企业管理软件市场分析与营销策略

潘彬 杨柳

摘 要：随着中国社会信息产业的快速发展，软件产业在信息产业当中处于很重要的位置，而企业管理软件又是企业信息化的核心。我国目前软件技术和产品的开发能力在世界属于较强的位置，但有大量的软件产品还未实现市场化和产业化。[1]本文通过对我国企业管理软件行业的发展现状分析、市场宏观和微观环境分析，在此分析结果的基础上研究企业管理软件的开发和营销策略，从而为企业管理软件公司的营销提供依据。本文主要阐述了软件技术在营销领域的发展和应用，为企业管理软件开发策略和营销策略未来发展提供指导。企业管理软件的相关营销策略应从用户的需求以及其使用环境分析为出发点，对创新性的营销策略也要进行学习和适应性改进。

关键词：企业管理软件 市场分析 营销策略

一、软件技术在营销领域的发展与应用

1.1软件技术的发展

当前中国正处于后PC的时期，对软件的需求可以说无处不在。主要现状有以下几大特点：软件产业规模正在迅速扩张;产业机构不断优化，软件服务占整体的比重上升，软件产品所占整体比重有所下降;优秀企业逐年增多;企业利润增加和素质全面提升;软件出口比率稳定性增长;人才队伍建设基本完成;产业聚集效应逐渐显现;软件技术创新效果日益凸显;支持自出创新的力度加强。[2]

随着软件技术发展，企业管理软件与软件技术有着强劲的联系，综合于技术、管理开发等方面。在软件技术的优势越发明显的同时，人们的需求也发生了变化。由此分析，在营销领域软件技术是不可或缺的，从产品的生产到销售，最后的售后服务整个体系离不开软件技术的支持和维护。

1.2软件技術的应用

目前，软件技术被广泛应用于很多领域，包括农业、银行、营销、政府部门等。在营销领域，软件技术囊括了很多方面，在企业管理中的运用简单来说既是将企业信息化，运用先进的计算机网络技术将企业目前存在的生产、供应、运输、质量、人力资源等进行管理，从而实现企业生产过程和管理过程的自动化，同时为企业决策管理层提供有效而准确的信息，针对市场的调研分析、需求分析、环境分析等作出准确的反映，从而达到增加企业在市场竞争力的最终目的。

二、企业管理软件市场环境分析

2.1营销宏观环境

时代的快速发展造成了需求的不断变化和产品的使用寿命缩短的现象，从而引起了企业管理软件的不断更新和废置，需要不断地开发出新产品满足消费者的现有需求，在市场上出现了很多加大竞争力的机会。中国是世界上为数不多的拥有着大量高质量、高性能、低成本人员劳动力和最大的软件市场丰厚条件的国家，在宏观环境上，这为企业管理软件提供了良好的发展基础和实力。但是在信息化的时代，我国的发展还存在不足之处，与我国的软件市场发展环境有着极大地关系。

考虑到我国二元经济结构显著、资源短缺、环境脆弱的特点，党的“十六大”指出要“推进产业结构升级，以高新技术为指导，基础产业和制造产业二位基础、第三产业全面发展的格局。”在此之上，建设出一条技术质量高、资源消耗低、经济效益好、环境污染少的道路。[3]符合我国国情，实现可持续发展的工业化道路。现有的新型工业发展与服务业的发展形成了相辅相成的模式，与传统的工业化对比，现代发展对第三产业的需求只增不减。虽然中国信息化的发展起点低，但在软件技术开发和信息资源方面有着绝对的优势，在工业上有着极大地推动信息化发展的能力。并且企业管理软件在政策法律经济文化等环境有着极大的支持，随着相应政策的出台和法律制度的保护，企业管理软件的发展充分利用了这些优势。

2.2营销竞争形势

目前国内企业管理软件市场的竞争还处于不成熟阶段，表现在小作坊不规范竞争;不合作竞争;同质化竞争;单一价格竞争;用户不成熟的竞争的方面。[4]

在比较饱和的市场环境下，同行业的公司竞争是必然的，但随着网络数据的透明化，导致企业管理软件的产商将产品价格透明化，服务更加规范化，将竞争转化为“产品、质量、价格、服务、品牌”综合性的角逐。重心放在掌握企业软件管理的核心技术，做到以核心技术创造核心竞争力的目标，占据有利的市场份额。

2.3市场发展及格局分析

有着政策和经济的支持，市场规模逐渐增加，硬件基础好，人力资源丰富的有利优势，企业管理软件的市场在此和内外部需求的推动下快速发展，已经渗入到出口向国外发展的市场。[5]

目前我国企业管理软件行业处于大中型企业市场趋于饱和，大部分都被国外企业垄断，产品的可靠性和品牌影响力极大，加上其经营资本的雄厚，技术的先进，管理理念新颖，占据了市场的绝大部分份额。[6]

中小型企业正在逐步发展，规模总体上不大，因此主要集中于有限的行业当中，对软件管理和技术要求不高，价格定位适中。但中小型企业数量庞大，加上本土企业更了解国人需求，符合国人的偏好。因此，中小型企业市场会为我国企业管理软件市场建立发展优势的突破口，并且市场需求的快速发展也可以成为企业增长的有力保障。

结论

基于前面分析，我国管理软件企业行业发展有待提高;时代更新速度快，要准确掌握用户需求的变化。管理软件营销涵盖非实物营销、系统营销、个体营销。主要从用户的需求出发，从而定义管理软件的技术开发方向，经济影响程度，营销规模及其渠道的选择，对管理软件的企业经营内容进行准确定位。对于目前中国中小型企业管理软件市场已经逐渐形成优势，占领更大的市场份额需要更多的优势，利用产业链的价值营销策略分析主要集中于共赢上，将中小型管理软件企业的协同发展方向及其定位进行合理的分析，强化企业之间的合作力度，关注宏观、微观环境的变化，及时作出相应的调整，形成和谐统一的经济体制。

参考文献：

1.唐豪，《市场分析与营销策划》，上海财经出版社，2002.6

2.陈奕彤，《企业管理软件市场分析》，黑龙江八一农垦大学，2015，5

3.王夏，蔡宝玉，《“互联网+”时代企业市场营销优化策略探析》，海南出版社，2018

4.许国利，陈伟，《软件企业产品市场营销策略研究》，商业研究，2004.5

5.蒋晓焰，《企业管理软件市场分析与营销策略探讨》，现代营销：创富信息版，2019

6.陈林，《V软件公司服务营销策略优化研究》，广西师范大学，2017