“互联网+”视角下我国中小企业管理模式的构建思路探索

张崇

摘要：“互联网+”的出现，不仅为我国中小企业的发展创造了大量发展机遇，同时还提出了诸多挑战，中小企业想要在这一背景下更好的发展，必须要构建出科学的管理模式。基于此，本文通过对“互联网+”视角下我国中小企业管理模式新特征的分析，进而分析了现有管理模式当中存在的问题，并以此为基础，提出具有针对性的构建思路，以使我国中小企业更好的开展内部管理工作。

关键词：“互联网+”;中小企业;管理模式

引言：

在“互联网+”背景下，我国中小企业的发展理念逐渐改变，不断对管理模式进行优化，在一定程度上提升了企业内部管理工作的质量，为企业更好的发展提供了一定帮助。然而深入分析后可以发现，现有管理模式当中依然存在很多缺陷，导致管理模式无法体现出最大的价值。因此，对“互联网+”视角下我国中小企业管理模式的构建思路进行研究具有重要意义，为我国中小企业构建出更加良好的管理模式奠定良好基础。

一、“互联网+”视角下我国中小企业管理模式的新特征

随着“互联网+”技术应用的不断扩大，整个市场经济的发展影响因素逐渐出现了改变。在传统经济发展的过程中，主要包括积累生产要素，扩大生产规模，获取更高的竞争优势，而“互联网+”的出现，中小企业想要快速、稳定的发展，必须要加强对虚拟运营的应用程度，并通过虚拟化的手段获取市场信息，并与客户或消费者进行交流，因而与以往的市场经济发展出现了明显的区别。中小企业管理模式向着网络化的方向发展时，主要是在现有管理模式的基础上，加入了很多互联网因素，这样不仅提高了内部管理效率，而且还形成了虚拟运营模式，与以往的实体企业相比来说，虚拟企业可以更好的采集信息，更好的对资源进行配置，因而在行业乃至整个市场内，具备更高的竞争力[1]。此外，“互联网+”的出现，突破了时间与空间的限制，中小企业可以利用互联网的手段，加强与客户之间的交流，准确了解客户的实际需求，并以此为基础，逐渐对产品与服务进行优化，确保产品与服务符合客户的需求，从而为吱声创造更多的效益。

二、“互联网+”视角下我国中小企业管理模式存在的问题

（一）缺金匮乏

资金是企业发展过程中的重要组成部分，只有确保企业具有充足的资金，才会稳定发展。然而对于中小企业来说，不论是在规模上，还是在资金上，都无法与大型企业相比，导致“互联网+”背景下，市场当中出现机遇时，无法利用这一机遇，为自身創造大量经济效益，同时，当市场中出现威胁时，也很难面对，使得现代很多中小企业经常会面多一些较小的困难而倒闭[2]。此外，由于资金的匮乏，企业只能开展一些正常的工作，而很少对产品、服务等进行创新，导致很多中小企业的产品与服务非常相似，不具备个性化，很难与大型企业进行竞争，也会在一定程度上影响自身的发展。

（二）营销方式滞后

作为企业管理模式当中的重要组成部分，营销方式直接关系到企业的发展情况，企业只有采用良好的营销方式，才会促进企业快速、稳定的发展。然后，通过对中小企业进行调查可知，虽然，中小企业在我国经济发展当中占据着重要地位，但由于其规模较小，资金较为匮乏，加之缺乏专业的技术团队，导致营销方式较为落后，大多数依然采用传统发传单的方式影响，利用这样的方式营销，很难获得较大的市场份额[3]。虽然，部分中小企业的营销理念出现了转变，开始通过互联网的渠道开展营销活动，但互联网的应用效率不是很高，宣传内容与文字为主，只是加入了少量的图片，而很少以网络视频的方式宣传，导致宣传效果不是很高，在一定程度上限制了中小企业的发展。

（三）品牌战略缺失

品牌战略在企业管理模式当中具有重要意义，通过品牌战略的应用，能够提升企业在市场中的影响力，加强对消费者的吸引力度，从而不断扩大市场份额。但对于我国中小企业来说，由于企业规模不是很大，忽视了品牌战略的重要性，导致企业在市场中未能建立出良好的品牌。而对于消费者来说，通常认为具有良好品牌的产品质量就高，因而在购买商品时，更愿意购买那些形成一定品牌的产品。受到这一现象的影响，导致我国很多中小企业还未真正进入到经济市场，就失去了竞争能力，逐渐被市场所淘汰。

（四）人员管理存在问题

对于我国中小企业来说，人员管理上也存在一定问题，具体来说，主要体现在下述几方面：一是聘用体系不合理。中小企业聘用各个岗位的人员时，均按照相同的标准，采用同样的流程，导致一些岗位聘用的人员不符合岗位工作要求，影响工作的开展。二是薪资待遇不高。我国中小企业为了控制成本，未给予员工较多的薪酬，一些企业甚至还不断降低员工的薪资待遇，导致很多员工因为薪资待遇而离职，也在一定程度上影响了中小企业的发展[4]。

（五）管理制度不完善

在管理制度方面，中小企业也存在一些问题。首先，现有管理制度当中，很多内容并非很完善，依然具有一些漏洞，从而为员工提供可乘之机。如现有制度当中有这样一条：“员工应严格按照要求打卡登记，特殊情况除外”，并未介绍特殊情况有哪些，使得一些员工经常利用这一漏洞而逃避责罚，不利于企业的发展。其次，在现有管理制度当中，大多数为约束方面的内容，而激励方面的内容非常少，有些企业甚至都没有激励的内容，导致员工积极性较低，很难为企业的发展贡献出最大力量。

三、“互联网+”视角下我国中小企业管理模式的构建思路

（一）加强资金的获取力度

在“互联网+”背景下，中小企业想要更好的发展，必须要加强资金的获取力度，确保自身具有充足的资金开展各项工作。一方面，中小企业可以通过“互联网+”的渠道，获取各个时期国家所发布的政策制度，通过对这些政策制度的分析与探讨，掌握国家对中小企业扶持的新方针，并针对新的方针，逐渐调整自身管理模式，制定出符合国家新方针的发展方案，以获得国家资金上的支持[5]。另一方面，中小企业还要利用“互联网+”加强自身的宣传，使其社会各界加强对自己的了解程度，以获取更多社会上的投资。

（二）改善营销方式

目前，中小企业想要构建出更加完善的管理模式，必须要以“互联网+”为基础，不断对营销方式进行改善，以加强自身的宣传力度。一方面，中小企业可以利用信息化技术，构建出专业的宣传平台，如公司官网、微信公众号、微博等，通过这些宣传平台对自身以及产品进行宣传[6]。另一方面，中小企业制作宣传广告时，应采取多种形式相融合的方式，如“文字+图片”、“图片+视频”、“文字+图片+视频”等方式，通过这些方式的应用，加强宣传广告的趣味性，从而对消费者产生更高的吸引力。

（三）构建良好的品牌战略

“互联网+”时代下，中小企业只有打造出良好的品牌战略，才会构建出良好的管理模式。首先，中小企业经营过程中，应转变以往的发展理念，逐渐提高品牌的重视程度，并以“质量为先”的原则生产产品，或者是向消费者提供服务，通过产品或服务的质量，逐渐打开市场，并形成良好的品牌。其次，中小企业还要通过“互联网+”的途径，加强市场调查，准确了解消费者群体的实际要求，并以此为基础，逐渐对品牌战略进行调整，以构建出符合消费者群体的品牌战略[7]。

（四）优化人员管理模式

想要进一步推动管理模式的构建，中小企业必须要优化人员管理模式。在聘用体系方面，中小企业应针公司整体的发展需求，结合各个岗位的具体情况，分别设计出相应的聘用体系，以使各个岗位获得更多有用人才。同时，在对人员考察时，还要加强对思想道德品质的重视程度，以确保引入的人员都能严格按照相关规定完成工作。在薪酬制度上，中小企业应适当提高员工的工资待遇，并增加一些额外的补助或福利，如年终奖等，以加强对人才的吸引力度，减少人才流失问题的出现。

（五）制定完善的管理制度

管理制度构建时，首先，中小企业应加强现有制度的研究力度，从中挖掘出优秀内容与存在缺陷的内容，优秀内容可以继续应用，而存在缺陷的内容则要不断改进[8]。以上述“员工应严格按照要求打卡登记，特殊情况除外”为例来说，应详细介绍特殊情况有哪些，如突发疾病、领导临时安排等。其次，中小企业还要以现有管理制度为基础，增加更多激励方面的内容，如资金激励、岗位晋升等，通过诸多激励方式的应用，提升员工工作的积极性与能動性。

总结：

综上所述，“互联网+”背景下，中小企业管理模式在资金、营销、品牌、人员等多个方面依然存在很多问题，一定程度上影响了中小企业的发挥在那。因此，中小企业管理模式构建时，应加强资金的获取力度，改善营销方式，构建良好的品牌战略，优化人员管理模式，制定完善的管理制度。

参考文献：

[1]黄莹.互联网背景下中小企业管理创新问题研究[J].中国房地产业，2017，08（16）：87-88.

[2]戴遐海，刘建华.科技型中小企业管理创新分析与促进思路[J].市场周刊（理论研究），2017，16（05）：12-13.

[3]朱智航，朱德忠.基于五要素视角的中小企业内控优化研究——以安徽SQ公司为例[J].经济视角，2018，12（06）：48.

[4]许晓晨.互联网时代下中小企业电子商务的发展策略研究[J].中国商论，2018，01（15）：76.

[5]卜义.基于互联网背景下中小企业电子商务发展现状与对策分析[J].环渤海经济瞭望，2018，289（10）：53.

[6]弓序.基于互联网+时代中小企业营销策略选择[J].科技经济市场，2017，07（12）：128-129.

[7]占芙煌.互联网时代下中小企业经济管理的创新路径选择[J].中国市场，2017，24（13）：194-195.

[8]李荣强，李忠杰，仇成明，等.“互联网+”背景下中小外贸企业跨境电子商务发展障碍性因素及其对策研究[J].时代金融，2018，05（02）：15.