事档案是医院工作人员的工作经历以及学历等方面信息的汇总和反映，其管理工作对于医院多个方面都有着非常重要的意义，例如医院的干部任免、人员变动、人才选拔、职工福利待遇、工资分配、职称评价及医院相关制度的改革。医院可以通过人事档案对相关人员的工作能力、思想状况、组织性、纪律性等方面的信息进行掌握，帮助医院建立起一支高素质的人才队伍。同时，医院的部分决策也必须要依靠人事档案管理工作来提供有效、准确的数据、意见支持。

1.医院人事档案管理背景

随着医院对于人事档案管理工作的认识不断加深，不少医院划分出了专门的档案管理部门，并完善相应的管理制度来保障档案的质量和管理效率。其次，随着现代技术的发展和应用，信息化建设是人事档案管理工作发展的一个必然趋势，各种技术的应用能够有效的提高档案管理效率、简化工作流程。尤其是大数据技术为人事档案的开发和利用提供了一个新的发展方向，能够更好的挖掘出人事档案的开发价值。

2.传统人事档案管理工作存在的问题

2.1档案管理方法落后

传统的医院人事档案管理往往仅对相关的人员档案资料进行了整理并其存入档案室，很少对档案进行严格的分类和管理，导致了在后期档案的检索、使用等工作上存在着较多的不便。其次，传统的人事档案管理工作往往环节繁杂，导致相关管理人员的工作量相对较大，再加上相关制度的建设不够完善，导致档案管理工作的开展存在着一定的混乱的情况。最后，过去的档案管理工作对于档案的保护、借阅等环节缺乏完善的规范，导致档案资料经常出现不完整、遗失等问题，极大的影响了档案的质量。

2.2档案管理意识缺乏

在传统的医院人事档案管理工作中，由于檔案管理的方法落后导致档案在相关工作中所发挥出的效果十分有限，进而导致了医院领导、管理人员对于档案工作的重要性缺乏准确的认识，管理意识不足。具体表现为部分医院对于人事档案管理工作的发展不够重视，部分管理人员的工作态度较差等问题，不利于大数据时代下人事档案管理工作的进一步发展。

2.3软硬件设施不完善

在大数据时代背景下，要想使人事档案管理工作获得的良好的发展对于相关的软硬件设施提出了更高的要求，需要相关设备具有足够的计算能力、管理人员具有较高的信息技术水平。然而由于部分医院对于人事档案管理工作不够重视，且传统的管理方法对于软硬件设施的要求并不高，导致了部门医院在相关设施的建设投入比例上相对较低，存在着设施长期使用、设备老化等问题。

3.大数据发展背景下人事档案规范化管理的对策

3.1提高对大数据技术的应用意识

要想在大数据发展背景下使人事档案管理获得更好的发展，首先就需要医院管理层以及相关管理人员对大数据技术进行深入、准确的认识，积极学习并落实大数据时代下新的档案管理思想和理念，充分认识到大数据技术对于医院人事档案管理以及医院发展所起到的作用，以长远的眼光看待大数据技术，提高对大数据技术的应用意识。医院可以通过加强对大数据技术的推广、宣传工作，健全档案管理制度，使医院职工对大数据相关知识所有了解，档案管理人员对大数据相关技术能够良好掌握，从而更好的体现和落实大数据在人事档案管理中的应用价值，为医院管理、服务水平的提升发挥良好的促进效果。

3.2加强对档案管理人才的培养

大数据技术的应用对于档案管理人员的专业水平提出了新的要求，因此医院一方面要加强对现有档案管理人员的培训，开展档案管理自动化、电子档案管理学、科技档案管理学以及计算机网络技术等方面的培训，使相关人员的信息技术、大数据技术应用水平得到有效的提高；另一方面则要积极引进和招募相关高素质人才，或者发掘大数据技术的相关人才并进行重点培养，从而建立起一支具有较高技术水平的人事档案管理队伍，保证大数据时代下档案管理的规范化、高效化发展。

3.3完善医院大数据分析和计算系统

大数据技术要想获得有效的应用需要医院在计算机软硬件系统方面具有一定的水平。因此，医院要在现有档案管理硬件设施的基础上增加投入，加快设备的更新，建立起一个完善的医院人事档案数据库或数据平台，对档案数据收集效率、有效性、准确性进行提高；利用自身硬件或云计算等技术实现对结构化、半结构化、非结构化等多种类型的档案信息进行有效分析，并将分析结果提供给医院管理层、各业务科室、后勤部门进行参考应用，从而充分的发掘出人事档案中所蕴含的信息价值，促进医院的良好发展。

3.4加强医院人事档案的安全管理

由于人事档案中包含着大量的职工个人隐私信息，因此保护档案资料的安全性、保密性就显得十分重要。而信息化档案管理所使用的电子档案虽然在寿命、储存规模上较传统档案大大增强，但电子档案的易复制性导致其在保密工作上存在着一定的困难，电子设备的特性也导致其在受到电力不稳定、震动或者软硬件故障时可能会出现档案资料损坏、丢失的情况。因此，医院在应用大数据技术进行人事档案管理时必须要做好相应的安全管理工作，例如，加强档案数据的隔离、做好档案备份、定期进行系统维护、设置服务器访问权限、自动阻断对关键服务器的非法访问、加强对计算服务提供商的考察等，从而避免出现档案资料被篡改、销毁、盗窃或丢失、损坏的情况发生。

结语

综上所述，大数据技术对于医院人事档案管理工作的发展有着良好的推动作用，医院要通过提高对大数据技术的应用意识、加强对相关人才的培养、完善软硬件建设、加强档案安全等措施，实现对大数据技术在档案管理中的更好应用，为医院的发展提供有力的保障。

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