知识经济时代人力资源管理的发展趋势

李志豪 黄一杪

摘要：新经济时代下知识经济管理促使我国经济不断发展，本文阐述知识经济时代人力资源管理对社会经济的影响，同时分析知识经济时代人力资源管理的发展。

关键词：知识经济时代;人力资源管理;发展趋势

知识经济这一术语的产生，可以追溯到上个世纪80年代。通俗一点来说就是以脑力劳动为主，以知识来带动经济的发展。迄今为止，无论是发达国家还是发展中国家依然在实行知识经济的发展，OECD指出所有经济的基础为知识经济，只有扎实的知识基础才能转变成强大的科学技术，科学技术的应用才能使个人发展、企业发达、民族兴旺和国家富强。

一、人力资源管理存在的问题

（一）人力资源管理的水平相对薄弱

人力资源管理行业的入职门槛不是特别的严格，而且绝大多数的管理者没有过专业系统的培训，在这方面工作的工作经验也相对不足，管理水平及风格也是各有千秋。这一工作领域处在缺失人才的状态，需要专业的人才来带动行业的发展。

（二）人才流失

企业中需要大量的综合性人才，然而工作的本身具有双向性，受企业环境、公司考核制度、晋升渠道、公司企业文化等多方面因素的影响，企业所需要的人才不一定会留在企业工作，这就造成了人才的流失。本文调查了2014-2018年我国人才流失情况。

近年来我国人才流动幅度逐年递增，甚至超过了一半，登记在录没有流动的人才虽然不在少数，但可以看出对现在的工作不满意，没有工作的欲望。

（三）人才专业性的选择不均衡

虽然我国的人口数量基数大，但人才选择的专业框架存在较为严重的问题，热门行业竞争压力巨大，冷门行业却无人选择，这种现象使得人才建设的时效延长，我国的经济建设效率也随之减缓。

二、人力资源管理的发展趋势、环境变化创新

（一）人力资源管理的发展趋势

1. 雇佣模式。

传统的雇佣模式是以公司为主体，员工给公司打工为其创造利益，公司与员工之间受到劳动合同的限制，受到劳动法保护，享有各项合法权益;而新模式下，主体由公司转变成了个人，个人劳动所产生的利益价值回馈给社会，不再限制于企业公司，除了平台的管理维护，绝大多数拥有闲置资源再利用的权利，模式的运营方式更加人性化，个人的时间更加充裕。新模式予以雇佣之间关系一个新的定义，使雇佣之间相处更加亲密，减少不必要的矛盾，提升雇员的工作质量。可见，知识经济时代的到来，使员工的自我意义得到解放，不再是为企业卖命的员工，而是为自己创业的小老板。

2. 绩效考核和薪酬结算。

员工的工作能力可以通过现阶段完成的工作指标来评定，这就是所谓的效绩考核，传统薪酬结算是由效绩考核和出勤共同决定的。在知识经济时代下，这种模式也相继淘汰，考核指标将由自身所服务的客户来评定，以此来决定薪酬的范围。这种方式在一定程度上提升了服务质量，使员工积极主动获取劳动薪酬，提高了工作能力。

3. 组织结构。

人力资源管理的传统模式人际关系十分复杂，导致组织结构相对复杂，员工只能从组织中提取有限的资源为己所用，并将其价值最大化，为公司谋取利益，这样才能被公司所认可进而实现人生价值的体现。而新时代背景下，员工的个人努力得到应有的重视，体现个人价值的难度减低，更容易取得公司的信任。传统模式与新兴模式的区别就在于，传统模式的组织结构较为稳定，要用有限的资源、最少的人力创造最大的财富;新兴模式注重创新与开发，不断引进新鲜血液，提供的资源也多式多样，组织结构的构架根据实际情况不断更新，使经济和平台共同发展。

4. 高素质的职业道德。

传统的人力资源管理认为企业管理着员工，员工必须听从企业的管理，值守在自己的工作岗位上，不能有一丝一毫的懈怠。知识经济的到来，人才的人身自由才得以解放，人才通过自身价值的体现来得到公司的青睐，从而为企业创造价值。人才不再只需要服从公司、忠于公司，还更加需要对客户、职业有道德操守。新时代下，客户的满意度决定了个人的能力，从而得到更多顾客为他们服务。

5. 人力资本优于物力资本。

知识经济时代需要大量的知识共享，人才的聚集成为企业发展的重要依据，人力资本优于物力资本。在经济发展的时期，平台向大众开放，一些人既是消费者又是生产者，只要人人参与保持热度就可以吸引人才并留下人才。人力资本的殷实度决定着企业的发展方向及进度，发展人才成为当下亟待解决的问题。

（二）人力资源管理的环境变化

1. 市场竞争环境。

随着我国经济水平的不断提升，市场经济体制也逐步走向成熟化，国内市场正式走向国际市场，市场的竞争也日渐激烈，形势与环境动荡不定。面对当前这种竞争局势，我国加强了企业的自我管理，实行竞争环境透明化，降低企业管理成本，合理利用人力资源来提升生产质量与效率，从而在企业竞争中脱颖而出。

2. 人才市场环境。

我国的综合性战略发展需要大量的人才，为了跟上发展脚步，教育水平也在实时提高，各大高校积极响应国家号召，跟进我国的教育改革，从而为国家培养出了一批又一批的优质人才。优秀人才必定引起企业关注，争取人才就会产生企业之间的竞争。这样的情况改变着我国人才市场的环境，企业需要高素质人才来稳定企业文化。

（三）人力资源管理的创新

1. 以人为本。

社会体制随着经济发展而不断完善，这让人民群众都有权发表自己的意见，维权意识也开始提升。在这样经济发展的背景下，人力资源管理者针对企业员工进行管理时，务必贯彻实施以人为本的理念，帮助企业员工实现个人价值，并密切关注员工的近况及身心健康，做到人才发展性管理。

2. 管理方式张弛有度。

管理者不能随心所欲，需以公司的规章制度来严格管理员工，但同样需要关注员工的个人成长，深入了解员工的想法及个性，在遇到员工情绪不稳定的时候对症下药，并让员工的价值最大化。如此分析来看，企业的管理也是一项十分考验人际交往的职业，管理者不仅要贯彻落实规章制度，还要体恤员工给予人文關怀，即使他们的管理者也要成为他们的朋友。

三、结束语

综上所述，新经济时代，企业和人才都处在激烈竞争的大环境下，这对于企业的人力资源管理也有着不小的挑战，所以人力资源管理的创新改革就显的尤为重要。在创新的过程中，维持着以人为本的理念、结合张弛有度的管理方式、同时还要合理处理信息文档，这些因素共同促进者企业的发展。

参考文献：

[1]  刘雷.新经济时代企业人力资源管理的创新与发展趋势探究[J].商讯，2019（16）：190-191.

[2]  邢应利.新经济时代企业人力资源管理的创新与发展趋势[J].国际公关，2019（04）：129.

（作者单位：成都信息工程大学银杏酒店管理学院）