程序化管理模式在护理带教工作中的应用效果

田凤琴

[摘要] 目的 观察在护理实习生带教中运用程序化管理的模式对带教效果和满意度的影响。方法 在2017年8月—2018年8月期间选取该院共78名护理实习生设为研究对象，根据带教方法的不同均分为实验组和对照组。实验组按照程序化管理模式进行带教，对照组运用传统的临床带教方法，待实习结束后对比两组护理实习生对理论与实操技能的掌握程度以及对临床护理带教的满意程度。结果 实验组的护理实习生理论与实操技能的得分均高于对照组同一层次的护理实习生，临床護理带教满意率更高，两组差异有统计学意义（P<0.05）。结论 在临床护理实习生的带教工作中运用程序化管理模式，可有效调动护理实习生对学习的积极性，不仅提升了护理实习生的综合素质、显著提升了带教的质量和效果，令临床护理带教的满意率得到提高。

[关键词] 程序化管理模式;护理;实习;带教;教学效果

[中图分类号] R-4 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2019）07（a）-0077-02

到医院进行临床护理的实习是护理专业的学生重要的学习任务之一，而护理带教工作质量的高低，直接对护理实习生工作后的专业态度和专业能力造成影响[1]。因此，研究系统性强、实用性高的护理带教方法，让临床护理的带教质量得到提高，对培育优秀人才方面具有重要意义[2]。该次研究将该院78名护理实习生设为研究对象，根据带教方法的不同均分为实验组和对照组，实验组按照程序化管理模式进行带教，对照组运用传统的临床带教方法，观察在护理实习生带教中运用程序化管理的模式对带教效果和满意度的影响，现报道如下。

1  资料与方法

1.1  一般资料

将到该院进行护理实习的实习生设为研究对象，共78名。根据带教方法的不同均分为实验组和对照组，每组护理实习生为39名，均为女性。实验组的护理实习生中，学历为本科的有15名，大专的有13名，中专的有11名，平均年龄为（21.26±1.11）岁;对照组中，护理实习生学历为本科的有14名，大专的有13名，中专的有12名，平均年龄为（21.54±0.98）岁。通过对比两组护理实习生的年龄、学历等一般资料，发现选取的护理实习生差异无统计学意义（P>0.05）。纳入标准：①均为首次参加临床护理的实习工作;②均已知晓该次研究内容并且自愿参与研究。排除标准：不愿参与。

1.2  方法

1.2.1 实验组  按照程序化管理模式开展带教工作。方法如下：①以教学经验丰富、责任心强、临床经验丰富为标准挑选符合要求的带教老师，让老师先了解护理实习生的基本情况并做出一定评估[3]。②根据护理实习生的具体情况为其合理地分配带教老师，并按照他们的自身情况制定出系统化、个体化的带教方案，鼓励学生建立合适的实习目标。③根据具体的带教计划，严格按照程序化管理模式开展组织教学，明确带教计划的每一点细节并将其落实到位[4]。④注意观察护理实习生的学习效果，结合带教效果定期对带教工作进行评估，针对学生的学习情况做出适当调整[5]，不断改善教学计划，调动学生学习的积极性，促进程序化管理教学的顺利进行。

1.2.2 对照组  实施传统的临床带教方法。方法如下：护理实习生开始投入学习之前，由资质高、经验丰富的带教老师实施跟班带教，按照学习的教学计划开展带教的工作，护理实习生以学习带教老师所在工作岗位的护理知识和实操技能为主。

1.3  观察指标

待实习结束后，统一对78名护理实习生进行出科考试，统计了两组护理实习生理论以及实操技能的得分情况。通过问卷的方式让78名护理实习生对护理带教方法进行评价，以非常满意、满意、一般、不满意为评分标准，共收集了78份问卷，统计了两组护理实习生对两种带教方法的满意度。通过对比这些临床指标来衡量两种带教方案的质量和效果。

1.4  统计方法

78名护理实习生中，带教方式的满意度（%）通过χ2检验;护理实习生理论与实操技能的得分情况使用t检验，所有的观察指标统一使用SPSS 20.0统计学软件进行展开处理，P<0.05为差异有统计学意义。

2  结果

2.1  两组护理实习生出科成绩的对比

经过对比发现，在护理实习结束后，实验组的护理实习生理论与实操技能的得分均高于对照组同一层次的护理实习生，证明实验组护理实习生的带教质量更优良，两组差异有统计学意义（P<0.05）。见表1。

2.2  两组护理实习生对带教方式满意程度的对比

实验组护理实习生的满意率（94.87%）高于对照组护理实习生的满意率（79.49%），说明实验组带教质量高于对照组，进而使护理实习生的满意度更高，两组差异有统计学意义（P<0.05）。见表2。

3  讨论

护理临床带教是指护理实习生根据带教老师的指导，为患者提供配合治疗及基础护理的工作[6]。传统的带教模式目标不够明确，存在较大的盲目性，学习内容缺乏系统性，由于护理实习生在理解能力、实践能力、学习能力方面均存在不同程度的差别，传统的带教方式在一定程度上限制了护理实习生进一步提升的空间[7-8]。将程序化管理模式应用到带教工作中，需要先确定护理实习生的带教老师，再由带教老师综合评估所有护理实习生的基本情况，以教学目标作为基本内容有针对性地为护理实习生制定教学目标[9]，根据程序化管理模式的标准，定期对教学情况进行总结，针对学生的学习情况对教学计划做出适当调整，不断改善教学计划，使带教工作有目的、有计划地开展，不但更好地提升了护理实习生的专业知识和专业能力，间接提高了带教工作的满意度，还有利于医院带教工作的管理[10]。

该次研究中，实验组按照程序化管理模式进行带教，对照组运用传统的临床带教方法。经过对比发现，实验组的护理实习生理论与实操技能的得分均高于对照组同一层次的护理实习生，说明实验组护理实习生的学习积极性更高，对护理知识和护理技能的掌握程度更好;在护理带教满意度方面，对照组护理实习生对带教方法不满意的人数有8例，而实验组仅为2例，带教方法的总满意率由79.49%升高至94.87%，说明实验组带教工作的质量效果优于对照组，两组差异有统计学意义（P<0.05）。

在临床护理实习生的带教工作中运用程序化管理模式，可有效调动护理实习生对学习的积极性，不仅提升了护理实习生的综合素质、显著提升了带教的质量和效果，令临床护理带教的满意率得到提高。

[参考文献]

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