创设情境下幼儿园危机的管理措施分析

张萍

【摘要】由于幼儿园中的幼儿年龄较低，危险意识不强，因此在幼儿园内经常出现安全问题，此种现象不仅给幼儿带来了身心上的伤害，还影响了幼儿园的发展。基于此，为了提高幼儿的安全意识，教师要在进行安全教育的过程中，进行情境教学，帮助幼儿提高安全意识和提高危机处理的能力，从而促进幼儿的健康成长，同时促进幼儿园的发展。

【关键词】创设情境；幼儿园；危机管理；措施

目前，在幼儿园教育中加强安全管理教育已经成为重要的教学内容，在日常生活中，危机问题的存在是不可避免的，但是我们能够及时地避免或者采取相应的措施，对危机问题进行正确的处理，尽可能地降低危机问题给幼儿带来的危害。在幼儿园安全问题频发的背景下，如何提高幼儿的危机处理能力，保障幼儿的安全已经成为幼儿园发展中需要解决的重要问题，本文基于创设情境下对幼儿园的危机管理措施进行深入探讨。

一、幼儿园开展危机管理教育的重要意义

（一）有利于促进幼儿的健康成长

幼儿都是含苞待放的花朵，是国家未来发展的希望，幼儿的健康成长影响着家庭的幸福与快乐。幼儿在成长时期，其受教育的场所主要处于幼儿园内，因此幼儿园在进行幼儿教育时，应该保障幼儿的基本安全，在此过程中，只有在日常教育中不断涉及危机管理教育，提高幼儿的危机意识，才能在一定程度上减少危机事件的发生，促进幼儿的健康成长[1]。

（二）有利于促进幼儿园的稳定发展

危机管理是促进幼儿园稳定发展的主要因素之一。如果在幼儿园内，经常有幼儿出现安全问题，那么该幼儿园将会受到众多家长及教育部门的质疑，对幼儿园的发展具有不利影响。所以，在幼儿园教育中开展危机管理教育，对园长和幼师的综合素质提出了更高的要求。在危机管理教育中，需要园长的正确领导，幼师的组织与实施，从而完成一个有效的教学活动，提高幼儿的危机意识和安全意识，并获得家长及上级部门的认可，减少幼儿园内安全事故发生的概率，这对幼儿园的稳定发展具有促进作用。

二、创设情境下幼儿园危机的教学

为了提高幼儿的安全意识和危机意识，幼儿园可以围绕幼兒园日常危机管理为主题进行安全教育。由于幼儿的年龄尚小，理解能力较弱，因此教师要在进行安全教育过程中，通过列举日常生活中案例进行创设情境教学，以便于提高幼儿对安全教育的理解，提高幼儿的安全意识和危机处理能力[2]。

（一）确定幼儿园中常见的案例内容

为了提高该课程教学的效果，列举幼儿园内常见的不同方面的危机事件，进行创设情境教学，具体的案例内容如下。

其一，某所幼儿园内有2名幼儿在吃饭时，由于打闹，均被热汤烫伤了手。

其二，某所幼儿园内有4名幼儿因为吃了不干净的食物，出现腹泻的现象。

其三，某所幼儿园内有1名幼儿因为某种原因打伤了另一个幼儿。

其四，某所幼儿园内有1名幼儿在校车内因睡觉而被遗忘。

其五，某所幼儿园因校外人员的强行闯入，造成3名幼儿身心受到伤害。

（二）创设情境教学

根据不同的案例，创设不同的情境，对班中的幼儿进行角色的分配，整个过程由幼师在一旁进行指导，让幼儿充分发挥自己的意识，对危机事件进行处理。如案例1，整个危机事件中包括两名幼师、两名幼儿等人物，选择4名幼儿进行情境模拟教学。

幼师1：“同学们，吃中午饭的时间到了，坐到自己的位置上，准备吃饭，还有就是因为汤有点烫，所以在吃饭的时候不能打闹，将汤放凉后再喝。”

此时，同学们都在安静的低头吃自己的饭，只有两位稍微比较调皮的幼儿，没有听幼师的话，一边打闹一边吃饭。由于两位幼儿的动作比较大，不小心打翻了盛有热汤的碗，导致两为幼儿的手均有部分面积被烫伤。此时，两位幼儿开始大哭，幼师2赶紧跑过来，看了一下两位幼儿的手的伤势，然后领着两位幼儿在冷水管处进行冲洗，以此降低幼儿患处的疼痛感，待两位幼儿平静后，询问道：“你们两个的手还疼吗？认识到自己的错误了吗？”

幼儿1：“老师，我不应该在吃饭的时候打闹，不听老师的话。”

幼儿2：“老师，我如果安静的吃饭，手就不会被烫伤。”

幼师2：“你们认识到了自己的错误，很棒，但是你们应该明白什么样的场合应该做什么事情，要时刻具有危机意识，保护好自己。”

听了幼师的话，两名幼儿大概对危机意识有了一定的了解。

当案例1进行情境演示完后，由其他幼儿对另外4个案例进行情境模拟演示，当所有的案件演示完后，幼师对每个案例中幼儿的表现进行点评，并根据自己的角度帮助幼儿分析在遇到危机事件时，应该如何避免和正确处理，让学生对危机意识和安全意识产生初步的了解。此外，幼师还可以通过多媒体设备，播放幼儿园内其他的一些常见的危机事件，引导幼儿知道面对不同的危机事件该如何处理，提高幼儿处理危机的能力[3]。

三、加强幼儿园危机管理的措施

（一）加大危机教育的宣传力度

危机事件无处不在，想要提高幼儿的危机意识，就需要在幼儿园内加大危机教育的宣传力度，提高师生与幼儿的安全意识。在幼儿园内进行危机教育时，需要从不同的角度进行安全教育，例如，在幼儿园内的宣传栏中加强危机管理的图片宣传，时刻提醒幼儿具有危机意识，让幼儿在日常活动中学会自我保护。另一方面，加强幼师的危机教育，在幼儿的思想意识中，已经把幼师当做自己的亲人，听幼师的话，以幼师为榜样。因此，提高幼师的安全意识，使其以身作则，可以为幼儿树立榜样，让幼儿时刻保持危机意识，保障幼儿的安全，促进幼儿的身心健康发展[4]。

（二）加强危机防范意识

在幼儿园内，危机事件的出现是不可避免的，但是如果加强幼师及幼儿的危机防范意识，就能在一定程度上降低危机事件出现的次数，最大程度地减小危机事件的影响。因此，需要做到以下内容：其一，幼师对幼儿园内的危险隐患进行排查，对幼儿学习和活动中经常用到的游戏设备、食品和教具等进行定期的检查，保障使用时的安全性。其二，制定危机应急方案，危机事件是不可避免的，因此需要园长根据幼儿园内常见的危机事件制定有效的应急方案，避免在危机事件发生后，出现手足无措的现象，扩大危机事件的影响和危害程度。幼师要提高自身的危机事件处理能力，在遇到危机事件时，能够冷静的处理已经发生的危机，将危机的危害降到最低。其三，在日常教学中，加强危机预案的演练，明确各自的职责。

（三）对危机处理的方式进行优化

在幼儿园内，园长要和幼师对不可避免的危机进行正确的处理，时刻保证冷静，根据危机事件的不同，采取相应的危机处理预案，尽最大的努力降低危机事件的危害及影响。对于严重的危机事件，要及时拨打救治电话和报警电话，然后通知幼儿家长；与此同时，要做好幼儿家长的工作，以救治幼儿为主，对故意闹事的家长，可以选择相关部门进行求助，随后承担相应的责任；待危机事件解除后，做好危机公关工作，尽最大能力维护或者重塑幼儿园在社会中的形象；总结经验教训，加强幼儿园内部管理和危机教育[5]。

四、结语

目前，幼儿园安全教育已经成为教育部门关注的重点，因此加强幼儿园的危机管理已经幼儿园未来发展的主要方向。由于幼儿对危险意识的认知尚浅，就必须要提高幼儿的危机意识和安全意识，文中基于创设情境背景下对幼儿进行危机教育，提出加强幼儿园危机管理的有效措施，能减少危机事件出现的次数，保障幼儿的健康成长。

参考文献：

[1]邓海云.创设情境，加强幼儿园危机管理[J].华夏教师，2019（05）：6～7.

[2]陈惠青.引入危机管理意识 完善幼儿园安全管理[J].读与写（教育教学刊），2018，15（06）：213.

[3]李小雨，纪新青.危机管理视野中的幼儿园校车事故应对——基于河南商丘校车事故[J].学理论，2017（03）：96～97，118.

[4]王娜.幼儿园危机管理的现状、问题与对策[D].南京：南京师范大学，2016.

[5]郭静.危机管理理念下幼儿园安全防范工作研究[J].成才之路，2016（04）：80.