关于高校图书馆文化氛围建设的思考

卢青

【摘 要】 营造良好的阅读氛围，创建浓厚的求知风气是高校图书馆的职能所在。本文以西安文理学院为例，在分析了图书馆文化氛围现状的基础上，提出增进、改善图书馆文化氛围的方式方法，力图将高校图书馆建设的更加适应时代，适应读者。

【关键词】 高校图书馆;文化氛围;意义;问题;对策

一、培养高校图书馆文化氛围的意义

高校图书馆是一所大学文化育人的重要阵地，图书馆文化氛围的熏陶对学生起着潜移默化的作用，能够使学生在无形中虚心向学，汲取知识，享受学习、阅读带来的快乐。学生会被图书馆文化氛围所影响，进而相互影响，形成蓬勃奋发的学风。营造良好的阅读氛围，创建浓厚的求知风气是高校图书馆的职能所在，因此，一个高校图书馆的氛围对学生成长成才起着重要的作用。

二、高校图书馆文化氛围现状

1、环境设施现状

西安文理学院图书馆2018年以前发展较为滞后，图书馆虽扩建新馆，但旧馆设施陈旧落后，藏书量虽能够基本满足学生的借阅需求，但在环境美观方面远远不能够给读者愉悦舒适的感受。自2018年下半年开始，图书馆以快捷迅猛的势头，迅速改造了旧馆二层的电子阅览室，新增自主学习区，2019年3月旧馆一层大厅改造完毕，以全新的面貌迎接读者。木质书架，浅绿色软装的家具清新、活泼、时尚，给人耳目一新的愉悦感受，受到读者的欢迎和好评。

具体来说，图书馆现设有展示分享空间：可提供朗诵会，读书分享沙龙的活动场地;自主学习区：安装有密集的电源，可供学生用自己的电脑进行专业学术研究。研习室：可提供小型研讨会的场地。并设有朗读亭、打印扫描设备，餐吧、咖啡吧、自助售货机等设施。其次，增加了绿植的摆放点缀，力图为读者营造多层面、全方位的贴心服务，满足读者在馆内阅读、自习、休闲的一切需求。旧馆三、四层的桌面有污损，馆长指派馆员进行桌布包裹，一扫之前的陈旧破败。最后，西安市推行“厕所革命”以来，图书馆积极响应政策，厕所全部改造装修，不仅整洁干净，布局合理，而且设有烘干机，香水机等设施，全面提升了图书馆的借阅环境。

总的来说，西安文理学院图书馆的硬件设施在大半年的时间里有了很大的提升，对阅览环境氛围的营造起到了很大的促进作用，获得了读者和领导的高度好评，满意度很高。

2、读者服务现状

为了能够更好地为读者服务，图书馆各书库区域设有文献咨询岗位，由阅览部教职工担任，主要负责为前来借阅、查找图书资料的读者提供咨询服务，帮助读者更快、更准的查找到想要获取的图书资料。

图书借阅、归还工作由自助借还机进行，一楼大厅原先的借还书处改为总服务台，承担读者各类事务的问询、咨询等综合服务，处理读者在馆内遇到的各种问题。

三、存在的问题及解决对策

1、维护静音环境

图书馆在馆长的领导下无论软件、硬件，都有了很大的提升，但在图书馆文化氛围的营造方面还存在一些不足，比如图书馆内声音略为嘈杂，虽然馆内摆放有禁止大声喧哗的标语，但是一楼大厅还是常常出现嘈杂喧哗的状况，没有安静的阅读氛围。究其原因，不光是读者没有保持安静、低声细语的意识，馆内工作人员在工作时也不够注重这方面的礼仪职责，大声交谈，甚至偶尔出现多人聚在一起喧哗吵闹的情况。这是图书馆文化氛围营造的最基本的方面，因此，应加大力度采取各项措施维护图书馆的安静氛围。

首先，从图书馆内部做起，也就是馆内工作人员首先应做到低声细语，头脑中要时刻保有“图书馆内禁止高声喧哗”的意识，无论是工作交流还是日常交流，都应时刻保持小声说话的状态。这样才能带动其他来馆内的读者也保持低声细语的状态，相互影响，才能维护图书馆安静的氛围。

其次，在馆员自身做到了这一点后，可树立威信和形象，制止其他在馆内喧哗的读者。要注意方式方法，温和礼貌的进行劝阻，不可严厉指责。随着时间的流逝，会逐步形成和谐安静的环境氛围。

最后，可制作摆放醒目的标语。标语内容应当不生硬，具有人文气息，是一种人性化的劝导。如将“保持安静”“禁止高声喧哗”等标语改为：“不敢高声语，恐惊读书人”等，更加柔和、温馨、贴近读者心理。标语形式可运用较大字体，摆放在醒目位置，引起读者高度重视，起到警示作用。

2、占座问题

目前，图书馆占座问题泛滥，屡禁不止。部分学生将私人物品摆放在书桌上，却长时间不使用书桌，造成了资源浪费，并给其他需要座位的学生带来不便。

针对这一问题，首先，要在理念上宣传教导学生，让学生意识到占座是一种不文明行为，树立起不占座的公德意识。要让学生认识到，图书馆是一个公共场所，不是某一个人的私人领地。图书馆为广大读者服务，一个人占座，有时甚至发生隔夜占座的情况，会给其他同学带来不便，是一种较为自私的行为。要让学生在脑海里树立起利己的同时还要为他人考虑的公德意识，共同营造图书馆和谐、文明的氛围。在这一理念指导下，可采取发放宣传单、辅导员教导督促等方式进行，从读者内在思想意识方面治理占座行为。

其次，从外在措施方法看，图书馆工作人员可及时清理占座私人物品，包括书籍。从行动上制止占座行为。这样从外在阻断了占座的可能性，长此以往督促学生不进行占座。可每日定期清理桌面的占座物品，在学生前來询问时礼貌、平和的进行教导，告知占座行为的不文明性质。

最后，针对占座问题，可使用座位预约系统。目前，很多高校图书馆运用了智能座位预约系统，该系统极大的方便了学生的使用。合理、科学的优化资源配置，使得图书馆资源物尽其用，方便学生自习，在很大程度上缓解了占座问题。

综上，要从根源上杜绝占座现象，就要在学生意识中树立占座是一种不文明行为的意识，让学生认为占座是一种不妥的行为。再从外在上配合措施制度，从而治理占座现象。

3、文献咨询岗位更精准丰富的查询推荐

当代图书馆已经不局限于简单的图书借阅传统服务。要跟随时代发展，与时俱进，就要利用当代高度发达的科学技术来助力图书馆的服务，如大数据，互联网等。

可首先建立大數据平台，了解读者的需求后，推荐所借阅书籍相关领域的书籍，或者在读这本书的读者还喜欢读哪些图书，为读者进行推荐。这样一来，读者获取图书信息更加准确、丰富、个性化。读者能够更加深入、全面的了解某方面知识信息。

西安文理学院图书馆设有文献咨询岗位，由书库每个区域的馆员担任。可对馆员进行培训，在读者前来咨询书目时用更加专业化的技能帮助他们检索相关图书文献。这就对馆员有较高的要求：具有很宽的知识面，熟练掌握文献检索技能等。目前，学生对文献检索技能知之甚少，馆员可在学生前来查询时对学生进行简单的培训、指导，帮助他们自己完成检索查阅。同时，可将上述大数据平台与文献咨询服务结合起来，为读者提供更加完备的服务。

另外，也可利用微信公众号、微信小程序等智能软件进行精准、丰富的文献咨询服务。将大数据平台与微信公众号、小程序的查询检索功能链接起来，使读者的使用更加便捷。

4、休闲功能的参与

“1988年出版的《图书馆学原理》中指出，文化娱乐职能是图书馆一个不可忽视的基本职能，希望图书馆能为读者提供舒适愉快的读书环境，寓教于乐。”[1]当代高校图书馆不仅仅承担着借阅、自习功能，同时也可在严肃的学习空间外提供休闲娱乐的空间，如咖啡书吧、餐吧。“高校图书馆应顺应时代潮流，承担起引领健康、时尚、新型文化休闲阅读方式的重任，拓展服务领域，让读者在紧张工作、学习之余也能到图书馆舒适、快乐、惬意地阅读与休闲，提高生活质量。”这些文娱休闲空间的并入适应了读者切身需求，使得他们不必到图书馆外觅食，可以在图书馆内完成一天的学习计划，方便了读者的学习生活。同时也为图书馆增添了一份活波、时尚、温馨、自由的元素，舒缓了严肃、紧张的情绪。学生在静心阅读、学习后进行饮食，为疲劳的身体补充能量，调节身心节律，才能够更好地投入到学习、阅读当中去。

另外，餐吧、咖啡吧贴近当前年轻人的文化生活方式，在图书馆内引入咖啡吧、餐吧更能获得读者的喜爱，更具有亲切感、亲和力，使得图书馆不再是单一的提供阅读的场所，更是提供信息交流的空间，在这里，可以交流、分享、朗诵，修养身心，陶冶情操，帮助营造浓厚的文化氛围。

四、结语

图书馆文化氛围的营造对学生起着积极的作用，营造良好的文化氛围要以内在引导为主，外在措施为辅。方式方法不仅仅局限于上述几点，是一个细致、长期的工作，需要高校图书馆人不断的努力，为培养人才，服务师生做出自己的贡献。

【注 释】

[1] 宓浩.图书馆学原理[M].上海：华东师范大学出版社，1988.67-68.

【参考文献】

[1] 石莉.基于信息共享空间的高校图书馆咖啡吧构建研究[J].情报探索，2016.9.

[2] 孙雪菲.探析高校图书馆人文精神建设[J].才智，2019.3.

[3] 李少南.论高校图书馆良好氛围的营造[J].重庆三峡学院学报，2006.1 .

[4] 靳萍，谷秀洁.2017年陕西省高校图书馆全民阅读年度报告[J].当代图书馆，2018.4.

【作者简介】

卢 青，任职于西安文理学院.