探究创新高校图书馆服务育人的路径

栗国静

摘要：创新发展是贯穿党和国家一切工作的核心理念，为读者提供优质满意的服务是图书馆的宗旨。面对新的时代背景、新的信息技术、新的读者需求，高校图书馆必须认真在资源建设、空间设计以及服务方式方法等方面进行自我审视和重新定位，让师生读者享受到个性化、智慧化的优质服务，将转型、创新作为图书馆科学发展的核心，使高校图书馆成为信息教育、科学研究、文化传承和知识传播的重要参与者和提供者。因此，探索服务育人新路径刻不容缓。

关键词：高校图书馆；服务育人；路径

一、加大高校图书馆服务育人的资源共享力度

1.强化馆藏资源的信息化建设

数字信息化图书馆取代传统模式下的图书馆是当前高校图书馆发展的必然趋势。高校图书馆信息化服务建设是新形势下高校图书馆服务工作的核心内容，需要高校图书馆从多方面加强有效推进高校图书馆数字化信息服务建设，构建数字化服务平台，提高图书馆系统运行的稳定性，为信息化服务提供强有力的后台保证，扩大无线网络覆盖范围，实现区域内的信息资源共享。高校图书馆应利用新技术交互创新，利用多种阅读平台，师生可通过移动设备登录图书馆主页，随时随地查询、搜索、阅读、获取图书馆的文献资源和服务。要正确认识网络环境中虚拟与现实的关系，注重“网上”与“网下”的结合，引导大学生在网络行为中树立正确的主体意识，转变传统的教育观念模式，深入网络虚拟社区，真正走进大学生实际生活，主动建设和加快优化网络社区的服务育人环境。

2.构建新形势下知识管理系统

知识管理系统是高校图书馆推进信息服务的重要工作。新形势下高校图书馆应反思本馆馆藏比例是否合理，是否使文献信息资料的使用率达到了最优化。首先，高校图书馆要加强互动式学术文化交流空间的建设工作，使读者角色从“使用者”转变为“参与者”，图书馆要着重培养学生对图书馆体验式学习的认同感，深入对学生需求进行了解与分析，制定科学合理的采购计划，确保文献资源种类和比例合理，延伸服务范围，为师生提供多种类别、多种渠道、快捷的信息服务。图书馆领导应该适当的组织培训，提供重要的学习机会， 鼓励馆员参与知识管理课程和学术机构和专业人员提供的课程。

3.实现网络全方位的自助服务

目前，高校图书馆网络系统可以借助微信摇一摇功能就能根据定位获取相应的最新活动信息及资讯，提升读者体验效果，可根据使用者的位置移动提供动态化的、及时性的个性化服务。有的学校智能定位系统开通了“伙伴学习应用程序”，程序可以帮助学生定位到同班同学学习的位置，有助于帮助学生在图书馆内形成学习讨论小组。

二、重视高校图书馆服务育人的整体筹划策略

1.强化全馆育人的服务理念

为读者提供满意的服务是高校图书馆的根本宗旨和核心内容，高校图书馆应加强内涵建设，提升服务能力，强化全馆育人的服务意识。

在信息化时代，提升思想政治教育的实效性，创新大学生思想政治教育工作是高校学院和图书馆都必须重视的教育引导工作。

2.构建多部门合作共赢机制

高校图书馆服务育人、阅读推广工作想要持续发展必须走共建共享的道路，仅仅靠高校图书馆的力量显然力不从心，无法深入的开展全校性的服务工作，因此，高校必须建立合作联动共赢机制、建立互动合作的阅读推广模式，使高校图书馆更符合年轻读者群里的需求，成为大学生活的第二课堂、成长空间。

3.利用网络优势扩大服务面

在现代化图书馆的服务模式中，数字化的阅读方式已逐渐代替传统化的阅读方式成为师生读者获取信息资源的重要途径。数字阅读内容广泛丰富，数字阅读中学生不仅可以体验传统阅读模式中有文字配图片的阅读，更可以体验到音频、视频等多样化的信息阅读获取方式；阅读终端多样化。高校图书馆应当建立覆盖全馆的有线和无线网络，保证网络运行速度的畅通性。强化整体规划与系统运用，为师生提供智能化水平的个性化服务。

三、提高高校图书馆服务育人的主动服务意识

1.提高高校图书馆阅读推广活动质量

高校图书馆通过开展阅读推广系列活动，促进校园文化建设，建设书香校园。高校图书馆首先要明确指导思想，紧跟国家相关的政策、规定，明确开展阅读推广校园文化活动的目标。培养学生的阅读习惯和能力，提升阅读质量，提高學生的思想道德素质和科学文化素质，培育和践行社会主义核心价值观，传承中华优秀传统文化，推动社会

文明程度显著提高，提高高校人才培养质量和水平。

2.提升创新型图书馆员的职业化水平

高素质馆员是提升高校图书馆服务育人的有力保障。鼓励引导人才流动，知识经济时代，人才是推动经济发展的核心资源。人才流动起来，在不同领域、不同岗位获得多样经历，能够最大程度激发人才的内在潜能。高校图书馆要实现新形势下服务育人的创新理念，必须实行积极、开放的人才政策，建设一支素质高和业务能力强的馆员队伍，增强馆员的综合服务能力，提高文化内涵素质，以优质高效的服务态度和能力满足读者的需求，有利于高校图书馆战略目标的实现，进而现高校图书馆的可持续发展。

3.学习国外图书馆服务育人的新举措

提高职责认识，创新工作思路。图书馆参与生态文明建设是新时期图书馆应履行的重要社会职能和社会使命，充分认识到这一责任要求是广大图书馆工作者参与生态文明建设的重要思想保证。

高校图书馆服务育人工作是一项长远的系统工程，其成果的实现不可能一瞰而就，需要多方共同长期的努力。总之，高校图书馆要从服务育人工作的长远发展、全局考虑的角度研究和思考问题，引导各部门通力合作，通过各种途径，引导大学生读者树立正确的世界观、人生观和价值观，充分发挥高校图书馆在高校人才培养中所承担的服务育人职能。

参考文献：

[1] 吴迪.新时期高校思想政治教育面临的挑战与对策[J].中外交流，2017（28）.

[2] 黄鲁玙.高校图书馆的隐性教育研究[J].黑龙江畜牧兽医，2016（2）.

[3] 李楠.泛在理念下的图书馆文化建设策略[J].中国社会科学院研究 生学报，2016，（2）.

注：本文系2019年保定市科学研究与发展计划项目课题《基于新形势下高校图书馆服务育人创新研究--为保定市为例》的结项成果，课题编号为：1940ZZ004。