企业财务人员专业水平和综合素质提升之思考

摘要：财务管理是企业重要的职能管理活动，其管理效率直接影响企业经营效率和质量。财务人员作为财务管理工作的直接参与者，其专业水平和综合素质的高低直接决定企业财务管理水平的质量。本文结合以往工作经历，分析总结了目前财务人员专业水平和综合素质现状，提出通过强化思想和职业道德教育、提高专业技术能力、强化服务意识、培养复合型人才四大举措，以提升财务人员专业水平和综合素质，切实发挥财务管理职能，助力企业高质量发展和运营。

关键词：职业道德;专业技能;服务意识;复合人才

一、引言

财务管理作为重要的管理活动，贯穿企业经营全过程，覆盖经营全方位，其各项价值指标是企业经济决策的主要依据。只有搞好财务管理才能有效改善企业经营管理水平、获取更大经济效益。为了加强企业财务管理，建立科学的运行机制，要提高财务人员的专业水平和综合素质，并结合现代化科技信息，提高工作效率，从而全面提升财务工作的管理和服务水平，使财务管理工作得到创新。

二、财务人员专业水平和综合素质现状

（一）职业道德和底线意识有待进一步增强

在实际工作过程中，部分财务从业人员将工作重点放在个人利益上，不严格遵循相关会计准则任意处理业务，导致无法如实反映经营的真实情况，更有甚者挪用公共资金。还有一些财务从业人员受到该单位负责人的威胁和指示，伪造会计文件，销毁相关材料，发布不适当的审计报告，以扭曲掩盖事实真相的会计信息，衍生出一系列违法行为等等。总而言之职业道德低下，对法律的意识不够强，在诱惑面前没有守住财务人的底线，最终迷失在金钱的诱惑里面，甚至被抓。

（二）对会计政策新要求和专业知识的学习能力有待增强

财务管理需根据国家政策法规要求和企业经营业务开展情况与时俱进，这就要求我们财务人员也应该与时俱进。而实际工作中，还存在部分财务人员学习意识淡化，不能定期更新财务知识，对新的法规政策的理解一知半解;有些财务人员属于考证族，专业证书级别很高，但实际操作能力差。这些问题主要集中在以下几个方面：缺少原始凭证的账目处理：科目混乱登记：凭证传递过程中的审批制度不全面：收入的确认时点分不清，甚至收支一条线，对会计政策的学习应用不及时等等。受上述问题的影响，最终结果将不可避免地导致情况不完整，这将对决策者的决策行为产生重大影响，造成企业的经济利益的流出。

（三）强烈的管理优越感，致使服务意识有待提升

财务部门是企业重要的核心职能管理部门，为企业长远发展和持续经营服务，以创造更大的企业价值，企业一切经济事务都需经过财务部门，所以我们财务人员不单纯是做好财务报表、完成报税任务、搞好后勤工作这么简单，还具有监督管理和服务的双重职能。企业财务部门工作的弹性较小，原则性强，必须遵循规章和制度办事，还要注意保密性。这也致使财务人员在平时工作及沟通上，语言简练直接，让人感觉死板缺少人情味。以至于有些人经常会说：“财务科门难进，脸难看。”现实工作中确实存在部分财务人员缺乏强烈的服务意识，不能正确理解财务工作职责，认为自己在工作过程中职位优越，从而影响了企业内部部门之间、企业和客户、供应商之间的关系，带来金融等级差异化服务，影响了企业外在形象，也导致许多新的不和谐因素。

（四）复合型财务人才匮乏

对照精通现代信息技术、熟悉企业经营活动的财务人员要求，目前财务复合型人才匮乏，从一定程度讲影响企业财务管理质量提升。因此，企业管理层，特别是财务管理者必須重视财务人员的综合能力，培养具有高素质、高质量和强专业能力的综合性财务人员，形成强有力的高效财务团队。

三、提高财务人员专业水平和综合素质的具体措施

（一）强化思想教育，提升财务人员职业道德修养和底线意识

企业家牛根生先生曾说：“有德有才，破格重用：有德无才，培养使用;有才无德，限制录用;无德无才，坚决不用。”这个著名观点得到了广泛的推广，也就强调了这个“德”字的重要性。首先，学校在加强学生的专业知识学习的同时也要加强对学生的职业道德教育，使从事财务工作的人才在走进职场之前就已经形成了良好的会计职业道德素养，这对财务人员爱岗敬业，实现自身价值有着重要作用。其次，工作单位要重视财务人员的职业道德教育。在重视对财务人员的职业技能的进一步培训之外，更要加重对财务人员职业道德的教育培训，结合现实企业中的典型案例，引导财务人员自觉加强思想政治学习，树立正确的职业道德规范感。最后，自身加强努力。财务人员要不断提高自身的职业道德修养，不能只依赖于学校或工作单位的学习或培训，自己在日常的工作、生活中也要通过不断学习新的思想政治、道德要求，牢固树立正确的价值观，不断提高自身的职业道德修养，从而保护和服务好企业，并采取实际行动维护经济市场的发展秩序。

（二）加强财务人员专业知识学习培训，提高财务人员专业技术能力

德才兼备，德是基础，才是核心。这里的才就是财务人员的专业水平。俗话说：活到老学到老，在我们财务领域同等重要，由于财务工作与国家的经济环境密不可分，随着国家经济环境的变化，财务制度、会计准则也在不断地修订，所以财务人员要工作与学习相结合，不仅要在工作之余进行学习，又要在工作之中学习：既要学习所需的业务基础知识，又要全面提高综合财务分析能力：积极参加会计资格认证考试提升自己的专业技术水平，同时掌握更多更新的管理方法，全面了解国内外经济市场的发展状况，经过综合分析比较，开展新的经济管理、预算管理和成本控制等，进而提高实际解决问题的能力，才能跟上时代的步伐不被淘汰。

（三）坚持服务企业经营，努力强化服务意识

财务工作是一项综合性、交叉性非常强的工作。一般而言，财务人员既是经理人又是服务提供者，财务人员必须具备较强的沟通协调能力和良好的人际关系才能创造和谐的财务经济管理内外环境，妥善处理重大的财务问题，促进企业的持续发展。因此，在工作过程中财务人员要有强烈的服务意识，坚持以人为本，全心全意为企业服务。首先，财务人员应从意识形态出发，统一认识监督和服务问题，找出与其他服务工作的差距，激发财务工作的深远意义。其次，在日常工作过程中，财务人员必须学习如何与其他部门交流、分享专业知识、增加对非财务业务的了解、开阔眼界、获取信息，从而提高工作的效率。财务工作不仅限于某个部门，它还与审计、银行和其他部门有密切联系。特别是在履行服务职能的过程中，财务人员应确保其职能的有效运作。

（四）注重理论与实践协调能力提升，培养复合型财务人才

目前，企业管理部门已经意识到提高财务人员整体素质的重要性，加强了企业财务人员的教育和培训，但所涉及的培训方法略有单一，成果非常有限。达·芬奇曾说：科学是将领，实践是士兵。当今社会，许多财务人员拥有高学位和高职称，并拥有丰富的财务理论知识，即强大的实践之“眼”。但缺乏的是与实践相结合，也就是我们俗称的“接地气”。因此，在财务培训过程中，应结合理论与实践相协调技巧，引导财务人员积极与其他部门沟通协作，实现对实际问题和矛盾的综合处理，保证财务工作的稳步实施和发展。

四、结束语

总之，企业财务人员的专业水平和综合素质直接决定着企业经营管理水平的高低。因此，在具体实践过程中，财务人员必须注重持续的专业知识和政策法规学习，自觉提升综合素质，在强化管理与服务职能并重，切实抓好企业财务管理，以高效专业的财务管理水平助力企业高质量的发展和运营。

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作者简介：

冯晓春，陕西山清水秀环境监测技术有限公司，陕西西安。