细节护理对手术室护理质量的影响

张超

【摘要】目的：评价细节护理干预对手术室护理工作质量的影响，以提高手术室护理工作质量与患者安全、满意度。方法：选择我院2018年9月-2019年4月期间手术治疗患者，总计200例。进行手术室护理方法分组研究，常规护理组、细节护理组各100例。对比2组手术患者护理满意度、手术室护理质量评分。结果：细节护理组手术患者护理满意度以及各环节手术室护理质量评分均明显高于常规护理组，P<0.05。结论：细节护理用于手术室护理工作中可以提高护理质量以及患者满意度，护理效果显著。

【关键词】细节护理;手术室护理质量;患者满意度;护理价值

【中图分类号】R473.6

【文献标识码】A

【文章编号】2095-6851（2019）09-204-01

当前，护理模式的转变，对护理工作提出了更高的要求，要求全面、优质、系统化，细节护理以患者需求角度出发，满足了护理工作的诸多需求，从而提高临床疗效[1]。为了了解细节护理对手术室工作质量的影响，本文就我院200例手术患者为例进行实验研究。

1 资料与方法

1.1 一般资料

实验对象选自2018年9月-2019年4月，总计200例。纳入标准：（1）手术治疗患者;（2）签署手术知情同意书;（3）手术患者一般资料完整。排除标准：（1）既往精神病史患者;（2）恶性肿瘤患者;（3）严重肺部感染患者;（4）严重心脑血管疾病患者。结合手术护理方法，进行200例手术患者分组护理。常规护理组：男性57例，女性43例;患者年龄区间18-76岁，年龄均值（42.2±5.6）岁;手术类型：普外科手术患者36例，骨科手术患者24例，神外手术以及妇科手术患者各15例，其他手术患者10例。细节护理组：男性59例，女性41例;患者年龄区间18-75岁，年龄均值（41.8±6.8）岁;手术类型：普外科手术患者35例，骨科手术患者25例，神外手术患者16例，妇科手术患者13例，其他手术患者11例。常规护理组与细节护理组手术患者手术类型、年龄、性别有可比性，P>0.05。

1.2 護理方法

常规护理组——给予手术患者术前准备、术中生命体征监测与协助、术后遵医嘱用药等常规护理。

细节护理组——以上基础上落实细节护理干预。（1）术前护理。术前和患者沟通中了解患者对疾病、手术的认知，在此基础上纠正患者不良情绪，从而提高患者心理准备度、治疗配合度。另外，结合患者心理状况以温和的语言、亲切的态度进行患者心理疏导，从而稳定患者手术心理状况，降低心理应激反应。（2）术中护理。提前调节手术室温湿度，采用加温毯、温冲洗盐水，温液体，准备并检查手术相关仪器设备、药物。结合患者手术类型摆放其舒适体位，尊重并保护患者隐私，做好患者非手术暴露部位遮挡，术后配合医师完成包扎，并擦拭血迹。（3）术后护理。术后在患者清醒后第一时间告知其手术积极信息，告知患者、家属术后护理注意事项，并检查患者术后伤口恢复情况，再次给予患者心理疏导，以促进患者康复。

1.3 观察指标

记录手术患者术前、术中、术后以及总体护理质量评分（总分均为100分），进行护理满意度问卷调查。

1.4 统计学方法

200例手术患者实验观察指标数据结果经SPSS21.0统计学软件包分析。患者护理满意度以及护理质量评分分别以%形式、x±s形式展开，进行X2、t检验。P<0.05，表示2组手术患者观察指标有统计学意义。

2 结果

2.1 护理质量评分比较

细节护理组与常规护理组200例手术患者术前、术中、术后以及总体护理质量评分情况见表1。各项指标评分对比，P<0.05。

2.2 护理满意度比较 细节护理组与常规护理组200例手术患者护理满意度问卷调查情况见表2。组间护理满意度比较，P<0.05。

3 讨论

手术室执行患者的抢救、诊疗工作，工作时间长且风险高、技术性要求强，所以对护理工作提出了细节要求[2]。细节护理干预通过给予手术患者术前、术中以及术后护理工作，在细化护理工作的基础上满足了患者的身心护理需求，从而提高了护理工作效果[3]。冯丽娜研究指出，给予手术患者细节护理，可以有效提升患者手术室护理质量、护理满意程度[4]。

实验结果显示：细节护理组、常规护理组手术患者护理满意度（98%vs86%）以及各指标评分比较，P<0.05。和詹樱珠，刘嘉玲研究结果有一致性，对比对照组，观察组护理能力、人员形象、职业素养、护理操作评分更高，临床护理总满意度97.22%高于对照组77.78%，P<0.05[5]。

综上所述，基于手术室护理工作的专业性需求，细化护理工作是护理发展趋势，细节护理工作的落实成功提高了护理质量、患者满意度。

参考文献：

[1] 周金兰.细节护理模式在重度失血性休克患者手术室护理中的应用研究[J].基层医学论坛，2019，23（15）：2101-2102.

[2] 韦杏敏.手术室细节护理在确保手术室护理安全中的应用效果[J].中西医结合心血管病电子杂志，2019（11）：104.

[3] 陈小雪，何国筛，冯秋萍，陈乐东，向明英.细节护理对手术室护理质量及患者满意度的影响[J].承德医学院学报，2019，36（02）：152-154.

[4] 冯丽娜.细节护理对手术室护理质量及患者满意度的影响[J].世界最新医学信息文摘，2019，19（19）：221+255.

[5] 詹樱珠，刘嘉玲.观察手术室细节护理在确保手术室护理安全中的应用效果[J].心电图杂志（电子版），2019，8（02）：161-162.