浅谈初中班主任管理工作中语言沟通的艺术

付向琳

摘    要： 随着我国经济的发展，教育事业随之发生变化。传统教育中教师未注重语言沟通艺术，经常对学生的错误采取批评教育方式，效果不强，甚至会影响学生的心理健康。本文简述了初中班主任管理工作中语言沟通艺术，提供理论参考。

关键词： 初中班主任    管理工作    语言沟通

在初中班主任管理过程中注重语言沟通艺术能够达到良好的教育效果。在学生心中教师是特殊的行业，教师多使用赞赏性语言能激发学生的学习兴趣，班主任在管理工作中要善于发现学生的优点和长处，通过正向强化有效地发挥学生的优点，帮助学生改掉缺点。班主任在管理工作中做好语言沟通相关工作能够提高教育水平，营造良好的班集体氛围。

一、初中班主任管理工作中出现的问题

（一）班主任精神压力大

在现阶段教育中，教师面临较大的精神压力，一方面要提高学生的学习成绩，从而提高升学率，另一方面由于长期在班级管理过程中处于权威性的地位，学生成为被管制的对象，班级管理效果不是很理想。

（二）管理方式单一

由于受到传统教育思想的影响，班主任在班级管理过程中往往以成绩作为评价学生的唯一标准，在管理过程中经常对学生区别对待，这样的管理方式会影响班集体的团结，不利于营造良好的班集体[1]。

（三）管理内容片面

在现阶段初中班集体管理中，班主任管理很多时候片面注重学生的成绩，学生在班级中唯一能做的一件事情就是学习。这样的管理方式会影响初中学生的健康发展，学生的兴趣爱好会逐渐丧失，可能由此对知识学习产生厌倦情绪。

（四）师生之间缺乏沟通

在现阶段班主任管理工作中班主任与学生之间并没有建立良好的沟通方式，使学生与班主任之间的距离越拉越大，这样的情况会使班主任不能及时有效地了解学生的需求，进而在班级管理中采取的措施与学生的实际情况存在偏差，导致班级管理效果不理想[2]。

二、初中班主任管理工作中语言沟通的有效策略

（一）建立双向沟通机制

实践证明，一言堂的管理模式不利于班集体管理。因此，在初中班集体管理中，教师要充分发挥语言的魅力，在以往的沟通中，主要是教师讲，学生听，学生缺乏表达自己的机会。教师要改变以往的班级管理模式，建立适宜的班级管理机制，使教师与学生表达自己，促进初中班集体的管理向着民主化方向进步。在班集体管理中教师提出自己的想法，学生对班主任的想法进行商议，并且学生也可以提出自己的想法和建议，教师对学生的想法进行思考。在教师与学生的共同商讨下摒弃双方认为不合理的方法，班主任采取学生的合理意见，从而完成班集体管理。例如，在班级中教师可以开展主题班会，班会的主体就是“我认为的班集体”，通过这样的方式教师与学生将自己的想法表达出来，教师增进对学生的了解，学生全方面地了解学生。通过双向沟通机制的建立有效提高班集体管理水平[3]。

（二）建立良好的师生关系

师生关系直接影响教师与学生之间沟通的效果。在以往的教学中，教师经常是教学的主体，教师缺乏与学生沟通的机会，教师不能了解学生的心理和想法，学生也不能理解班主任在班级管理中的难处，这样的师生关系影响整体班集体氛围。因此，在初中班主任管理工作中教师要通过建立良好的师生关系，增进与学生之间的了解。教师适当的语言魅力能够有效提高学生的学习积极性，使学生了解班主任班级管理工作的难处，学生也能够更加服从班主任的管理。良好的师生关系不仅对班主任的班级管理工作有良好的效果，在一定程度上还能提高学生的学习兴趣。因此，教师要建立良好的师生关系，教师真正发挥语言的作用，促进学生的全面发展。例如，班主任在班级管理过程中可以组织学生写信交流，在教师与学生沟通过程中学生经常考虑班主任的身份，而不能真正表达自己的想法[4]。班主任在班级中和学生共同写匿名信，将自己的想法表达出来，有利于学生与教师建立良好的师生关系。

（三）平等看待学生

现阶段教师经常因为学生的成绩而区别对待学生，教师在与学生沟通的过程中经常会对不同学生采取不同的态度，这样的教育方式和管理方式不仅使成绩优异的学生产生优异心理，使成绩不理想的学生产生自卑心理，还会影响班集体整体氛围。学生在学习过程中由于教师区别看待而产生不健康心理。因此，班主任在班级管理过程中，要平等地对待学生，不同学生出现同样的错误要采取同样的处理方式。班主任在语言使用中要注重平等性，初中生处于性格养成的重要时期，教师的语言对学生的心理会有影响，教师以平等的眼光看待学生，以平等的态度对待学生能够促进学生形成良好的性格，促进初中生心理健康。例如，在班级中班主任可以建立班级准则，将迟到、抄袭和其他学生常见的错误和处理办法纳入准则之中，在学生出现错误之后，按照班级准则处理学生，使学生感受到教师的公平，提高对教师的信服力。

（四）注重赞赏学生

在以往的教育中，教师对学生的表扬和赞赏较少，在学生出现错误后，教师在大多数情况下给予学生批评，这样的班级管理方式效果比较微小，教育之后学生经常过几天就忘记了，依旧我行我素。在这样的教育模式下，教师应认识到赞赏的作用，学生心中都是渴望得到教师的关注的，教师的赞赏能够让学生有改变自己和自我约束的动力。因此，在初中班集体管理中，班主任要充分发挥赞赏语言的魅力，在学生出现错误或者表现优异后，教师要及时给予学生表扬和赞赏，通过赞赏学生感受到教师的关注，从而约束自身行为。例如，在教学过程中，学生会出现超出班主任预想解决问题的现象，学生解决问题采取的方式是不常见的解题思路，或者某个学生能够超出正常水平解决问题，班主任这时要给予学生表扬，并鼓励学生继续努力，学生在得到班主任表扬后会更加努力地学习[5]。

（五）深入了解学生

深入地了解学生是教师教学的需要，也是班主任班级管理需要，教师只有对学生有足够了解才能真正了解学生的需求。班主任深入了解學生能够为教师与学生的沟通建立良好的基础。在教师与学生的沟通过程中，学生可能存在一定的抵触心理，这种心理不利于教师班级管理工作顺利推进。教师对学生有深入的了解在与学生沟通的过程中准确猜到学生的想法，有利于教师在沟通中避免触及学生内心不愿为人所知的内容。教师对学生有深入的了解使教师能够在与不同学生沟通的过程中采取不同的方法，有利于达到理想的教育效果。例如，班级中有一名非常好动的学生，但是擅长卫生工作，教师与此学生说起家常，了解到此学生经常在家做家务，教师及时表扬了此学生，并且将班级中的卫生管理交给此学生，在下一次卫生评比中，班级获得流动红旗，学生逐渐在课堂上约束自己，课堂表现良好。

三、结语

语言的魅力是无限的，班主任在管理工作中如果出现语言不当的行为，就会打击学生的学习积极性，使学生对学习产生厌恶情绪，同时不利于班主任管理工作顺利推进，相反，班主任在管理工作中采取适宜的沟通技巧能够提高管理水平，达到事半功倍的效果。注重语言沟通艺术需要班主任在结合学生实际的基础上不断探索，找到适合的道路。

参考文献：

[1]樊元芳.初中班主任工作中沟通的艺术性探析[J].新课程学习（上），2013（12）：164.

[2]徐亚丽.对初中班主任工作中沟通技巧的思考[J].中国校外教育，2016（26）：35-36.

[3][4]赵亚琴.初中班主任工作中沟通技巧的研究[J].课程教育研究，2016（5）：198-199.

[5]肖华胜，李辉.浅析初中班主任工作中的沟通技巧[J].教书育人，2016（16）：72-72.