电力企业开拓电力市场进行电力营销的策略研究

吴阿静

摘要：在现代化电力企业的发展中，为了树立良好的企业形象、提升客户的满意度，电力企业需要实行全面、科学的营销战略，不断开拓电力企业的深度和管理。现阶段，电力企业的市场竞争越来越激烈，电力企业必须注重电力营销的有效、改革和升级，注重意识转变、产品丰富、提高质量、多元化创新等内容，建立完善的电力市场运营管理制度，提升电力企业的综合竞争实力，文章主要针对电力企业开拓电力市场进行电力营销的策略进行了分析。

关键词：电力企业;开拓电力市场;电力营销

中图分类号：F407 文献标识码：A

1引言

在社会经济的快速发展中，社会各界对电力资源的需求量持续增加，电力企业应注重自身设备的更新，引进现代化发电技术。目前，我国各个地区的发电站数量越来越多，既提升了电力企业的发电量、社会电力的稳定性，又使得电力企业之间的竞争日益激烈，电力市场主体也发生了很大转变，电力企业必须强化营销管理工作。基于此，文章介绍了电力营销的相关内容，分析了开拓电力市场中电力营销存在的主要问题，总结了相应的电力营销策略。

2电力营销概述

电力营销指的是发电企业将电力输送给电力企业后，采用相应的载体向用户提供安全的电能。在社会的长期发展中，我国电力企业属于垄断性行业，对电力资源的需求量大于供应量，电力企业之间的竞争压力相对较小，很少有效地开展电力企业营销管理工作[1]。但是，在新时期的快速发展中，市场经济在不断改革，发电形式呈现出多样性特点，电力行业不再是垄断性行业，为电力企业的发展提出了更加严格的要求，电力企业需要根据客户的实际需求，制定完善的电力营销策略，进一步提升电力企业的综合竞争实力。

3开拓电力市场中电力营销存在的主要问题

3.1用电管理工作有待规范

现阶段，政府部门向电力输电体系构建等方面投入了大量的资金作为支持，但受各项不利因素的影响，如自然环境、经济基础等，很多地区的输电网络体系构建中出现了一系列问题，如村镇电网体系构建不完善，导致电网体系整体质量有所降低、城市电网体系构建速度相对较慢，这样电能就无法被输送到城市、乡镇中。并且，很多电网系统建造质量、管理质量还有待提升，出现了一系列偷电问题，为电力行业带来了很大损失，甚至会破坏既有的输电网络。除此之外，在各个地区的电力体系出现损失的情况下，会被分担到用电用户身上，这样就会损害用户自身的利益，打击用户的用电积极性，不利于电力企业的持续发展。

3.2实际电价不符合电价政策

在社会的发展中，我国政府部门出台了相关政策，限制了人民群众对电能的使用，但国家制定的电价政策缺少一定的市场竞争实力，且在人民群众的日常生产、生活中普及了天然气、太阳能等能源，阻碍了电力市场的进一步发展。除此之外，在购电成本持续上升的背景下，企业销售情况、所得利润比例无法达到预期的正比例目标，销售收入增幅远远低于成本的增幅。

3.3电力营销机制有待完善

在信息时代，社会各界对电力市场的店里营销要求不断提高，电力企业在发展电力营销的过程中，需要强化信息建设力度，但我国很多地区的电力企业未建立完善的店里营销管理机制，出现了一系列问题，如用电环节过多、用电业务流程复杂等，无法满足电力企业营销信息化建设需求[2]。除此之外，很多电力企业实行的营销管理信息中，缺少完善的风险防范措施，极易出现安全风险、违规操作风险、技术风险，为电力企业带来了严重损失。

3.4电力人员竞争意识、服务意识薄弱

在电力企业的长期发展中，电力运营环境普遍处于供不应求的卖方市场，导致电力企业管理人员的思想意识、竞争意识比较薄弱，尤其在传统计划经济、垄断经营模式的影响下，电力企业员工无法真正理解服务于客户的经营理念，导致电力企业员工的服务理念不正确，导致电力营销工作人员的思想意识和现实出现脱节现象，不利于电力企业的进一步发展。

4电力企业开拓电力市场进行电力营销的策略

4.1树立电力营销的市场意识

在新时期电力企业的发展中，管理部门需要将市场理念、竞争意识渗透到电力营销操作、管理过程中，实现电力营销的创新，不断开拓电力市场。在电力市场的发展中，电力企业需要根据市场发展需求，打破电力行业垄断的电力营销指导思想，注重市场和竞争、产品和需求、服务和发展的关系，这样电力营销人员才能够认识到发展的危机感、紧迫感，将市场意识、竞争意识作为电力营销工作的基础，突出电力营销的价值，将电力营销对象的需求转变成电力营销创新的动力，在巩固现有电力营销产品、结果的基础上，开发出满足客户需求、市场发展需求的产品和服务。除此之外，电力企业需要引进社会资源、市场人才，将社会力量、专业服务作为外部的支撑资源，培养电力企业内部营销人员、管理人员的竞争意识和市场认知，从整体上提升电力营销全体人员参与市场、积极服务的意识，为电力营销新产品、新服务提供企业共识、个体认知和文化平台的基础保障。

4.2合理调整电价政策

在新时期的发展中，政府部门需要根据电力市场的实际发展情况，合理地调整现有的电价政策，实行多元化电价模式。例如，在电力市场丰水期，可以实行适当折扣电价的方式，或者按照不同的時段采取不同的收费政策等，确保用户合理应用电力能源，降低电能浪费问题的发生，从而促进电力市场的持续、稳定发展。

4.3完善电力营销管理机制

在现代电力行业的发展中，电力企业需要强化营销管理力度，深入分析电力企业的利润核心内容，以此为基础合理地开展营销管理工作。在电力企业的发展中，管理部门需要不断推进管理进程，在实际工作中实行量化经济指标形式，提升电能的供售。除此之外，为了提升电力企业的整体效益，管理部门需要建立完善的绩效考核制度，将员工电力营销工作表现和工资联系起来，利用现代化电力营销管理系统，实现科学的管理、科学考核员工的目的，让每一位付出努力的员工都能够得到相应的回报，而对于有损企业利益的员工也要做出严厉的惩罚，以此激发员工的工作热情。

4.4丰富电力营销管理的手段

目前，电力企业需要丰富电力营销管理手段，建立数字化、网络化、系统化的电力营销经济评价体系，针对电力营销全过程实行量化管理、指标评定等方式，利用规范程序、系统步骤呈现出传统、模糊、分散的电力营销工作，强化电力营销精细化管理，为开辟电力营销的新模式、开拓电力新市场提供基础保证[3]。除此之外，电力营销部门应将通信网络、互联网平台等先进技术引入管理系统中，突出管理工作的指向性和针对性，使其能够更好地开发电力营销的新方式和新手段，在升级电力营销技术管理体系的同时，为新时期电力营销工作的开展提供支持。

5结束语

综上所述，在电力体制改革日益深入的大背景下，电力企业市场化发展越来越快，市场竞争日益激烈。为了适应激烈的市场环境，电力企业需要调整自身的市场营销机制，创新并优化现有的营销管理模式，实行有效的市场营销策略，实现扩大电力销售市场的长远目标，为客户提供优质的电能服务，为电力企业的可持续发展提供保障。

参考文献：

[1] 李依诺.电力企业开拓电力市场进行电力营销的策略研究[J].科技创新导报，2019，16（34）：194-195.

[2] 徐晓静，王建，徐晓东.开拓电力市场中电力营销的主要问题及对策[J].花炮科技与市场，2018（04）：61.

[3] 李姣姣.开拓电力市场中电力营销的主要问题及对策分析[J].绿色环保建材，2017（03）：233.

（作者单位：国网厦门供电公司）