商务汉语需求的国别化探讨

摘 要：中国经济国际化程度越深，商务汉语需求的国际性越高，具体体现在需求的广度和深度。商务汉语人才需要满足大要求和小要求，大要求是各國的共同要求，即硬性要求;小要求是针对每个国家具体情况而定，即软性要求。商务汉语需求国别化特征体现在于那些软性要求，也就是专业需求程度。

关键词：商务汉语;汉语人才;需求;国别化

随着中国经济快速发展，其国际影响力不断扩大，中国经济国际化程度日益加深。中国与许多国家开展贸易，越来越多的中国企业走出去，同时也邀请越来越多的外国企业走进来。（范晓玲（等），2011）国际化的合作越多，语言相通的需求越猛，商务汉语需求在世界各国明显增加。因各国与中国合作情况和特征不同而商务汉语需求的情况有异，即具备国别化现象。

一、商务汉语需求的共同性

国与国之间无论经济来往还是文化交流，语言相通都至关重要。有学者曾经指出“没有语言互通，合作交流就没有基础”[2]。当前，全球经济一体化进程不断加速，中国在世界的地位不断提高，其与各国经济交往不断加强和扩展。世界各国的商务汉语需求增加就顺应了这个趋势，也就是说其需求有客观性的存在。再说，中国加入世界贸易组织后对外经济交往全面发展。尤其自从“一带一路”倡议提出以来，中国与各国之间的合作领域再进一步开放，合作规模同时扩大。中国企业对外投资“走出去”的步伐逐步加快，商务交往领域步步扩展。之前，商务汉语需求主要限于国际贸易领域。至今，除了国际贸易，中-外经济与商务交往的各个领域都有商务汉语的需求。出于商务合作活动目的的商务汉语需求随着当前情况在任何国家都有扩大范围的趋向。

二、商务汉语需求的个体性差异

与中国合作范围不同加上商务背景差异使得商务汉语需求在每个国家的情况不一样。我们将通过需求的广度和深度来揭开其需求的不同所在。

（一）基于商务汉语需求的广度，即有商务汉语需求的领域、范围。据了解，泰国、韩国、越南、中亚等这些国家和地区对商务汉语的需求一直在提升。进一步探析他们的需求情况可以看出商务汉语需求国别化差异所在。

作为东盟成员国中第一个与中国建立战略性合作关系国家的泰国，近年来对商务汉语需求具体表现于在精通商务汉语的专业人才需求量越来越大。据了解，中国企业对泰国投资发展较快，规模不断扩大。中国目前就是泰国旅游业最大的市场，中国去泰国旅游的人数一直提升。因此，在泰国的旅游业、酒店业、政府部门、企业、机场，等各行各业都有商务汉语的需求。（张成霞（等），2017）。

中韩的合作关系使得越来越多的韩资企业进入到中国以求发展，中韩项目合作越来越多，因而“韩国不同领域急需大批汉语专业人才”[3]，除了韩国创业企业的消费品领域、工业领域、服务领域，还有环境、交通、基础设施、建设等中韩项目合作领域 [1] 都有商务汉语需求。

在中亚国家开展业务的中资企业主要属于建设行业。这几年有一些正在或者准备在中亚开展进出口业务和金融有关的中资企业。（邢欣，2016）中亚国家对商务汉语需求主要在于建设、商业贸易和金融这些行业。除了商业贸易，生产制造业、建筑、运输和仓储等这些行业在越南都有商务汉语的需求。（邓氏璧合，2018）

以上情况表明，每个国家的商务汉语需求产生于该国与中国的商务活动。任何领域，只要有双方交往就有商务汉语的需求。即商务汉语需求范围由合作领域决定。中国与各国合作的领域实际上各不相同。也就是商务汉语需求的广度在每个国家的领域存在差异。

（二）基于商务汉语需求的深度。理论上，需求深度是指需求的复杂程度和需求的专业程度。我们是通过商务汉语人才的需求和要求来揭示商务汉语需求的深度。宏观上，在国际化、全球化的大背景下以及“一带一路”战略的形势下，各国对商务汉语人才有一些共同的要求。无论来自哪个国家的商务汉语人才都要达到这些要求，我们把它称为“大要求”。这些需求是因当下世界形势而提出的要求。结合学者们的研究成果得知，商务汉语国际人才要适应现代国际社会需要，“能在经济全球化形势下熟练运用汉语进行跨文化交际，从事国际商务、国际贸易、经贸管理等工作的复合型应用人才。”[2]我们认为这些要求就是其“复杂程度”的表现。不同工作环境对员工有不同程度的要求。同样道理，国家背景和商务背景不同对商务汉语人才必有与众不同的要求。各国与中国合作的行业、领域不同以及一国内与中国合作的各行业之间的比例相差，就形成商务汉语国别化要求，我们称为“小要求”。就越南来说，除了商业贸易，目前与中国有关的还有制造、建筑、运输和仓储等领域。相比之下，制造业的合作项目比其他的多。制造业内部还包括服装纺织和鞋、电子以及各类工业产品。越南商务汉语人才除了满足“大要求”，还要了解、掌握一些关于制造业以及与服装纺织、电子有关的知识，其他国家的商务汉语人才不一定需要。我们认为这点就是对商务汉语人才需求的“专业程度”的一种表现之一，各国对专业的要求有着程度上的差异。商务汉语人才总体上需要满足大要求和小要求，其中大要求是各国的共同要求，我们认为它是任何国家的商务汉语人才都要达到的硬性要求;小要求是针对每个国家具体情况而定，即软性要求。商务汉语需求国别化特征体现在于那些软性要求，也就是专业需求程度。

总之，中国经济国际化程度越深，商务汉语需求的国际性越高。从国别化视角下进行商务汉语需求就可以看出其需求的共同性和个体性所在。

参考文献：

[1]齐力（2018）中韩商业合作需求更加多样化，《中国对外贸易杂志》

[2]王晓华（2016）基于“一带一路”思路的商务汉语国际生培养，《西安电子科技大学学报（社会科学版）》，第3期。

[3]宰承姬（2009）韩国汉语教学的市场需求调研一以“商务汉语”课程为例。《福建师范大学学报（哲学社会科学版）》，第1期。

[4]张  黎（2016）《专门用途汉语教学》，北京：北京语言大学出版社。