生态旅游背景下对旅游档案的管理及利用

高燕

摘 要 生态旅游是构建环境友好型、资源节约型社会的重要方式，也是我国建设生态文明的重要抓手和有效载体，同时也是实现中国梦的强有力支撑。旅游档案则是旅游业发展的重要产物，加强对旅游档案的研究与管理，对我国生态旅游业的发展有重要作用。鉴于此，本文分析了生态旅游的概念，讲解了旅游档案的特点，最后提出了生态旅游背景下对旅游档案的管理及利用，旨在为一线工作提供理论指导。

关键词 生态旅游 旅游档案 管理对策

20世纪90年代以来，我国开始实施可持续发展战略，生态旅游这一概念被引入并得到迅速发展。如今，生态旅游已发展成为倡导人与自然和谐共生、崇尚绿色、增进环保的旅游方式，“绿水青山就是金山银山”的理念成为共识。新形势下，积极探究生态旅游背景下对旅游档案的管理及利用，具有重要的指导意义。

一、生态旅游概念

生态旅游是以可持续发展理念为基础的旅游模式，是以生态环境保护为基础、以人与自然和谐发展为基准，充分利用人文生态以及自然生态环境来开展生态体验、认知和教育的旅游方式。生态旅游倡导人们要进行有责任的旅游，在体验自然文化、游览历史景观的同时，尽可能地保护生态环境，降低对自然地域和旅游的负面影响，并能为当地的经济和社会发展提供支持。

生态旅游有两个要点：第一，自然景物是生态旅游的物件。随着人们环境保护意识的觉醒，生态旅游一经提出就在全球范围内引起巨大反响，并使这一概念迅速得到推广。在生态环境遭到破坏的今天，发展生态旅游必须从这一要点出发，使生态旅游真正回归到绿色旅游和大自然旅游。第二，生态旅游的物件不能遭到损害。针对现阶段旅游业发展中的各种问题，国家相关部门必须出台明确规定，将生态旅游定义为可持续发展旅游和环境保护旅游。

二、旅游档案特点

（一）开放性

生态旅游业是具有特殊性质的新兴产业，其产生的旅游档案既不具有政治色彩，也不带有高新技术特色，一般可以对外开放。旅游行业还会利用旅游档案开放性的特点，对各种档案信息进行整理，并通过电视、网络、报纸等进行宣传，以达到宣传当地人文自然景观的效果。

（二）复杂性

生态旅游包括衣、食、住、行、游等各个方面，其中任何一项内容都可能成为重要的档案文献资源。生态旅游的这一特性直接决定了旅游档案的复杂性。发现、开发、利用、保护旅游资源，是一项长期而艰巨的工程，其涉及面非常广，在这一过程中会形成大量零散的档案资源，收集和保管难度比较大。再者，旅游档案资源往往涉及图像、文字、音频、视频等，其形式较为多样和复杂。

（三）经济性与文化性

生态旅游档案的经济性与文化性可通过旅游经营、服务等方面的活动材料体现出来。一方面，旅游者的旅游消费大多数属于文化消费，在此基础上衍生出来的生态旅游档案必然具有浓厚的文化色彩;另一方面，生态旅游属于市场经济环境下的产物，自然会受到市场运行规律的影响，由此衍生出来的档案也会表现出一定的经济性。

（四）综合性

与生态旅游一样，旅游档案涉及文化、历史、宗教、环保、政治、交通等多个领域，不仅有大量的实物、字画、声像资料，还有论证考察、设计、勘探等方面的资料。因此，生态旅游档案的范围广、种类多，综合性非常强。

三、生态旅游背景下旅游档案的管理及利用

（一）旅游档案的管理

1.强化旅游档案管理意识。旅游档案是非常重要的信息资源，档案部门必须加强档案资源管理，增强旅游档案管理意识，结合自己的实际情况健全档案管理工作机构与制度。例如，可以成立专门的生态旅游档案管理部门，并在此基础上确定全面的档案管理要求与规范，安排专门的人员做好档案资料收集整理工作。与此同时，积极鼓励有条件的企业成立专门的网络资源中心以及旅游档案信息资源开发中心，并选派综合素质高、业务技能强的领导分管负责，全面加强组织领导，确保各项工作落实到位。

2.强化生态旅游档案管理工作。从整体上来说，我国生态旅游业发展较晚，相应的生态旅游档案管理工作也比较滞后，对各种档案管理方法仍在探索之中，并且，生态旅游事业发展与旅游档案基础建设之间还存在相互磨合的问题。例如，生态旅游档案收集内容不全、范围有限、资料整理不规范、档案利用形式落后等。要想真正改变这一现状，就必须使生态旅游事业与旅游档案收集整理工作相互协调，站在业务角度强化档案收集整理工作，并充分利用高新科学技术进一步挖掘生态旅游事业中的资源来完善旅游档案服务体系，真正实现生态旅游档案管理工作的系统化、规范化、科学化发展。

3.强化旅游档案的基础管理工作。旅游档案属于新兴的档案类型，现阶段对电子图片、基础档案文书的管理，已经无法适应生态旅游视角下旅游档案管理的需求。因此，相关部门必须积极探究旅游档案发展的特点及趋势，在此基础上设计出适合旅游业发展的档案管理方案，从而促进旅游档案管理向高效、细致方向发展。例如，某档案管理局针对“十三五”期间旅游档案管理工作要求，进一步细分并加强了对现有能够体现地质、民俗的文化资料的管理，着手做好对地质公园资料的整理工作，开展档案资源整合业务，在丰富旅游档案形态和类别的基础上，深挖传统档案的优势，进一步促进了本地区旅游事业的健康发展。

4.加强档案资源管理人才队伍建设。要想全面提高旅游档案管理质量，必须加大人才队伍建设力度。档案管理部门需要加大对现有人才的学习与培训力度，定期开展档案专业知识与技能培训活动，通过培训实现对自我业务的储备。同时，档案管理部门也要积极引入新鲜血液，积极搭建年龄、性别合理的档案人才梯度队伍，更好地为档案管理服务。

（二）对旅游档案的收集

在生态旅游背景下，必须加强对旅游档案的收集与管理工作。首先，要有超前意识。档案责任部门必须加强与相关科室的联系，完善档案管理制度，明確档案收集范围和时间，切实解决收集档案不全等问题。其次，全程跟踪。旅游档案部门必须对档案收集工作进行全程跟踪，熟悉对旅游重点工作的开展，确保各项资料完整和齐全，提高旅游档案资源质量。再次，加强审核。严格按照各项规定要求，定期自查相关资料并予以逐项审核，如不齐全，应与相关业务科室联系，规范档案收集及交接工作。

（三）旅游档案的利用

科学管理和收集旅游档案是利用旅游档案的基础，利用旅游档案更好地服务于生态旅游业发展，则是旅游档案管理的最终目的。首先，旅游档案部门必须不断改善服务态度，更好地为旅游事业服务。档案室在做好档案管理、借阅工作的同时，还应通过开架阅览、网上服务、调查问卷等方式，做好对档案资源的开发、利用等工作。其次，完善档案资源的横向联系制度。在市场经济体制下，不同部门之间的横向联系不断加强，档案工作也需要不断开放、改革。通过加大不同旅游地区、经营项目、旅游经营部门之间的联系力度，有助于发挥不同地区、档案部门的优势，从而深入拓展生态旅游档案的服务范围，实现对档案资源的综合性开发利用。再次，合理利用生态旅游档案资源。旅游档案管理部门需要编制传统检索工具，同时结合当地生态旅游情况加入环境、景点、交通等介绍，完善旅游档案信息资源网络中心。另外，旅游档案管理机构应积极创造条件开展档案编研工作，从而更好地推动生态旅游业的发展。

四、结语

本文以生态旅游的概念为切入点，分析了旅游档案的特点，并从旅游档案的管理、收集、利用3个方面，详细论述了生态旅游背景下对旅游档案的管理及利用策略，多角度入手，旨在更好地发挥旅游档案的重要作用。

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