中小物流企业信息化的现状与发展对策

摘要：为了能够更好地发展中国物流企业，此文在前辈的理论研究基础之上，综合现存的物流的有关资料信息，对于中国中小型物流企业的信息化发展现状采取分析，发现中国中小型物流企业信息化的程度并不如发达国家的信息化程度高。在对进行中小型物流企业的建设过程中所体现的信息化采取必要的分析之后，以便更深层次对我国中小企业的信息化发展的对策的一般运用进行分析，希望在降低物流成本的同时对中小型物流企业信息化的建设有一定作用。

关键词：物流企业;信息化;现状

伴随物流企业发展的脚步，物流信息化的发展理念逐渐被人关注，对于在中国的很多物流企业来说设立新的物流系统不仅已经成为必不可少的一种流行趋势，而且在物流企业管理业务运行中已经变得不可或缺了。另外，物流信息化的革新和运用正不断朝着更深层次发展。侧重点在此过程中也发生着日新月异的变化，这种变化主要体现在管理方式、策略方面，具体而言，主要是从重视运营管理到信息化管理的萌芽。即使很多中小型物流企业的发展仍然处在初级信息化阶段，很多现阶段先进的系统他们并不具备，可是信息化发展的脚步已经到来且势不可挡，要想进一步凸显出竞争优势，首当其冲地就是要研究我国中小型物流企业信息化的发展原因。

一、中小型物流企业发展信息化的原因

伴随着科学技术在当下的快速发展，每个市场竞争的商家都想要在现阶段的市场竞争领域拔得头筹，“市场”这块大蛋糕不是无限大的，要想从中脱颖而出，就必须具有无可比拟的优势，顺应市场、迎合市场对物流信息化的要求是每个中小型物流企业势在必行的事。只有形成了自身独具特色的物流信息化理念，并在形成的过程中确定符合企业发展的管理，才可以在激烈的市场竞争里立于不败之地，完成企业的战略规划。与现阶段世界其他国家的物流发展情况进行对比之后发现，中国的中小型企业物流成本比发达国家的物流成本高出许多，大约在10%～ 20%之间。对于一些物流发展速度较快的国家而言，其发展过程中的物流成本只占到企业总体发展成本的10%.这么明显的差异从客观上反映出了中国的物流成本还有很大降低空间。所以，在实践过程中不墨守成规，充分利用信息化所带来的物流优势，对两种物流形式采取合理管控，优化物流在此过程中的组织，才能够将物流的优势充分调动起来，进而提升单位的总体知名度。这对降低物流的费用来说，可以考虑的两个层面。第一，优化交通条件。主要是对社会环境中的各种形式的路段进行优化，优化的对象主要有普通道路、高速公路、道路的基础设施等。第二，从企业的客观角度着手，让正在起步阶段的物流信息化能够得到广泛推行，在此背景下，更好令本身的技术发挥出更好的作用。现代的信息技术让物流系统更加便捷、快捷，还需发挥技术设施、数据平台等的优势，保证物料在完成生产采买之后的运输保存过程中的完整度，在完成交接保存与作业分发之后，对进行物流跟踪的过程中的物料的物流信息要及时反馈、收发，以符合物资不同部门的三方的具体目标。建设并发展现代快捷方便的物流供应网络，应该是低成本的，这能够促进物流信息网络的不同经济指标不断取得进步。对于信息化的物流管理网络而言，把物流过程和商流过程中所有出现的数据采取信息的系统化处置，让信息和局域网、电脑等通信设施进行相连，降低多余的信息处置时间，从而减少时间的成本，并能从当中探索有用的物流信息，从而实现物流系统的高效的目标。

二、中小物流企业信息化现状

伴随中国物流企业的发展步伐不曾停止，可以说是电子商务带动了物流企业的发展。发展的脚步已经跟不上消费者心中对于物流的需求了。以正处在信息化起步阶段的中小型物流企业的信息化为例，已越来越无法满足发展越来越快的社会进步与国民经济。故此，中小型物流企业必须要不断总结、不断研究，探索、发展并找寻出一条独具特色的信息化道路，可是，这又是谈何容易，对此，笔者将会将中小型物流企业信息化的发展现实状况从下面几个不同方面来采取摸索。

（一）从物流企业的信息化层次结构进行分析

与过去的用户们进行对比之后可以发现，现在的客户们对于中小型物流企业有着更高的信息化要求，对于所提供的服务，用户们的要求是物流商所提供的服务必须优质、快捷，所提供的信息必须真实，并且还对服务商所提供的货运的有关信息也有要求，也是安全、及时、准确、可靠的。大部分的中小型物流企业尚无最新的数字传递技术，对于进行数据通信是不可能的，凭着一些过时的通信手段中国进行资料的传播是缓慢的。对市场部门来说，随着市场的进一步渗透，增多的业务总量，过去的手工输入是没法支撑起如此数量繁多的业务资料的。中小型物流企业对于社会上关于信息快速传播并无法满足。不断开发进行使用的各个模块信息单元并不适合业务层，总体而言信息技术的系统应用并没好好体现在业务流程的各个模块单元。对于管理层面而言，冗杂的业务流程，为实际的管理带去了很多不方便。与此相关的，缺乏的还有符合企业发展规划新的管理系统，缺少对应的决策支持单元，没法完成信息的解析并进行快捷高效的决断。

（二）从中小型物流企业信息化构成部分的要素进行分析

中小型物流企业信息化所包含的内容是比较广泛的，主要是关键功能、业务办理（对外）、门户网页（对外）。从这几个方面而言，总体信息化程度都很低，导致中小型物流企业信息化的程度很低。

（三）从中小型物流企业信息化过程这一角度来讲

中国中小型物流企业的开始发展期比较晚，信息化的进程也比较缓慢。与此同时，中小型物流企业信息化过程不是“一口吃一个大胖子”的简单过程，却是一个持续进步、持续发展的过程。故此信息的整理、传播、处理、存储与完善的每个层面都和想象中有所差距。总的来说，中小型物流企业信息化的不同程度的进程都不完善，有各种各样的实际问题对信息化道路产生阻碍作用。

三、中小型物流企业信息化的落实

（一）确定目标

中小型物流企业信息化是一个巨大的系统工程，我国的中小型物流企业要借鉴的是国外先进经验，在借鉴的过程中并不是盲目地进行抄袭，综合各自消费者对于信息化的实际需要，明确科学目标之后，并对信息化规则加以遵守，选择确定的方式，有目标地、分步骤地找出适合自身发展的路子。为了确保中途不能半途而废，不能造成资源的浪费。中小型物流企业信息化一定要对科学合理的标准进行确定，中小型物流企业信息化的总目标是为了让用户的体验更加优质，这种体验包含一种从未有过的感受。可是，客户的需求不同，信息化的层次也是不一样的。下表依照客户的需求和企业的目标订立了每个阶段的企业发展的主要目的和必备条件。

从各个方面而言，中小型物流企业信息化所经历的时间长、资源耗费量大。依照在信息化领域里的盲从性问题，首先就要订立科学化、高效化的信息化标准。从总体上而言，信息化的总体标准需要和企业的进步战略规划保持一致性。就是在不同的发展阶段企业所订立的信息化标准要符合企业的发展，只有据此才能够在信息化的顺利进程中找到企业的出路。如果不是这样，在信息化的过程中企业会受到阻碍，也会受到来自各方各面的限制，从而在这个行业变得毫无竞争力可言，打通不了市场企业就会面临十分消极的结局。

（二）中小型物流企业信息化路径选择

中小型物流企业信息化建设的路径有三种：其一，聘用专门的物流技术单位根据企业的特色和实际状况对专门的路径进行研究：其二，根据企业自身的软件条件和硬件条件采取开发：其三，对业已发展完善的物流新型设备进行采购。对于这三种方式而言，可以说是各有优势的。以下将对一种模式进行介绍。

物流新型设备主要指的是在服务提供商的指引下，它是将软硬件、网络技术融为一体的一种新型软件，媒介是互联网，在将信息系统租赁给企业的同时，也为用户企业提供了有关的服务。中小型物流企业所需具备的只是上网的终端设施以及浏览器，就能够通过网络连接的方式进入到ASP的相关网站，在经过身份认证之后就可以对各种各样的软件服务进行享受。ASP服务计费的方式有很多种，可能是应用软件收费，也可能是按照连接次数、数据使用量或数据存储量进行收费。还可以通过包月的形式来进行收费。对于中小物流企业可以利用ASP来提供服务，降低物流成本。

四、结语

随着物流信息化和客户对服务质量要求的不断增强，信息化建设显得尤为的重要。中小物流企业经济实力薄弱，对信息化建设的投入有限，选择ASP应用系统更符合发展需要。

參考文献：

[1]马林武.中小型物流企业成本管理研究[J].物流技术，2016，（01）：12-15.

[2]黄瑾.中小型物流成本管理与成本核算研究[D].浙江工业大学，2016.

[3]代文锋.中国中小型物流发展问题及对策研究[J].电子商务.2017，（01）：60-62.

作者简介：

柳真虎，广西机电职业技术学院，广西南宁。