试论思想政治工作对办公室业务工作的指导作用

张儿虹

摘要：党的十九大以来，思想政治工作已经得到了党和国家的高度重视。本文主要从思想政治工作和办公室业务之间的关系出发，分别从精神层面与业务层面，深入分析了思想政治工作对于办公室业务的指导作用，并提出了加强医院思想政治工作的相关策略。

关键词：思想政治工作;办公司业务;工作指导;指导作用

对于医院而言，办公室的业务工作具有较强的综合性与广泛性，其工作职能相对于其它工作而言较为特殊，办公室的业务工作人员除了要依照领导的思路办事，还要在实际的工作中融入自己的工作思想，因此，充分发挥思想政治工作对于办公室业务工作的指导作用，有利于促进办公室工作更为高效地开展。

一、思想政治工作和办公室业务之间的关系

近些年来，在党委的领导下，我国医院办公室的业务工作取得了长足的进展。办公室业务工作之所以能够顺利进行并取得不错的成就，这与思想政治工作对其的指导是密不可分的。办公室在医院整个工作中起着上传下达的作用，若将办公室比作中枢神经，那么思想政治工作则可比喻为大脑，它是一切工作的指挥部，是一切工作的根本[1]。

二、思想政治工作对于办公室业务的主要指导作用

（一）精神层面的指导作用

办公室是医院不可或缺的一部分，它的日常活动具有较强的活动性、社交性、合作性等。由于办公室工作所拥有的这些特点，使得办公室人员必须要具备与之相应的基本素质，以便其可以在实际的办公室工作中更加胜任这一工作，保证办公室工作可以正常运行，因此，需要真正加强医院的政治工作，充分发挥思想政治工作对于办公室人员精神层面的指导作用。

首先，思想政治工作可以在很大程度上提高办公室工作人员的思想政治水平，使其在思想上就树立“螺丝钉”式的奉献精神，帮助其热爱自己的办公室工作，克服其对办公室工作产生的枯燥心理。由于办公室工作通常较为艰苦，经常出现义务加班、义务值班等情况，而且办公室日常工作量也相对较大，事务繁琐，办公室工作人员常常处在主动服务和被动服务的双重要求之下，在一定程度上会使之产生心理疲劳感。即便如此，在重视思想政治工作的医院内部，绝大部分办公室人员依然不怕辛苦，尽职尽责地展开工作。

其次，医院通过开展思想政治工作，帮助医院内部的办公室人员不断强化自己的思想政治理论素养，改善自身的精神面貌，增强自身的服务理念，使每一位来办理公事的人员都能够感受到医院办公室人员的服务态度与服务热情，从而树立更佳的医院形象，更充分地体现医院办公室人员的个人修养与职业道德。

（二）业务层面的指导作用

思想政治工作和办公室的业务工作间存在着十分密切的关系，思想政治工作对于办公室人员在业务层面具有重要的指导作用，因此，做好医院办公室人员的思想政治水平，可以在很大程度上增强医院办公室人员的业务能力，提高医院办公室人员的思想水平、政治修养、工作效率。

第一，医院通过做好思想政治工作，促进办公室人员不断加强自己在办公业务等方面理论知识的学习，培养其树立起终身学习的思想观念。由于在知識经济时代，办公室人员在日常的工作中，会接触到不同类型的人，会处理各种各样的事物，需要其不断学习与补充新知识、新理念，来增强自己的写作能力，提高自己的管理水平，从而发展成一专多能类型的人才。

第二，医院通过做好思想政治工作，吸引办公室人员自觉加强自己对政治理论方面的学习，并根据医院发展的实际情况，来不断提高自己的办公室业务水平，通过制定年度、月度办公室业务目标，再将目标细化到每日的办公室工作上，以此来实现办公室工作人员业务能力的稳步持续增强。此外，在信息化时代下，办公室人员要努力实现办公自动化，不断学习自己的数字办公知识，不断提高自己的政治觉悟，在先进思想政治理念指引下，运用数字化新技术促进自己办公效率不断提高[2]。

第三，医院通过做好思想政治工作，使医院办公室人员真正意识到思想政治工作对于医院发展的指导作用，从而促使医院办公室人员愿意自觉学习思想政治理论，并将该理论落实到自己的日常办公中，增强自己的服务办公意识，从而不断用理论来指导实践，以此来提高自己的日常办公效率。

三、加强医院思想政治工作的主要策略

对于办公室工作来说，医院的思想政治工作对其具有重要的指导作用，这就要求医院的领导层面要加大办公室人员对思想政治的学习力度，做好医院思想政治工作和医院办公室工作的有效对接，从而促进办公室人员业务能力的真正提高。

同时，医院办公室负责人员要在思想上重视思想政治工作对于医院办公室业务的指导性作用，将思想政治工作作为办公室工作的重要日程，真正在实际的工作中贯彻与落实。办公室的负责人要为医院办公室的工作人员努力创造学习思想政治的环境，并以身作则，树立医院思想政治学习的榜样，并予以奖励，以此来调动办公室人员学习思想政治理论的积极性，以此来更好地提高办公室人员的思想政治觉悟，增强医院办公室人员的业务能力。

此外，医院可以将办公室人员的薪酬福利与思想政治理论的学习态度和具体应用结合起来，对于那些积极学习思想政治理论，不断提高自己思想政治觉悟的人员进行奖励，对于那些思想政治觉悟低下，服务意识极低的办公室人员进行一定的惩罚，以此来促进办公室人员不断提高自己的思想政治觉悟。

四、结论

综上所述，思想政治工作对于办公室的业务具有重要的指导作用，它不仅可以在精神层面对办公室工作的业务员有指导作用，而且在业务实物层面也对办公室工作的业务员有指导作用，此外，思想政治工作也可以进一步提高医院办公室工作人员的工作效率，从而帮助医院更加持续稳定地发展。

参考文献：

[1]闫文礼.思想政治工作对医院办公室业务工作指导作用研究[J].医院导报，2018，12：163-164.

[2]汪春.思想政治工作对办公室业务工作指导作用探讨[J].办公室业务，2019，05：166-167.