媒体“中央厨房”如何凸显区域特色
2019-09-10玄振亮
玄振亮
摘要:互联网已成为意识形态斗争的主战场、主阵地、最前沿。如何按照习近平总书记的要求,坚持移动优先策略,让主流媒体牢牢占据舆论引导、思想引领、文化传承、服务人民的传播制高点,是新闻舆论工作面临的新挑战。借助“中央厨房”进行媒体融合,通过新技术,整合媒体力量,打造一个技术先进、优势突出、特色鲜明的传播平台,是地方媒体的必经之路。
关键词:“中央厨房”;媒体融合;用户思维
一、理念转型:用户+跨界
“最泰安”全媒体在成立伊始,就将“用户思维” “跨界思维”等理念放在重要位置。在用户思维中,尤其重视吸引用户参与内容生产;而“跨界思维”则是跳出媒体圈子,努力向全新领域“借智借力”。这两种理念,归根到底,是“最泰安”整合媒体内外的资源,从而更好地实现壮大自我的目的。泰安市建设统一的12345民生服务平台,并由泰安日报社负责平台的具体建设和受理业务,“最泰安”全媒体利用这一有利条件,在狠抓核心竞争力建设方面,紧紧依托12345平台,梳理线索、分析舆情、督办问题,打造本地时政新闻核心竞争力。
二、机构转型:平台+硬件
“最泰安”全媒体中心打破了纸媒、网站、移动端等媒体过去的编辑部设置,建立了适应媒体传播需要的全媒体平台机构设置和运行流程。全媒体平台日常运行管理由日报出版平台、信息采集平台、发布制作平台、音视频平台、综合管理平台等组成。配合媒体融合的机构改革,打破了媒体终端之间原有的隔阂,有力保障了媒体端口整合后的顺畅流转。
“最泰安”全媒体注重完善硬件建设,同时提升媒体资源的利用率,提升报道实力。“最泰安”全媒体不惜重金,购置直播车,建设录音棚、直播间等。直播车投入使用,对“最泰安”全媒体而言,直播早已成为常态。
三、管理转型:流程+考核
中央厨房建设之后,“最泰安”全媒体的考核方式发生了很大变化。融合之前,考核以稿件数量及重要程度为主,“重要程度”由编委会确定,充满主观因素,即编委会认为重要的内容就是重要的,反之亦然。而中央厨房建设之后,稿件数量尤其是纸媒稿件的数量在考核中的比重下降,新媒体的稿件考核比重上升,同时有了更加权威客观的依据——即稿件转发、评论、点赞等的数量,这些数据是考核的KPI(关键绩效指标),在后台可轻松获取。考核较融合之前更加全面,也更加客观,这种考核作为指挥棒,可以将最优资源投入到最关键的位置。
四、管理转型:流程+考核
中央厨房由三大模块嵌合而成:核心指挥块、媒体发布块、大屏监控块。
核心指挥块为报社领导(中心主任)、平台主任、部门主任,调度采集、指令发布、召集纸媒会议等区域,实现实时指挥、讨论策划、效果评估的无纸化操作;
媒体发布块主要由互联网编辑部、客户端编辑部等发布工位组成,对应中华泰山网、六微(日报晚报网站微信和微博)、最泰安新闻客户端、ZAKER泰安等媒体端口的编辑;
大屏监控块由18块显示屏组成,可做不同组合、内容显示,常规显示主要包括:記者定位、线索监控(媒体、自媒体等当下热点)、原创接入(记者实时生产的内容)、数据集纳(全媒体大数据库)、效果评估(原创稿件传播力、采编人员KPI考核)、用户画像(密集区域、关注热点)等。
融媒体指挥中心实行扁平化管理,即“值班总监(副总编辑)/副总监(平台主任)——带班主编(部门主任)——端口编辑”三级模式。
值班总监由总编辑授权,全面负责当天采编力量调度、各媒体端口审核把关。值班总监配备一名值班副总监(平台主任)协助工作。根据发布端口设置带班主编,工作时段均由一名带班主编与若干编辑在岗,随时响应新闻编发要求。
带班主编同时向值班总监和平台分管领导汇报。主编每日值班后按要求填写《值班日志》,记录当班时主要事项、发现问题等。
一般情况下,稿件由信息采集平台策划采写,在中央厨房完成三审程序之后由编辑发布。当有突发或重大新闻发生时,中央厨房启动应急响应,召集相关值班主编一起策划、调配记者、安排采访、整合报道,统筹各端发布。
中央厨房实行全天候、24小时响应,其中在单位值班不少于16小时,其余时间由发布制作平台编辑及网络安全编辑备勤,随时接受指令。