MOOC 战略下国际汉语教育的SWOT分析

2019-09-16周栩丹

校园英语·中旬 2019年7期

面对持续升温的全球“汉语热”，国际汉语的不断发展急需新能量的注入。大规模、开放式在线教学“MOOC（以下简称慕课）”正在全球范围迅速发展，新型慕课教育利用先进的科学技术，有利于扩大优质教育资源覆盖范围，进一步激发受众的学习兴趣。

一、SWOT分析法的概念与应用

SWOT分析法也称为态势分析法，是企业常用的战略分析方法，后来也被借鉴到高校战略环境分析中，它最早是由哈佛商学院的肯尼思·安德鲁斯教授于1971 年在其《公司战略概念》一书中提出。SWOT四个英文字母分别代表不同的意思：S是指内部条件的优势（strengths），W是指内部条件的劣势（weaknesses），O是指外部环境的机会（opportunities），T是指外部环境带来的挑战（threats）。SWOT 分析法就是在全面认识分析对象内部优势与劣势、外部机会与挑战，建构SWOT 矩阵，观察其整个系统环境，并将不同因素进行匹配分析，得出相应的结论与对策。

二、慕课作为对外汉语课程资源的SWOT分析

1.慕课作为国际汉语课程资源的内在优势。拓宽课程资源来源，扩大课程受众面。随着信息化发展，众多知名高校以及技术开放团队都逐渐加入慕课平台，为慕课课程的开发提供了丰富的资源，这些融合了多方优质资源的课程，有助于拓宽国际汉语教师的视野，丰富课程资源的选取。同时，慕课学习打破了传统教育在时间和空间两大层面的禁锢，面向世界各地的各类人群。只要学习者具备上网的条件就可以免费学习优质课程。

提高投资收益率，降低学习成本。慕课课程制作完成之后，实施成本相对较低。一方面，慕课课程资源采用模板化的课程结构，使课程制作便于工程化复制;另一方面，慕课“广种薄收”的课程实施策略使得慕课课程资本投资收益率与传统课程相比反而更高。同时，慕课课程资源的学习采取在线学习模式，消除了课程学习的距离，也就为学习者大大节约了因距离而带来的学习成本和时间成本。

2.慕课作为国际汉语课程资源的潜在劣势：学习者规模大，其质量难以保证。将慕课资源纳入国际汉语教学的范畴，有助于扩大学习者数量，囊括各类群体，但不同学习者之间的知识结构和学习基础差异较大，正因为其巨大的学习规模和良莠不齐的学习群体，其课程学习质量则很难以保证。

在线学习模式，教学监管困难。慕课课程采用在线学习的模式，学习模式是一种自我导向的学习，它强调学习者对于课程学习的自发性和高度自觉性。因此，在约束和监督学生学习行为方面，慕课课程模式会感觉力不从心，较为困难。

3.慕课作为国际汉语课程资源的历史机遇。日益增长的漢语学习需求。“如果你想领先别人，就学汉语吧”，美国《时代周刊》亚洲版这样评价对“汉语热”。据中国文化传媒网数据显示，2010年约有1亿外国人学习汉语，2013年学习汉语的外国人约达到1.5亿人。巨大的学习需求与有限的课程资源之间的矛盾为国际汉语教育开发引入慕课课程提供了机遇。

众多名校的加入。北京大学、清华大学、复旦大学等十几所高校共同创建了中文慕课平台“好大学在线”，目前已经上线了几十门课程，其中包括唐宋诗词人文解读、中医药与中华传统文化等。另一方面，国内大学与国外大学联手，将中文慕课推向世界。复旦大学与英国规模最大的慕课平台Futurelearn签署合作备忘录，这是继中文课程登陆美国慕课平台后，中文课程首次登陆英国慕课平台。

各类慕课开发公司的技术支持。一些技术开发公司看到了慕课的优势，纷纷加入慕课制作和平台建设的队伍中来，为国际汉语慕课课程提供了强大的技术支持。如北京超星集团公作为最早开展中文慕课平台建设的公司之一，与非洲卢旺达基加利孔子学院合作，帮助其建立起国际汉语教学中文慕课平台。

4.慕课作为国际汉语课程资源的现实挑战。慕课制作技术欠缺。目前有一些网上的慕课课程，其实质只是传统的网络视频课程。我们需要明确的是：慕课从课程理念到课程目标等都是颠覆于传统课程的。专业的慕课制作队伍不仅仅是教师和摄影师，还有课程设计和教学专家、IT技术专家等专业人士的共同配合，而这些也正是我们所欠缺的。

慕课课程学习认证不完善。学习者学习了课程、完成了作业、通过了考试，最终却不知用什么来证明自己学习了该课程。虽然慕课三大巨头皆有提供免费或付费认证的相关证书，如：Coursera提供学习证明书、签名认证与专项课程证书，edX提供荣誉认证、签名认证与x系列认证。但并不是所有课程都有提供认证。可见，目前慕课学习认证体系并不完善，而这也为国际汉语教学引入慕课课程提出了巨大的挑战。

三、SWOT分析模型下的对外汉语慕课课程资源开发路径

1.结合优势与机遇，制定SO策略。加强校企合作，大力开发国际汉语慕课课程。首先，高校可以发挥自身优势，组建专业的课程设计团队，为之后的慕课制作提供文本基础。其次，慕课开发商们拥有专业的信息技术团队，配合前期的幕课课程设计团队，根据已有的对外汉语慕课课程设计，准确而有效地完成幕课课程制作。

利用海外汉语机构，大力推广国际汉语慕课课程。国家汉办在海外建立的众多孔子学院和汉语学习机构为国际汉语教学搭建了很好的平台。借助这些海外平台，一方面可以进一步宣传国际汉语教学，另一方面也为大力推广国际汉语慕课课程提供了很好的机会，为汉语慕课课程的实施建立了良好的基础。

2.对比劣势和机遇，制定WO策略。建立汉语慕课学习共同体，提高慕课课程学习质量。汉语慕课学习共同体将线上的众多学生与教师集合起来，为他们搭建起沟通、交流与分享的平台，让他们形成共同完成汉语学习任务的共同体，从而提升汉语学习者的学习兴趣，提高汉语慕课课程的学习质量。

开发慕课学习在线监管系统，加强在线学习监管。国际汉语慕课课程采用在线学习模式，面对的学习者规模大、学习群体差异大，使之课程监管难度大，学习者学习质量难以保证。因此，国际汉语慕课课程在实施阶段应该完善课程学习的监管系统，切实关注学习者的汉语学习过程，加强在线学习的监管力度，提高汉语慕课学习质量。

3.分析优势和挑战，制定ST策略。积极完善慕课课程学习认证体系，提供慕课学习认证。慕课课程的在线教育形式多样性虽然能够满足学习者个性化需求，但在线学习者学习认证、学分，甚至学位等相关问题却成为慕课发展的瓶颈。要解决这一瓶颈，则需要制定完善的课程认证制度，并颁布相应的政策规定。完善的慕课课程认证不仅是学习者课程学习的有效证明，而且合法的课程认证可以极大地鼓励更多的海外学习者投入汉语慕课课程的学习，有利于国际汉语教学的大力发展，推进汉语的国际化进程。

4.针对劣势和挑战，制定WT策略。在客观认识到慕课课程自身劣势和外在挑战之后，我们应该加强其与传统课程的综合教学，各取其长，互补其短，才能真正提高国际汉语教学质量。

国际汉语教学中，无论是慕课课程还是传统课程，其目标都是让海外汉语学习者们习得汉语，认识中国文化。虽然二者在课程形式和教学模式上差异较大，但也是各有千秋，因此它们都将是国际汉语教学中不可或缺的两种课程形式。我们应该根据不同的课程内容需要，選用不同的课程模式开展教学，从而最大限度地发挥不同课程模式的优势，体现不同课程模式的价值，使学习者能更好地完成学习任务。

总体而言，“汉语热”的兴起为国际汉语教学提供了广大的市场，汉语慕课课程开发应该积极把握市场，设计出丰富的慕课课程，以满足广大汉语学习者的学习需求。优质的对外汉语慕课课程应该不仅仅是推广汉语，更应该传播优秀的中国文化，让慕课成为中国文化进入国际领域的新途径。