家园合力，做处理孩子情绪的高手

夏海英

摘 要：爱孩子是每个做父母的天性，有了父母的爱，孩子才能健康成长。但是要做成功的父母，只有爱是不够的，还需要了解和分享孩子的看法和感受，帮助他们处理负面的情绪，譬如愤怒、悲哀及恐惧。这样我们才能在自己与孩子之间建立信任和爱的桥梁，使孩子成长为更成功、更快乐的人。

关键词：了解;分享;处理情绪;信任

一、情景导入

禾禾4岁了，她很聪明、活泼，可是有个毛病就是有时候想要什么东西，不到手就不罢休。周末妈妈和她经过一家商店，她非要买泡泡机玩，可是妈妈已经给禾禾买过好几个泡泡机了，再买太浪费。禾禾见妈妈摇头便开始哭闹，然后撒泼，满地打滚，弄得人非常生气难堪。妈妈想：“若给她买了，她以后就知道耍赖是个好办法。若不买，她几天都不高兴。”为此，妈妈非常苦恼。不知道该怎么办了！

二、主题讲解

案例中的禾禾宝贝在遇到了妈妈不同意买泡泡机的情况下开始使性子，大哭大闹、情绪不稳定了。其实这样的例子在我们的家庭教育中会见到很多。家庭中有一些宝贝特别容易情绪化，遇到一点点不开心的事就立马闹情绪，摔东西、哭闹。

“孩子脾气情绪化是个大问题，小时候不纠正，大了就会成为暴躁型人格”。脾气暴躁的孩子不顾场合、时间，稍有不顺心就会大发雷霆，小时候满地打滚哭闹，抱着大人的腿不走，长大后就是摔打东西，不懂感恩，吼骂父母等等。所以，当孩子发脾气时，一定不要放任不管，要及时找准应对方法帮助孩子调节情绪。

首先，父母要以身作则。父母作为孩子的第一任老师，是孩子崇拜和模仿的对象。俗话说：话千言、道万语，不如做个好样子。这一句话深刻说明了“身教重于言教”的道理。父母的言行对孩子起着潜移默化的作用。因为“儿童是从观察中学习，而不是从说教中学习的”。亲子交流中的家长与孩子应该是一种平等关系，家庭育儿风格应该是家长和孩子共同约定和共同建设的。因此，当孩子做错事情的时候家长绝不可对孩子大吼大叫，也不可在情绪激化时骂人。对孩子要耐心细致，及时纠偏。循循善诱的给孩子充分的时间和空间来反思自己的行为。让孩子感受到父母的理解和支持，形成和谐民主的亲子教养风格。

其次，换位思考，达成共识。家长要尊重孩子的个性，要换位思考，多从孩子角度想问题、看问题、处理问题。如：禾禾的妈妈可以跟孩子说：“泡泡机真的很好玩，妈妈也喜欢玩。咱们现在先去把该做的事情办完了，然后再回家里取泡泡机玩好吗？”在孩子面前，家长不能动不动就把自己的主观想法、要求强加于孩子，而应从有利于孩子身心发展的角度出发。千万不能因看到孩子的不开心、闹情绪去训斥孩子。

第三，有效沟通，执行一致。父母与孩子共同协商，建立家规。这既让孩子理解和明确父母对他的要求，也更容易保持和孩子的沟通。如：禾禾妈妈带孩子出门前，可以和孩子商量一下购物要买的东西，列好购物清单。按照购物清单去购物，当禾禾买泡泡机时跟禾禾说：“这次购物咱们的购物清单上没有泡泡机的，下次购物咱们列在购物清单上吧。”这样就避免了孩子闹情绪的机会。当孩子与父母的意见有分歧时，要和孩子就事论事来赢得孩子对家长的信任。任何教育都不能走极端。只有运用正确的方式，营造一个和谐统一的教育氛围，孩子才能快乐健康的成长。

第四，给孩子时间，耐心等待孩子。家长在对孩子的教育问题上，普遍表现为心急。如：看到孩子闹情绪家长就开始着急、甚至训斥孩子。家长应该知道，孩子的成长是一个通过自我的反省来改变的过程。任性并不是孩子的错，任性是父母对孩子放任的结果，如：过分娇宠、纵容，对孩子缺乏原则和耐心等。所以家长一定要给孩子时间，让孩子想一想这样做到底对不对。对孩子要有足够的耐心，不能对孩子的事情大包大揽。

三、处理情绪妙招

第一步：教孩子认识情绪

从事幼儿园工作的我，经常要处理小朋友突发的情绪。我的经验是绝大部分小朋友在有负面情绪的时候，都说不清楚自己到底是什么感受。他们往往翻来覆去只会说“不开心、难受、不高兴”，仿佛在他们的世界里，情绪只有两种，一种是开心、高兴，另一种是相反。这说明平时没有人教过他们如何分辨自己的情绪。所以在平时生活中，家长可以留意身边关于情绪的素材，有意识地丰富孩子关于情绪的词语，无论是正面情绪还是负面情绪。如：买一些针对某类情绪的绘本给孩子。

第二步： 接纳孩子的情绪

情绪是人对外界情境的本能反应，就像被打了身体就会痛，睡好了身体就舒坦一样。也许我们不欣赏甚至不赞成孩子一些过激的情绪表达方式，但是情绪本身是没有对错的。家长接纳孩子的情绪，就等于承认他们对外界情境的反应是正常的。在这个基础上，才能去进一步帮助孩子处理情绪，以及行为。举个例子，当孩子要离开游乐场时，大哭大闹着不肯走。此时孩子的情绪可能是舍不得、伤心，行为是大哭和不肯走。

家长可以试着这样跟孩子说：“妈妈知道，妈妈刚才也玩得很開心，现在要走了我也有点舍不得。但是时间到了，我们得走了。这样吧，我们去跟你最喜欢的旋转木马道个别，告诉它你很舍不得它，以后有机会再来找它玩，好吗？”然后离开。

第三步：教孩子表达情绪

我见过很多孩子情绪激动的时候，通常只会哭闹、喊叫。就像说话一样，表达情绪也是需要学的。情绪表达可以有很多的方式。比如画画、用游戏来发泄等。小朋友很多时候说不出自己的感受，但是他们可以通过游戏来宣泄他们的情绪。我以前有个老同事经常把课堂上情绪失控的学生带到办公室。面对孩子的哭哭啼啼，同事会给孩子一张画笔和纸让他随便画。画完了通常情绪也平静多了。

第四步：教孩子管理情绪

如果当情绪来的时候，可以试着教会孩子管理情绪。比如“红绿灯情绪控制法”、转移注意力、肌肉放松等方法，都是补救性的方法。如果发现孩子常常情绪失控，那么可以先教孩子这类迅速奏效的方法，给孩子装上“刹车”以免酿成“车祸”。

参考文献：

[1]《幼儿家长手册》

[2]《好妈妈胜过好老师》