优化中小企业人力资源管理的策略研究

刘璐瑶 杨小桐

摘要：纵观世界各大知名企业，每一个企业的成功都离不开人力资源的优化管理。而中小企业作为我国经济体系中的重要组成部分，要想不断发展壮大，也必须借鉴这些企业的成功之处，即企业人力资源管理的优化。鉴于此，下文中，笔者将对我国中小企业人力资源管理中存在的问题做出分析，并提出针对性策略，望对推动我国中小企业发展有所帮助。

关键词：人力资源管理   中小企业   问题   策略

引言

现阶段，人才就是企业发展的核心动力，因此，中小企业要想不断扩大自身的发展空间，则必须优化企业的人力资源管理，实施科学管理手段，留住人才，降低企业员工离职率，从而更好的促进企业健康发展。

一、中小企业人力资源管理存在的问题

1、忽略战略人力资源规划

任何企业都不会只追求短期发展，都希望发展更好更长久，人力资源战略规划起到相当重要的作用。但是现如今的中小企业在人力资源的战略规划上却是相当缺乏，眼光较为短视，过多重视短期利益，没有长远规划。殊不知在这个竞争的时代，中小企业同样面临不进步就让步的风险，若仍然只重视短期的经济效益，而无视企业的长期发展战略规划，就会直接影响企业的后续发展。

2、缺乏有效的工作分析

工作分析对于整个人力资源管理活动甚至对整个公司的管理活动的意义非常明显。通过工作分析得到企业职位说明书，这有利于企业开展人员招聘、人员培训和开发及绩效管理等各项工作。但在众多中小企业实际工作过程中，认为工作分析过程繁杂、耗时耗力，往往未选择专业人员对企业各岗位工作内容、任职资格等进行科学调查和分析，忽视工作分析过程。职位说明书只是对岗位职责的简单罗列，忽视各岗位与企业及与该企业其他岗位的联系和配合，未将企业各岗位作为一个整体来看。这样容易导致职责不清及企业横向联系不佳的问题。

3、激励机制不健全、轻视绩效管理

人力资源观三大问题：如何吸引、如何留住、如何激励？对于一个企业来讲，当把人才吸引到企业后，人才激励是重点，这样才能构建自己的竞争优势。但很多中小企业并没有科学完善的激励机制，也未建立系统科学的绩效管理体系。首先，企业领导者未确立正确的绩效理念、激励理念，重视度不够，很多领导者把绩效管理视同为绩效考核。其次，由于未根据实际建立绩效考核体系，缺乏考核指标，奖惩缺乏明确标准，奖惩随意化，管理者仅凭个人判断进行奖惩，罚得重、奖得轻。再次，企业更多采用“胡萝卜加大棒”的方式，把员工视为经济人。奖励方式单一，喜欢照搬其他企业的奖励方式，忽略与本企业实际结合。这些均会降低员工工作主动性、积极性，扼杀创造性。

4、人员流失率高，缺乏高质量人才

中小企业由于自身规模和实力限制，往往难以吸引到高素质人才，也难以支付高质量人才的高额薪金。而企业现有人才，又由于管理体制、薪酬水平、激励机制、发展限制等问题难以留住人才，中小企业每年人员流失率相对较高，对于应届毕业生来讲，往往也将这类企业作为跳板，积累经验后就选择跳槽到大型企业。而且很多中小型企业员工以家庭成员为主，外招为辅。这容易导致“近亲繁殖”等现象的产生，也不利于提高企业人力资源整体质量。所以，对于中小企业来讲，缺乏高质量并且稳定的工作团队，是其发展过程中的弊端。

二、优化中小企业人力资源管理策略

1、制定战略人力资源规划

结合企业战略制定战略人力资源规划，将企业人力资源管理同企业的战略联系起来，通过人力资源的招聘、配置、培训开发、激励等各项活动满足企业未来各战略发展阶段的人力资源所需，增强企业竞争力。

2、进行专业的工作分析，明确职位说明书

首先，引进专业人员，或者委托专业机构对企业相关人员进行知识技能培训，使他们了解和掌握工作分析的过程、方法。其次，在企業中进行前期宣传，使大家能理解并接受工作分析这项工作。再次，结合企业情况及各岗位实际情况采用合适的工作分析方法。在实际运用中，可采用的工作分析法有访谈法、工作日志法、现场观察法、关键事件法等。

3、提升人力资源培训和开发力度

企业应树立正确的人力资源开发理念和态度，不视人力资源培训和开发为企业成本，将眼光放得更长远，加大经费投入和关注度;作为人力资源管理人员要不断提升自身的综合能力，尤其是战略人力资源管理能力、人力资源开发技术等;建立企业完善的培训和开发制度。

4、构建完善的绩效管理信息体系和激励机制

绩效管理是将绩效贯穿于企业管理全过程的一种管理方式，而绩效考核只是其中一个环节。绩效管理需要全员参与，与员工切身利益息息相关。首先，企业应建立一套健康、持续、有效的绩效管理信息体系。其次，为保证该体系有效运行，应成立专门的绩效管理部门，负责该体系的建立、评审与完善、监督等工作。再次，根据每一岗位设计切实可行的科学的绩效考核指标体系和权重，并建立相应的绩效反馈机制。建立物质激励与精神激励相结合的激励机制，并将绩效管理与激励机制有机结合起来。最大程度地激发员工工作热情，实现企业与员工双赢。

结束语

综上所述，在面对新时代、新机遇、新挑战的大背景下，中小企业一定要更加重视企业的人力资源管理优化，在不断完善自身企业人力资源战略的同时，抓住发展机遇，提高发展质量，赢得发展主动权，实现发展新突破。

参考文献

[1]王立宾.企业人力资源管理存在的问题与策略[J].现代营销（创富信息版），2019（2）

[2]韩瑞兰.企业人力资源管理模式探讨[J].中国管理信息化，2019（18）