角色扮演结合鱼骨图分析法在药物制剂工程教学中的应用

张春燕，王慧云，闫茂才，张 震

(济宁医学院药学院，山东 日照276826)

药物制剂工程是一门以药剂学、工程学及相关科学理论和技术来综合研究制剂工程化的应用科学[1]，是制药工程、药物制剂专业的必修课。药物制剂工程的教学内容与制剂生产实践紧密结合，应用性和综合性都比较强。但是，由于学生在校学习期间以理论知识学习为主，接触并参与生产实践的机会和次数不多，近年来，为了提高教学效果，多元化的教学方法在药物制剂工程教学过程中得到了较好的应用，如sandwich教学法、PBL教学法、PBL结合案例式教学法、多媒体辅助课堂教学法[2]等。

角色扮演模拟教学以“互动教学、全真模拟”为特征，可以实现“学生主体、教师主导”的教学模式，在多门课程中取得了良好的教学效果[3-4]。鱼骨图分析法在故障分析和解决实际问题中，具有条理清晰、结论明了、分析全面，便于学生记忆等特点[5]。因此，为了进一步提高学生的学习积极性，活跃课堂气氛，使学生切实地参与并融入课堂，本课程组积极探索多种教学方法的相互融合，尝试将角色扮演和鱼骨图分析法引入到药物制剂工程部分内容的教学过程中，使学生能够直观地感受生产过程，深入地理解授课内容。实践表明，这些方法和手段均取得了良好的教学效果，现将我们的教学经验总结如下。

一、对象及分析

本研究选择本底条件相同的2011-2014级授课对象作为研究对象。由于本课程通常在大三第二学期开设，经过两年半的基础课及专业课程的学习，学生已经学习了高等数学、数理统计与概率论、工程制图、药事管理学、药剂学、分析化学、药物分析等与药物制剂工程密切相关的课程，对药物制剂以及制剂生产有了一定的感性认知。

二、教学内容

“各类制剂的生产过程、不同剂型生产过程中容易出现的问题及对应的解决方法”一直是学生学习的难点。因为这部分内容与药剂学以及制剂生产实践密切相关，学生虽然已经学过了药剂学，但由于接触实践少、知识遗忘等原因，对于药品生产过程依然知之甚少。因此，在这部分内容的讲授中，我们将整个教室作为一个“模拟车间”，选择座位相近的学生组成生产小组，不同的生产小组连接成为一条生产线，将枯燥的课堂教学变成鲜活的生产现场，让每一位学生都参与到生产过程中，亲身体验所在岗位的生产过程，了解其所在岗位生产过程需要注意的事项，发现该工艺环节容易出现的问题并提出合理的解决方案。

三、教学实施过程

制剂生产按照工艺流程可分为口服固体制剂、半固体制剂、注射剂、中药制剂等，下面以口服固体制剂部分的片剂为例，简介教学实施过程如下：(1)师生共同回顾并板书湿法制粒工艺制备片剂的生产工艺流程；(2)教师按照教室座位次序现场物色角色(学生)，发放标牌(代表生产工艺流程中不同的操作岗位)；(3)学生按照分组熟悉自己所在的岗位SOP，鼓励学生使用鱼骨分析图法分析自己所在的岗位生产过程中可能出现的问题，并找出相应的解决方法；(4)按照工艺流程，各个岗位介绍自己的工作，并按照鱼骨图进行分析讨论。(5)教师引导学生找出各个岗位的相同点和不同点，总结梳理生产过程。

师生共同回顾湿法制粒工艺制备片剂的工艺流程，具体如下(见图1)。

教师按照学生座位次序现场依次将全部学生分为粉碎组、混合组、制粒组、干燥组、整粒组、压片组、包装组，并发放相应的操作标牌。

学生按照分组熟悉自己所在岗位SOP，使用鱼骨分析图法分析自己所在的岗位生产过程中可能出现的问题，并找出相应的解决方法。如压片组针对压片过程中容易出现的粘冲问题，利用鱼骨图分析可能引起粘冲的因素(见图2)。

图1 湿法制粒工艺制备片剂流程图

图2 鱼骨图分析引起粘冲的相关因素

四、教学效果分析

为切实做好教学改革，全面提高教学质量，我院近年来在药物制剂工程教学中进行了多种教学方法的探索和尝试[1,4]。自2015年将角色扮演和鱼骨图分析法应用到教学过程中以来，2013和2014级药学专业学生在综合题得分(见附表、图3)以及期末考试试卷成绩(见附表、图4)方面与未实施该教学方法的2011和2012级相比，均有一定程度的提高。

附表 不同年级得分情况对比

注：数据分析基于难度相同的试卷

注： 柱状图代表平均成绩，误差线表示成绩分布，数据分析基于难度相同的试卷图3 不同年级综合题得分情况对比

注： 柱状图代表平均成绩，误差线表示成绩分布，数据分析基于难度相同的试卷图4 不同年级期末考试成绩对比

五、小 结

鱼骨分析法是一种发现问题“根本原因”的分析方法，我们在固体制剂、半固体制剂、注射剂等多种常见剂型的生产过程中广泛应用了这种方法。它可以将药剂学以及制剂工程的内容进行有机整合，提高学生分析问题和综合解决问题的能力。角色扮演可以提高学生上课的注意力和参与度，使学生真正成为课堂的主体。将角色扮演引入课堂，部分教学内容结合鱼骨图分析法进行讲授，可以直观地将生产过程的主要环节呈现于课堂，更好地提升学生的课堂参与度，发挥学习的积极主动性，提高课堂教学效果。