以人为本 严格考核 有效激励建立和谐劳动关系、携手共同发展

赵军光

摘要：习近平总书记在十九大报告中指出：要提高就业质量和人民收入水平，完善三方共同参与的协商协调机制，构建和谐劳动关系。劳动关系的和谐稳定是社会和谐稳定的基础，是关系经济社会全面发展的重要因素。

关键词：以人为本;建立和谐劳动关系;共同发展

随着油田改革转型不断深化，“四供一业”及其他办社会职能分离移交等工作逐步深入，劳动关系主体及其利益诉求复杂、多元。如何认真贯彻落实十九大精神，紧紧围绕油田生产经营需要，优化人力资源配置，构建和谐劳动关系，着力解决油田深化改革期间劳动关系领域存在的突出问题，探索新形势下构建和谐劳动关系的新思路、新方法，增强职工参与改革、共谋发展的主动性和自覺性，建立规范有序、和谐稳定的劳动关系，就显得犹为重要。

随着在油田企业的改制和改革中出现的新情况，企业面临着许多新的问题和挑战，我以为影响企业和谐劳动关系的原因有：

一、收入差距在制度公平的表面中不断被拉大

从企业管理和绩效分配的角度来看，在绩效工资分配中适当拉开差距有利于职工积极性的调动和技能水平的提高，但现实情况是日常绩效工资分配中，主管部门滥用权力，并没有严格按照企业的绩效工资分配制度去落实推动薪酬体制改革，而是把绩效工资分配作为人情手段，造成了新的分配不公，使职工的收入在制度公平的表面被人为拉大差距，从而影响和打击了职工的劳动积极性，影响了企业和职工之间的和谐劳动关系。

二、用人的随意性导致员工的失落感放大

随着油田企业的改革力度加大，体制不断转换，企业用人权力增大，用工、人事制度应该逐步走向完善，人才的晋升机制应该更加畅通。但是由于一些主管部门、单位不是从油田改革的实际出发，不是任人唯贤，而是掺杂个人情感，甚至个人私利在其中，任人唯亲，造成一言堂，用谁不用谁一把手说了算，小单位小“皇帝”，大单位大“皇帝”，用人随意，真正有能力的人才不被重用，得不到重视，使优秀人才的价值难以体现，引起一些优秀人才的流失，造成用人不当给企业带来损失，这也同样影响企业和职工之间的劳动关系。

三、违反《劳动法》的规定，超时加班现象比较普遍

企业一味追求完成工作量和最大的经济效益而置职工的利益于不顾，严重违反劳动法，要求劳动者加班加点，并大肆宣传、鼓励职工加班，且不全额支付加班、绩效工资。对于这样一种严重侵权行为，大多职工敢怒不敢言，忍气吞声，久而久知，职工心中难免产生不满情绪，从而影响职工的劳动积极性和企业的发展动力，直接影响企业和职工之间的劳动关系。

四、管理者的简单粗暴造成职工心理不满

不管是国企还是私企，管理者和劳动者都是依靠企业生存和实现自己人生价值的。和谐的劳动关系是建立在相互尊重的基础之上，劳动者才是企业发展的最大动力。但有些管理者或老板认为他们企业是自己的，自己才是老大，或者是以老大自居，对职工的失误或过错，不是谆谆善诱和善意批评，而是以家长自居，打击挖苦，这样不仅严重伤害职工的自尊心，也影响工作效率，从而影响企业和职工之间的劳动关系。

从以上这些现象来看，如果不加以改进和制止，势必在员工中间造成极坏的影响，影响企业的发展。

要实现企业和员工之间劳动关系的和谐，稳定企业员工的思想，充分调动员工的积极性和创造性，促进企业的良性发展，最终达到企业和员工之间的和谐劳动关系，我认为应当做到以下几个方面：

一、“以人为本”，充分发挥人才的创造性

企业生存和发展的每一过程中，人才都是最重要的资源。企业应清楚地认识到人是企业最重要、且能不断开发的资源，在实际生产中应改变过去人力是成本的传统观点，将人力当成是企业资本，科学的开发、合理的利用，将每个人才都放到最合适他们的位置上，给他权力和相应的待遇，充分调动他们的积极性，使人才资源，成为企业发展的最大财富。因此，必须信赖和尊重企业员工，使其愿意工作，有获得感、成就感，进一步挖掘他们的进取心、创造性，帮助其实现人生价值，使他们感到工作有信心，有干劲，从而进一步增强企业和员工之间和谐的劳动关系。

二、“言行一致”，制度决定一切

根据国家相关法律法规以及油田的用工政策，广泛征集企业职工的意见和建议，结合本企业的实际情况，制订适合本企业发展的规章制度。制度是企业立足和发展的基石，制度一旦建立，就要严格执行，在企业里不能有法外之人，一个企业的管理一定要有制度，即便是私营老板也非常重要，私营老板说这是我的企业我想怎么样就怎么样？你得把自己纳入到制度里面去，制度要透明。

凡是要求员工做到的首先自己要做到，要求员工不做的首先自己不做，做到表里如一、言行一致。以实际行动树立起廉洁、务实、公正、奉献的形象，才能树立威信、更好调动员工团结向上的工作积极性，才能进一步推动企业和员工劳动关系的和谐。

三、严格考核机制，透明利益分配

根据岗位、劳动强度和实际工作量，制定透明的按劳分配考核办法和资金分配制度，最大程度的调动职工的劳动积极性。油田原来吃大锅饭的年代，结果就是有干的，有看的，有说风凉话的，有煽风点火的，劳动成果分不出是张三的、还是李四的。在都怕自己吃亏、觉得“干多干少一个样，干好干坏一个样”的情况下，就会严重影响这些人的劳动积极性，企业失去发展动力。

通过绩效考核让绩效工资拉开距离，谁干的好谁就拿的多，打破吃大锅饭，形成积极向上的竞争氛围，最终达到提高职工劳动积极性，提高生产力的目标。在合理竞争条件下发现问题，并解决改进，找到差距进行提升，最后达到双赢，把职工聘用、职务晋升、培训发展、劳动薪酬相结合，使得企业激励机制得到充分运用，有利于企业的健康发展;同时对职工本人，也便于增强自我激励、不断进步的动力。

四、改进民主管理方式，积极营造诚信友爱和谐共事的氛围

让职工在企业生产、发展过程中充分享有知情权、建议权、参与权。员工只有在感到自己的民主权利得到认可时，积极性、聪明才智和创造精神才能充分得到发挥。要建立健全各项民主管理制度，重大问题交由职工代表大会或发动广大职工群众进行讨论，广泛听取群众的意见和建议。对群众的合理化建议一定要高度重视，做到事事有回音、件件有答复，对有价值的合理化建议一定要认真组织实施并给予奖励，这样员工才能觉得这样的企业值得自己为之而付出，使员工和企业的劳动关系更加和谐。

要尊重员工的人格、权利、尊严与爱好，平等待人，化解干群之间、群众之间的对立情绪，创造宽松和谐的人际关系，扩充渠道，强化沟通，充分利用互联网、新媒体等形式以开展各种有意义的文化、体育、娱乐活动为载体，让员工在活动中交流沟通，在交流沟通中建立友谊、增进感情。还要从细微之处关心员工，以激发员工的责任感和事业心。

总之，企业通过推动建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的新型劳动关系，严格遵守《劳动法》等有关法律法规，建立和完善企业以人为本的管理制度，以公平、透明、合理有序的竞争激励机制为手段，形成企业独特的员工管理机制，极大的调动员工长期在企业工作的积极性，使企业形成人心向背，和谐稳定的劳动关系，才是实现企业和员工之间双赢，促进企业持续健康安全高效发展的最大保障。