移动端交互设计的品牌推广分析

赵卫康

摘要：通过对移动端交互设计理论的归纳，以及实践作品资料的搜集，结合设计学，心理学，社会学等多学科领域，基于品牌推广的特性，对交互设计进行更深一步的研究，进一步完善品牌推广在交互设计中的品牌体验。从品牌推广角度拓展移动端交互设计的研究范式。引发人们对移动端交互设计中品牌推广的关注。

关键词：移动端互联网;品牌推广;生活方式;交互设计;行为

移动互联网的普及已经达到了前所未有的程度，对各个年龄阶层、各种收入人群全方位覆盖。从工作到休闲，从简单出行到长途远游，生活已经被移动互联网强力渗透，国内2019年移动互联网用户已经达到8.59亿较上年增幅3.52%，而与16年相比17年人均月打开次数和人均月使用时长均提升了20%左右。在如此大的一个基数之上还能有这么高的提升率，这些都证实了：移动互联网已经深入渗透各行各业。

由世界最大的传播集团WPP发布的“2019年全球最具价值品牌100强”中，美国品牌占据52个，中国品牌占据14个。前十名中除第八名为中国品牌外，其他全部为美国品牌。这表明在品牌经济方面中国与世界一流品牌强国的差距巨大。排名前十的品牌中互联网科技行业占据6席，远远高于其他行业。互联网科技行业已经成为品牌经济重要支柱，现如今，对人类生活影响最大的互联网科技行业是智能移动端设备。因此，在智能移动端推广品牌越来越受到重视。

一、研究目的与意义

通过对移动端交互设计理论和品牌推广理论的理解、归纳以及实践作品资料的收集外，并结合心理学、传播学、信息学、社会学等多学科领域，基于视觉和行为进行更深一步的上下文情境体验研究，进一步总结完善移动端交互设计中的品牌推广。为移动端交互设计的品牌推广增添新的体验模式和表现力。从交互设计角度完善品牌在各个接触点的价值表达，引发人们对品牌推广在移动端交互设计领域的关注。中国现在的品牌发展相较以前已经有了很大的提升，互联网高速发展下是很多品牌实现价值增长的又一次机遇。相对于以前的受众式传播，大众现在有了更多的选择途径。深化品牌影响力，实现品牌无形资产价值，使品牌在移动端能够准确的展现是课题研究的意义。

二、品牌推广的策略与途径

品牌推广主要分为初期、中期和完整期。根据每个时期的不同制定不同的品牌推广战略。品牌初期需要呈现与品牌价值体系相应的视觉体系。品牌中期既需要站在消费者角度审视品牌的市场定位是否准确，还要对品牌竞争力和企业本身的经营及能力进行新的评估，以确定品牌属性是否完整是否符合预期。品牌完整期应该追求市场地位，树立品牌个性，建立核心利益，不断提高知名度，提高知名度和忠诚度。

（一）品牌推广的策略

1、受众式推广策略：是最普遍的品牌推广方式，利于媒体及互联网资源对产品进行单向推广，优点覆盖面积广，信息传达便利，适用于初期品牌推广方式。利于消费者建立初期品牌形象。2、互动式推广策略：利用自媒体进行自我推广，以自媒体作为主要宣传手段与消费者发生互动，直接与消费者对话实现粉丝效应。优点能够获取用户信任，并通过消费者自发网络传播实现品牌推广。例如黄太吉的口碑营销。通过微博、微信、线上外卖的口碑营销与消费者形成互动，打造品牌神话。3、联动式推广策略：利用跨界合作进行品牌推广，制造话题感和新鲜感。例如武汉积慕蛋糕和杰士邦合力打造的中秋月饼盒。杰士邦是国内成人用品品牌，积慕蛋糕是武汉蛋糕品牌。两品牌打造的中秋月饼盒充满话题性和趣味性。

（二）品牌推广的途径

1、网络推广：网络推广是当下最普遍的推广方式，主要包括企业网站推广、，高流量网站推广、搜索引擎推广、自媒体网站推广。2、移动端推广：企业APP推广、高日活（日均用户活跃度）APP资源推广、自媒体推广。3、线下推广：节日活动如图、传单、海报、传统媒体推广。

三、移动端交互设计内容

交互设计是指用户与产品、服务或者系统之间创建的一系列对话。这种对话既是实体的也是情感的，随着时间的推移，体现在形式、功能和科技的相互作用之中。交互设计的三大要素分别为形式、行为及内容。移动端全称为移动互联网终端，是由无线网络技术链接互联网的终端装置，简称移动端。移动端主要的功能为接入互联网，主要特点是随身性和随时性。

移动端交互设计主要分为形式、行为、内容三大元素。形式是视觉元素呈现，主要包括界面全部可见视觉元素、隐藏次层级元素、动效元素、反馈元素。行为包括人物手势、动作、及符合情境的肢体语言。内容包括界面基本信息和获取目标信息及延展信息。

交互设计过程本身是一个设计行为的过程。实现交互设计的步骤为：定义用户需求和行为、发现关联性、综合资料、建立流程图、细化目标层次和原则。

交互设计以人为中心，对行为和过程充分关注，通过定义行为领域，分解过程和情境，创造出符合用户体验的产品。交互设计不局限于视觉，在五官之上更有精神层次的影响，成功的交互设计能够传达需求者的意图以及品牌影响力，失败的交互设计适得其反，造成消极影响。理解用户的过程就是尝试了解他们所思、所说和所做的过程。最终目的是为了把交互上的美感像故事一样叙述，使其成为导致行动的一部分誘因。

四、移动端交互设计品牌推广的行为归类

（一）视觉品牌化

在图标、界面布局、界面色彩、动作等等严格按照品牌基础系统中元素进行视觉规划，包括颜色，辅助图形，品牌标识的组合应用，品牌字体。以每日故宫为例。详细分析视觉品牌化。

图标的设计以中国传统颜色淡黄色为主要颜色，形状为祥云图案，右上角配有红色印章装饰。启动页面，日历数字是最能突出中国汉字特点的宋体，左下角字体为方正清刻本悦宋，该字体较为轻巧复古，带有现代设计感。Icon设计中，以中国传统元素为外轮廓凸显品牌特色。

（二）行为品牌化

行为品牌化是通过对人物需求解构，分析人物潜在手势、动作、及符合情境的肢体语言后将品牌价值应用到这些潜在行为当中，达到传播品牌的目的。以今日故宫为例。

今日故宫是以方便用户观看当天藏品而做的一款APP。主要目的希望足不出户也能感受中国传统文化的博大精深。用户打开APP后就能看到当天藏品，点击藏品进入单独观看藏品页面。为了营造沉浸式体验，用户手机全屏为藏品局部，根据手指不断拖动才能看到其他部分。用户除了观看当天藏品，还可以对过往展品进行挑选浏览。用规划后的日历可以轻松选择想要观看日期藏品。可以对整个藏品进行自发分享，所有动作整齐、简洁体现故宫优雅大气的品牌形象。

（三）体验品牌化

体验品牌化最关键在于：相关性，简单性和人性。用户的视觉感受和行为过程应当具有相关性和简单性。在细节应该体现人性化设计。以故宫博物馆品牌为例。相关性：故宫博物館体验生态链，为用户营造出完整的博物馆体验，从总体展览到时间规划，从每日藏品到藏品全方位展示，以及最后的故宫社区。营造了一个完整的参观流程。

简单性：为用户设置新手教程，方便用户熟悉产品，体现亲和力。所有行为操作避免复杂化，页面层级关系清晰简单。

人性化：为用户规划时间提供多种方案。既能全局浏览又能从移动端实景360度观看，还有对方向的简单提示，一切以用户为中心，细节体现人性化。用户在使用同一品牌的多款产品时，能获得连贯、一致的交互体验和美感。

五、结论

当今时代，由于移动端与互联网的随身性和随时性，互联网发展已经趋向移动端，移动端互联网已经成为生活不可或缺的一部分。因此品牌想要扩大品牌影响力传递品牌理念与价值，就必须通过移动端和互联网进行传播。交互设计是用户能够与移动端互联网发生一系列对话的主要因素，通过建立符合用户心智模型的行为和视觉元素，把用户的需求完美呈现。同样，通过对行为和视觉元素的品牌化，品牌可以通过交互设计传达品牌理念和价值。因此交互设计是品牌、用户、移动端互联网之间的桥梁，是这一系列对话能够发生的关键因素。

伴随经济不断发展，技术不断进步，用户不再满足单一式需求满足，需要更多人性化的关怀体验。因此，品牌在移动端交互设计的推广理应向满足多元化需求迈进。具体表现在为什么需求的行为，以及满足需求后的行为。通过建立用户行为模型，从前期、中期、后期建立完善的满足体系，这样的体验就是成功的品牌体验。从设计心理学角度分析，马斯洛将人类需求从低到高分为五类。分别为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、和自我实现需求。好的交互设计能够满足自我成就实现需求和社交需求，产生满足感，最终成为品牌忠实用户。因此，在移动端交互设计的品牌推广对于品牌，对于用户都至关重要。

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