守望心灵 福泽人生

张艳云 孙志鹏

心理健康是现代社会学生核心素养的重要元素。胶州市教育体育局以“全员参与、预防为主、及时干预、着眼提升”为工作思路，创新实施全过程指导、全天候呵护、全员化参与、全方位合作、全区域推进的“五全”工作机制，打造专业教师队伍、呵护学生心理健康、传播科学育人理念，努力让孩子更阳光、让家庭更幸福、让社会更和谐。

全过程指导，让生命更精彩

在三里河小学心理咨询室，四年级二班的孩子正在上心理健康课。这是一堂团体沙盘课，他们五六个人一组，投入地触摸沙粒，选择沙具，摆放沙具。在授课老师的引导下，他们投入地探索，分享着自己的感受。

这是全市中小学心理健康教育课的一个缩影。为了让每一个孩子都阳光成长，胶州市教育体育局出台了《关于加强中小学心理健康教育工作的意见》，建立起从学前教育到高中阶段的心理健康教育体系，开发了各学段、各年级的全部教案及课件，面向全体学生开展心理健康教育。通过全过程指导，促进人格的健全发展，让每一个生命更精彩。

学生说：通过上心理课，慢慢学会了自我调节情绪，处理生活中遇到的烦恼，即使遇到自己解决不了的难题，还可以随时去找老师求助。

全天候呵护，让生活更温暖

2010年，胶州市教育体育局在全省率先开通了全天候的中小学心理健康教育热线——“心语热线”。我们建立“心语热线”值班室，由10位持有国家心理咨询师资质的教师组成志愿者团队，为全市中小学生及家长免费提供8小时面询服务和24小时在线咨询服务。

心语热线志愿者杨斌老师说：“有时候大半夜，也会有家长或孩子打电话咨询。每次咨询我们都要做好详细记录，认真分析问题，并通过电话、家访等方式进行跟踪服务。虽然付出了很多，但是想到自己可能会帮助一个孩子，甚至拯救一个家庭，我们就觉得很有意义，都很乐意去做。”

随着人们对心理问题的重视程度越来越高，“心语热线”受到越来越多学生和家长的认可和信赖。目前，“心语热线”已经形成26人的咨询团队，开通8年多来，共接听咨询电话4000余个，接受面询380多人次。

為了让咨询更便捷，胶州市教育体育局以“困有处求，求有所助”为服务目标，积极构建“三位一体”的心理健康辅导体系。在局机关设立青少年健康成长指导中心，投入80万元，建立了心语室、悦心室、润心室以及团体活动室四个心理辅导室;在全市设立了未成年人心理健康辅导中学站、小学站、农村站3个校外辅导站，配备了相关功能室。

2017年，胶州市教体局在全市中小学开展了星级心理咨询室评定活动，以评促建，极大地调动了学校建设心理咨询设施设备的积极性。

有位心理老师说：“去年我们学校对 ‘星级评定’重视不够，也没有太多投入，结果心理咨询室才被评上了二星。看着别的学校都被评上了三星四星，甚至五星，校长也觉得很有压力，决定腾出会议室，改造成团体活动室和个别咨询室，配上沙盘、测评系统等设施。第二年评定的时候，一下子从二星上升到了五星。”

除了向老师求助，青少年的同伴交往与沟通也是调节情绪、倾诉烦恼的重要渠道。为此，胶州市教体局探索设立了“心理委员”制度。从小学五年级开始，每班设立心理委员，相当于正式班干部。心理委员要求热情开朗、乐于助人、善于观察、善于倾听，专门负责向同学们宣传心理健康常识，倾听同学的心声和烦恼，用积极乐观的心态去引导同学，鼓励有需要的同学主动前往心理咨询室求助。

全员化参与，让教育更阳光

班主任是青少年心理健康教育最直接的落实者，是青少年心理健康教育的“关键少数”。2017年，胶州市教育体育局创新开展“班主任心理辅导实务培训”活动，安排“心语热线”志愿者走进学校，“面对面”向班主任传授心理知识和方法，先后举办讲座51场，培训教师2100余人;2017年，教体局启动了“班主任心理健康教育培训工程”，计划用3-5年时间，每年拿出100万元专项经费，助推全体班主任考取国家级心理咨询师资格。截至目前，已培训班主任1200余名。一位接受过培训的班主任教师说，经过培训，我对学生的心理认识更透彻了，能更及时地捕捉到学生的问题，处理起来也更得心应手了。

老师阳光，才能感染孩子更阳光，才能引领孩子更阳光。胶州市教育体育局树立“全员参与”的理念，努力构建任课教师教学渗透、班主任加强预防、专兼职心理教师及时介入的工作体系。

专业培训是提升教师心理健康教育能力的根本之路。仅2018年上半年，教体局就先后组织小学初中心理教师分组培训17次，参训人数达153人次;组织3期沙盘游戏疗法培训，共培训教师150余人次。以“全员培训”支撑“全员参与”，通过“全国名师进胶州”“心理骨干教师走进名校”“班主任工作论坛”“心理骨干‘传帮带’教师”“心理健康教育寒暑假培训”等有效举措，加速提升全体教师心理健康教育意识和技能，让每一位教师都成为阳光的播撒者、心灵的守护者。

全方位合作，让家庭更幸福

家庭教育是心理健康教育的重要阵地，但一直以来却是最薄弱的环节。为形成家校合力，胶州市教育体育局创新开展“心理讲堂进校园”活动，设置了23个公益性“主题课”供各学校自主选择，利用周末时间走进学校。截至目前，该活动累计举办371场，走遍胶州市所有中小学。

有位家长在听了讲座后这样说道：“以前，我给孩子报了很多补习班，孩子放学一进门就督促他赶紧写作业……我感觉自己为孩子操碎了心，但是孩子不买账。听老师讲课后，我发现我的教育方法存在很多问题，以后我要多向老师请教学习。”

群众的需求，就是工作的指挥棒。为了解决家长的育子困惑，胶州市教育体育局先后举办六届“家庭教育咨询大集”，通过问卷总结出家长关心的13类问题，然后设置“主题摊位”，让家长进行针对性咨询。自活动开展以来，共接受“面对面”咨询1.6万余人次。

很多家长因为工作忙，没法参加集体教育或者咨询活动，胶州市教育体育局又推出了“心理健康教育进村庄、进社区”活动，利用周末或晚上的时间，到社区、村庄进行公益活动。同时，教体局与胶州电视台合作录制了《心语直播间》节目、与青岛出版社合作编写了家庭教育读本《家长的境界决定孩子的人生》，开辟了“早安心语”公众号等教育新渠道，广泛普及科学的育子理念，打通了心理健康教育的“最后一公里”。

全区域推进，让城市更和谐

在青少年心理健康教育工作中，胶州市树立“一盘棋”思想。胶州市委、市政府历来重视青少年心理健康工作，主要领导多次调研教育，召开市委常委会、部门联动会议，研究心理健康教育工作;市财政拨付1000多万元助推中小学心理咨询室全市覆盖;市政法委牵头，联动妇联、团委等相关部门，合作开展家庭教育公益讲座、心理健康教育活动月等活动，构建社会网格化青少年心理服务体系;各学校共享资源，课程共享，教师交流，设施开放，最大限度地利用全市教育资源……形成了齐抓共管的格局，共同营造了全城关爱青少年成长的浓厚氛围。

守望孩子成长全程，成就孩子幸福人生。胶州市教体局将不忘育人初心，继续加油前行，努力将青少年心理健康教育落小、落细、落实，让全市孩子生活在蓝天下，成长在阳光中。